GH Hotel Monzoni

Abbiamo alloggiato presso questo albergo in occasione della classica settimana bianca, essendoci inizialmente sembrato una sistemazione idonea a un soggiorno per motivi di sci. L'esperienza è stata complessivamente assai inferiore alle aspettative.
Cominciamo dalle stanze: le doppie sono di dimensioni RIDICOLE, con non piú di 50 cm di contorno letto utile per spostarsi, armadio senza ripiani, spazio inesistente anche solamente per poggiare le valigie. La sensazione di scomodità è stata tale da far considerare l'idea di cambiare hotel già dopo una notte (cosa che avremmo fatto senza indugio non fossimo stati ancora in alta stagione). Onestamente INDECENTE soprattutto per una struttura che si propone di ospitare potenziali appassionati sciatori.
Fanno da contorno altri aspetti discutibili: l'assoluta mancanza di parcheggio (l'albergo è in pieno paese, è necessario appoggiarsi su un parcheggio comunale a 500 metri); il deposito degli sci ha accesso diretto dalla strada, con possibilità per chiunque di accedervi ad ogni ora (anche per chi non alloggia nella struttura, consigliamo polizza anti-furto sci in caso di noleggio); bagno con cabina doccia rotta; piscina con acqua fredda e sporcizia generale.

UNICA nota positiva la gentilezza del personale, largamente costituito da ragazzi molto giovani che tentano di sopperire come possono alle infinite mancanze della struttura per alleggerire il soggiorno agli ospiti.

Non torneremo e di sicuro non lo consiglieremo.

Gentile Ospite,
La ringraziamo per aver dedicato il suo tempo a compilare questa recensione. Siamo desolati di leggere che il suo soggiorno non abbia soddisfatto le sue aspettative, alla luce dei grandi sforzi che costantemente facciamo per offrire un’accoglienza attenta e che soddisfi al meglio I vostri desideri di vacanza. Le opinioni dei nostri ospiti sono per noi un forte stimolo volto a migliorare i nostri servizi ed offrire un prodotto all’altezza delle aspettative. Se avesse manifestato le sue perplessità circa la sistemazione presso il ricevimento il personale le avrebbe proposto un’alternativa valida o cercato di risolvere qualsiasi problematica al fine di rendere il suo soggiorno il più piacevole possibile.
Cordialmente,

La prima cosa da dire è che ci tornerei. Ho trovato ciò che cercavo e forse anche qualcosina in più. Avere una piscina, anche se piccola, in un hotel in montagna è una cosa molto rara. Ho trovato alcune recensioni molto ingenerose, sia per quanto riguarda il cibo, sia per quanto riguarda proprio la piscina. Il cibo l'ho trovato vario, saporito, ricercato e soddisfacente in quantità e qualità. Il buffet delle verdure e della colazione sempre rifornito e molto appetitoso. Le camere non sono suite imperiali ma non costano come suite imperiali!!:In sostanza ho trovato un buon rapporto qualità/prezzo, cortesia e attenzione al cliente. La sola cosa che vorrei suggerire magari un paio di gradi in più all'acqua della piscina perché effettivamente era un pochino troppo freschetto per febbraio. Ho già detto che ci tornerei?!

Vi ringraziamo infinitamente per la recensione positiva riguardo il GH Hotel Monzoni.

È davvero gratificante per il nostro staff sapere che le Vostre aspettative siano state esaudite e che abbiate trascorso una piacevole vacanza in nostra compagnia.

Cordiali saluti.

In vista di un finesettimana sulla neve, abbiamo prenotato per 4 notti una stanza doppia.
Attratti da foto in apparenza interessanti e da un prezzo leggermente inferiore rispetto ad altre strutture, ci siamo ritrovati:
- stanza piccolissima, anche per una persona, senza spazio per bagagli e per indumenti da sci e senza modo neppure di appoggiare valige e scambiarsi;
- armadio senza ripiani, bagno con cabina doccia rotta (l’abbiamo segnalato senza che ci fosse ripristinata), terrazza sporca, tende e muri macchiati;
- parcheggio praticamente inesistente (6/7 posti lungo strada molto trafficata);
- deposito sci liberamente accessibile da chiunque e posto lungo la strada a portata di chiunque;
- piscina con acqua fresca/fredda, con doccia presente con acqua calda intermittente, senza spogliatoio e con solo due sdraie per tutta la clientela presente;

Il rapporto qualità prezzo, nonché gli aspetti di cui sopra ed unito alla location decentrata rispetto al Sellaronda, ne fanno una pessima esperienza.

Gentile Ospite,
La ringraziamo per aver dedicato il suo tempo a compilare questa recensione. Siamo desolati di leggere che il suo soggiorno non abbia soddisfatto le sue aspettative, alla luce dei grandi sforzi che costantemente facciamo per offrire un’accoglienza attenta e che soddisfi al meglio i desideri di vacanza dei nostri ospiti.
Cordiali saluti.

The location of the hotel is quite central, close to ski slopes, shops and more. The staff is very friendly and good with kids. Views are excellent. There is a pool and a ski room, as well as a restaurant, bar and kids room. Modt of the staff is bilingual, speaking both English and Italian.

Dear Guest,
Thank you for choosing our hotel and we are delighted that you had a pleasant stay. The opinion and level of satisfaction of our guests are a strong incentive for us to improve our services and offer a product that lives up to expectations.
We look forward to having you again as one of our guests on a future occasion.
With regard,

Ottima cucina e ottimi servizi. Un complimento particolare a tutto lo staff del ricevimento sempre pronti ad esaudire ogni desiderio e disponibili a fornire tutte le informazioni necessarie. Lo consiglio a tutti coloro che hanno intenzione di trascorrere dei momenti di relax e sci.

Vi ringraziamo infinitamente per la recensione positiva riguardo il GH Hotel Monzoni.

È davvero gratificante per il nostro staff sapere che le Vostre aspettative siano state esaudite e che abbiate trascorso una piacevole vacanza in nostra compagnia.

Cordiali saluti,

Customer Care
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