L'Hotel NEO Gubeng, Surabaya è un moderno hotel boutique economico con 58 camere confortevoli con tre diverse tipologie di camere, tre sale riunioni completamente attrezzate, una caffetteria alla moda collegata a una lobby luminosa e ariosa e un ampio parcheggio. Gestiti da Archipelago International, i NEO Hotels attraggono gli ospiti che viaggiano bene, che apprezzano un design moderno ed elegante, si aspettano personale professionale e cordiale e desiderano vivere un'esperienza unica. Questo hotel economico offre comunque i migliori servizi tra cui letti super comodi, TV LED, minibar e WiFi gratuito ad alta velocità in tutto l'hotel.
Per le vostre esigenze aziendali, NEO Gubeng è dotato di tre eleganti sale riunioni per sessioni di riunioni o combinate per ospitare fino a 100 ospiti in una grande conferenza in stile teatro. Tutte le sale riunioni sono completamente climatizzate e dotate di sistema audio, lavagna, proiettore LCD e schermo, oltre a accesso Internet WiFi ad alta velocità.
Rilassati dopo una giornata intensa in città al NEO Gubeng con un trattamento rilassante presso l'Ameera Spa. Provate il nostro ristorante interno Coffeeology e assaggiate gustosi piatti locali a partire dalle 6 del mattino o scegliete dal menu del servizio in camera 24 ore su 24. La vostra esperienza unica vi aspetta all'Hotel NEO Gubeng, che siate in viaggio d'affari o di piacere.
Per le vostre esigenze aziendali, NEO Gubeng è dotato di tre eleganti sale riunioni per sessioni di riunioni o combinate per ospitare fino a 100 ospiti in una grande conferenza in stile teatro. Tutte le sale riunioni sono completamente climatizzate e dotate di sistema audio, lavagna, proiettore LCD e schermo, oltre a accesso Internet WiFi ad alta velocità.
Rilassati dopo una giornata intensa in città al NEO Gubeng con un trattamento rilassante presso l'Ameera Spa. Provate il nostro ristorante interno Coffeeology e assaggiate gustosi piatti locali a partire dalle 6 del mattino o scegliete dal menu del servizio in camera 24 ore su 24. La vostra esperienza unica vi aspetta all'Hotel NEO Gubeng, che siate in viaggio d'affari o di piacere.
Standard Room
Prova qualcosa di nuovo... prova la camera NEO. Progettate pensando a chi viaggia da solo, queste camere moderne e confortevoli sono dotate di scrivania, set per la preparazione di tè e caffè, TV LED e vista sulla città per un soggiorno perfetto a Gubeng per affari o per piacere.
Superior Room
Nei miei sogni... la colazione è gratuita, i letti sono super comodi e il servizio è soprannaturale. Svegliatevi nella camera DREAM per un soggiorno fantastico. Queste camere moderne sono dotate di set per la preparazione di tè e caffè, WiFi gratuito e vista sulla città.
Standard Room Room Only
Capienza:
1 adulto, 1 bambino
N. max di Ospiti:2
Superior Room Room Only
Capienza:
2 adulti, 4 bambini
N. max di Ospiti:3
Standard Room - FIT RO
Capienza:
1 adulto, 1 bambino
N. max di Ospiti:2
Superior Room - FIT BB
Capienza:
2 adulti, 4 bambini
N. max di Ospiti:3
Superior Room - FIT RO
Capienza:
2 adulti, 4 bambini
N. max di Ospiti:3
Family Room - FIT BB
Capienza:
2 adulti, 4 bambini
N. max di Ospiti:2
Dimensioni:48 m2
Family Room - FIT RO
Capienza:
2 adulti, 4 bambini
N. max di Ospiti:3
Da sapere...
Jl. Jawa 17-19, Gubeng, 60295 Surabaya, Indonesia
Città: Surabaya
Regione: East Java
Check-in dalle 14:00
Check-out fino alle 12:00
L'età minima per fare il check-in è 18 anni.
Hotel Neo Gubeng by ASTON accetta le richieste speciali. Aggiungile nel prossimo passaggio!
FAQ Domande Frequenti
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Perché scegliere Metour.it come la tua agenzia di viaggio online affidabile?Metour.it si impegna a offrire ai viaggiatori esperienze autentiche e indimenticabili. Come una delle principali agenzie di viaggio online affidabili, ci distinguiamo per la nostra dedizione alla qualità, alla sicurezza e alla soddisfazione del cliente. Ogni destinazione, pacchetto e servizio offerto è stato accuratamente selezionato per garantire un'esperienza di viaggio senza paragoni. Inoltre, il nostro team esperto è sempre a disposizione per assisterti in ogni fase del tuo viaggio, garantendo che ogni dettaglio sia curato alla perfezione.
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I prezzi sono sempre uguali anche se cambia la data?I prezzi variano in base a diversi fattori che possono essere stagionali, giorno della settimana, stato di occupazione dell’Hotel, promozioni, particolari fiere in città ed altro. Il consiglio, per vedere i prezzi, è quello di inserire le date del soggiorno e fare i propri confronti.
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La colazione è sempre compresa?No, dipende dalla tariffa e dalla struttura se è organizzata per offrirla oppure no. Verifica bene prima di prenotare cosa è compreso e cosa no e che tipo di servizio viene offerto.
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Posso fare richieste speciali?Certo, all’atto della prenotazione avrai un campo dove poter scrivere direttamente alla struttura e fare le tue richieste. Queste saranno valutate dall’Hotel che ti risponderà direttamente. In questo processo decisionale MeTour non è responsabile.
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Che tipi di letti troverò nella stanza da me prenotata?La tipologia di letto è solitamente specificata nella scheda della stanza. Se hai richieste o esigenze particolari le potrai indicare all’atto della prenotazione scrivendole nel campo “richieste speciali” che saranno girate direttamente alla struttura. In questo processo MeTour non è responsabile.
- Cosa è Paga in Struttural e cosa sono le Pre-Autorizzazione di Pagamento?
Quando prenoti, alcune strutture offrono la possibilità di pagare direttamente in Struttura. In questi casi ti verrà richiesto semplicemente di inserire la tua carta di credito (o di debito) a garanzia della prenotazione, ma senza nessun addebito. La somma verrà prelevata dalla tua carta di credito solo nei casi previsti dalle policy e condizioni relative alla tua prenotazione. In altri casi, quando il Partner non adotta sistemi automatici di disponibilità e prenotazione, ma confermano le prenotazioni "manualmente", allora ti verrà richiesto di inserire la tua carta di credito (o di debito) a garanzia della prenotazione, per poi essere direttamente addebitato nel momento stesso in cui il Partner confermerà la prenotazione (entro le 24-48 ore). A quel momento riceverai una mail con la conferma di prenotazione e l'avvenuto pagamento.
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Come faccio a sapere se la mia carta è stata pre-autorizzata?Consultando il saldo della tua carta di credito vedrail che il tuo saldo disponibile risulterà momentaneamente ridotto dell’ importo della tua prenotazione. Potresti, in altri casi e a secondo della politica del circuito della tua Carta di Credito, anche trovare nel repiologo mensile dei movimenti della carta una voce: “operazione in sospeso”. Il blocco della pre autorizzazaione, a secondo delle situazioni, sarà mantenuto secondo le policy ed i termini e condizioni di quanto prenotato.
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Come posso cancellare o modificare la mia prenotazione?Facile, entra nell’area cliente con le tue credenziali e da lì potrai modificare o cancellare la tua prenotazione. Ricorda che il cambio date o la cancellazione con richiesta di rimborso dipende dalla tariffa che hai scelto all’atto della prenotazione.
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Posso cedere la mia prenotazione ad un’altra persona?Per questa richiesta contatta direttamente la struttura che potrebbe avere una specifica politica in merito o potrebbe aver bisogno di ulteriori dati sulla persona a cui vuoi cedere la prenotazione.
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Come posso ottenere aiuto per una mia prenotazione?Entra nell’area cliente con le tue credenziali e da lì potrai contattarci oppure scrivendo attraverso il nostro modulo di contatto specificando il tuo numero di prenotazione e la ragione della richiesta di contatto. Ti consigliamo di lasciare anche un numero di telefono a cui potrai essere raggiunta in caso di bisogno.
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Ci sono da pagare Tasse, Oneri Locali o Extra direttamente in loco?Normalmente sono chiaramente indicate nella scheda della struttura o aggiunte in fase prenotazione a secondo delle norme locali o delle policy della struttura potrebbero. Ma anche se non chiaramente indicato potrebbero essere richiesti dei pagamenti direttamente in struttura per eventuali tasse di soggiorno, oneri locali o extra non compresi nella tariffa. Il consiglio e di leggere tutto con cura prima di prenotare o scriverci attraverso il nostro modulo di contatto.
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Sono ammessi animali di piccola taglia?Spesso è chiaramente inato nella scheda della struttura e per queso ti invitiamo a leggere attentemante le loro policy. Ove non indicato ti inviatiamo a contattarci attraverso il nostro modulo di contatto per maggiori informazioni.
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Cosa sono le recensioni di TripAdvisor?
Le recensioni di TripAdvisor su MeTour.it sono valutazioni e commenti importati direttamente da TripAdvisor per ogni hotel, B&B, resort, campeggio, alloggio, ristorante e attività museale che trovi sul nostro sito. Includono un rating complessivo fino a 5 punti, il numero totale di recensioni, e valutazioni dettagliate per specifiche categorie come stanze, posizione, pulizia, qualità del sonno, servizio e rapporto qualità-prezzo. Mostriamo anche le ultime 5 recensioni rilasciate da viaggiatori su TripAdvisor. Questi dati vengono aggiornati automaticamente e sono forniti per aiutare i nostri utenti a fare scelte informate. MeTour.it non modifica queste recensioni e non si assume responsabilità per la loro precisione.
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Come vengono collegate le proposte di MeTour.it alle recensioni di TripAdvisor? Cosa succede in caso di errori nei collegamenti con TripAdvisor?Per collegare le nostre proposte alle recensioni offerte da TripAdvisor, utilizziamo un algoritmo automatico di ricerca. Questo sistema, nonostante i nostri sforzi, potrebbe occasionalmente agganciare una proposta sbagliata. Pur impegnandoci al massimo per evitare tali errori, desideriamo precisare che non possiamo assumerci responsabilità per eventuali inesattezze derivanti da questi collegamenti automatizzati.
Effettuiamo anche controlli manuali per correggere eventuali errori rilevati e lavoriamo costantemente per migliorare l'algoritmo. Se doveste riscontrare un errore, vi preghiamo di segnalarcelo all'indirizzo info@metour.it, in modo da poter intervenire tempestivamente e migliorare ulteriormente il nostro servizio.Che tipo di guide turistiche posso trovare nella sezione "Destinazioni" di MeTour.it?Nella sezione "Destinazioni" di MeTour.it, troverai guide dettagliate sulle principali città d'arte italiane, le capitali europee, i borghi più belli d'Italia, i borghi fantasma e le principali destinazioni turistiche mondiali. Ogni guida offre informazioni su attrazioni, cultura locale, alloggi consigliati e consigli su come sfruttare al meglio il tuo viaggio.
Come posso utilizzare le guide delle destinazioni per pianificare il mio viaggio?
Le guide delle destinazioni su MeTour.it forniscono consigli utili su cosa vedere, dove mangiare, dove soggiornare e curiosità. Utilizzando queste guide, puoi pianificare il tuo itinerario, prenotare attrazioni popolari in anticipo e trovare le migliori opzioni di alloggio e ristorazione per la tua destinazione preferita.
Le guide delle destinazioni vengono aggiornate regolarmente?
Sì, le nostre guide delle destinazioni vengono costantemente aggiornate per riflettere le ultime tendenze di viaggio, attrazioni emergenti e consigli attuali. Ti invitiamo a visitare spesso la sezione "Destinazioni" per le ultime novità e aggiornamenti. Visita anche il nostro blog https://www.metour.it/it/news/ delle dove puoi trovare articoli sempre aggiornati su consigli di viaggio, destinazioni da visitare, tendenze, consigli, precauzioni per viaggiare in sicurezza.
Posso trovare informazioni su eventi locali nelle guide delle destinazioni?
Certo! Le guide delle destinazioni includono anche informazioni sugli eventi locali, festività, fiere e manifestazioni che potrebbero arricchire la tua esperienza di viaggio. Consulta la sezione "Eventi" all'interno di ogni guida per maggiori dettagli.
Come posso trovare le destinazioni che meglio si adattano alle mie esigenze di viaggio?Utilizza i filtri nella sezione "Destinazioni" per selezionare le opzioni in base ai tuoi interessi, come città d'arte, destinazioni balneari o borghi storici. Questo ti aiuterà a trovare rapidamente le destinazioni che meglio si adattano al tuo stile di viaggio.Cosa trovo nella sezione "Idee di viaggio" di MeTour.it?
Nella sezione "Idee di viaggio" troverai una raccolta di proposte selezionate da noi per te e prenotabili su MeTour.it, organizzate per tema. Offriamo idee per viaggi al mare, avventura, vacanze in montagna, vacanze sui laghi e fiumi, viaggi per famiglie, destinazioni per soli adulti, combinazioni di lavoro e vacanza, viaggi per la salute del corpo e della mente e molto altro.Come posso utilizzare le idee di viaggio per pianificare le mie vacanze?
Le idee di viaggio sono progettate per ispirarti e facilitare la pianificazione delle tue vacanze. Ogni proposta include informazioni dettagliate su destinazioni, attività consigliate, alloggi e offerte speciali. Scegli il tema che ti interessa e esplora le proposte per prenotare il tuo viaggio perfetto.Le idee di viaggio sono adatte anche per viaggiatori solitari?
Assolutamente! Le idee di viaggio di MeTour.it sono adatte a tutti i tipi di viaggiatori, inclusi quelli solitari. Offriamo suggerimenti per avventure individuali, soggiorni rilassanti e opportunità di socializzazione, ideali per chi viaggia da solo.
Cosa posso prenotare nella sezione "Prenota e Parti" di MeTour.it?
Nella sezione "Prenota e Parti", puoi trovare e prenotare una vasta gamma di opzioni per il tuo viaggio, tra cui alloggi, ristoranti, servizi di mobilità come noleggio auto e transfer, e una varietà di esperienze e visite guidate. Questa sezione è pensata per offrire tutto il necessario per una vacanza completa.Quali tipi di alloggio posso trovare nella sezione "Prenota e Parti"?
Offriamo una vasta gamma di alloggi, tra cui hotel, case vacanza, villaggi turistici, bed & breakfast, resort, glamping, chalet, residenze storiche, hotel di charme e molto altro. Ogni opzione è descritta dettagliatamente per aiutarti a trovare l'alloggio che meglio si adatta alle tue esigenze e preferenze. Inoltre, utilizziamo le recensioni di TripAdvisor per aiutarti a decidere l'alloggio che fa per te e consigliato da altri viaggiatori che l'hanno recensito.
Come posso prenotare ristoranti o attività di ristorazione su MeTour.it?
Puoi prenotare ristoranti, pizzerie e altre attività di ristorazione direttamente nella sezione "Prenota e Parti". Ogni opzione include dettagli sul tipo di cucina, menu, orari e recensioni per aiutarti a fare la scelta migliore.
Che tipi di servizi di mobilità sono disponibili per prenotazione?
I servizi di mobilità disponibili includono noleggio auto, servizi di transfer, charters nautici e biglietti per trasporti pubblici. Puoi prenotare il servizio più adatto al tuo itinerario direttamente dal nostro sito.
Quali esperienze e visite posso prenotare su MeTour.it?
Puoi prenotare una vasta gamma di esperienze, tra cui tour guidati, visite a musei, attività all'aperto e biglietti per attrazioni locali. Ogni opzione include informazioni dettagliate per garantirti un'esperienza indimenticabile.Come faccio a sapere se una destinazione è sicura per viaggiare?
Ti consigliamo di controllare le ultime informazioni di viaggio e avvisi di sicurezza sui siti governativi e dell'Organizzazione Mondiale della Sanità. MeTour.it fornisce anche aggiornamenti sulle condizioni locali nelle nostre guide delle destinazioni https://www.metour.it/it/destinazioni e sul nostro blog https://www.metour.it/it/news/
Posso combinare più servizi (alloggio, attività, trasporti) in un'unica prenotazione?
Sì, su MeTour.it puoi combinare alloggio, attività e trasporti in un'unica prenotazione per un'esperienza di viaggio integrata e senza stress.
Quali sono i metodi di pagamento accettati su MeTour.it?
Accettiamo una varietà di metodi di pagamento, tra cui carte di credito, debito e altre opzioni online sicure. Consulta la sezione 'Pagamenti' per ulteriori dettagli.
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Iscriviti alla nostra newsletter per ricevere aggiornamenti su sconti esclusivi, offerte last-minute e promozioni speciali. Puoi anche visitare la sezione 'Offerte' sul nostro sito per scoprire le ultime promozioni.
Quali misure di sicurezza anti-Covid sono adottate dai nostri partner?
I nostri partner seguono rigorosi protocolli di sicurezza anti-Covid, inclusa la sanificazione regolare e il distanziamento sociale. Puoi trovare dettagli specifici nelle schede dei singoli alloggi e attività
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Covid 19 Prenotazioni/Cancellazioni/Cambio Date/Rimborsi:
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Per le prenotazioni effettuate ti consigliamo di tenere a mente il rischio legato al Coronavirus (COVID-19) e le relative misure governative. Se prenoti una tariffa non “flessibile” o “non cancellabile”o “non modificabile”, potresti non aver diritto al rimborso in caso di cancellazione o alla r. Eventuali richieste di cancellazione o cambio data saranno gestite in base policy della tariffa scelta all’atto della prenotazione e di eventuali leggi sulla tutela dei consumatori. In tempi incerti come questi, MeTour consiglia di prenotare con tariffe che permettano cancellazione gratuita o cambi data, così che se dovessi cambiare programmi o intervengano delle restrizioni, potrai cancellare gratuitamente fino al termine previsto dalla struttura.
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Covid-19: restrizioni e consigli di viaggioMeTour incentiva i propri Partner ad un’attenta politica di prevenzione nei confronti della pandemia da Covid-19, promuovendo quelle strutture con protocolli severi di sanificazione e controllo e monitora eventuali situazioni di contagio bloccando le prenotazioni verso quelle strutture o luoghi particolarmente colpiti. Non potendo però intervenire direttamente sulle strutture, che sono indipendenti da MeTour il consiglio Prima di prenotare e di raggiungere la struttura, è di verificare se ci sono in atto restrizioni agli spostamenti. I viaggi infatti potrebbero essere autorizzati solo per motivi specifici e, in particolare, quelli a scopo turistico potrebbero non essere consentiti. Ti consigliamo di visitare i siti web governativi dei vari Paesi nel mondo di destinazione, in sito dell’OMS (Organizzazione Mondiale della Sanità) e degli organi di Governo Locali, Siti di Informazione Ufficiali e, non in ultimo, il sito delle Strutture di Prenotate. MeTour non è responsabile del contenuto dei sopra citati siti, ma consiglia di consultare notizie il più possibilmente aggiornate.
4.0
Molto buono
257 recensioni
#61 of 554 hotels in Surabaya
Recensione del 20 Ago 2023
Highly Recommended Hotel Stay to Explore Surabaya
I had an amazing stay at Hotel NEO Gubeng. They have an amazing location, very close to the city's center. If you love to explore places in Surabaya, I highly recommend this hotel as it is located right in the middle of the city. If you take a train to a nearby city, you can go to Gubeng station, which is only 5 minutes away. They also have a very nice breakfast, I really love the Nasi Goreng Merah. Would love to stay here again.
Dear Abraham H
We would like to express our gratitude to you for choosing Hotel Neo gubeng for your stay in Surabaya. We all very grateful to know that you had a pleasant stay with us and liked our Hotel and the team. Our staff send their best regards and we all look forward to welcoming you again in the near...
Sincerely Yours,
Rendy Lysander
Hotel Manager
We would like to express our gratitude to you for choosing Hotel Neo gubeng for your stay in Surabaya. We all very grateful to know that you had a pleasant stay with us and liked our Hotel and the team. Our staff send their best regards and we all look forward to welcoming you again in the near...
Sincerely Yours,
Rendy Lysander
Hotel Manager
Recensione del 16 Ago 2022
Best Hotel for Solo Traveler
Wow! This hotel is beyond my expectations.
I stayed in this hotel for two separate nights. 11th and 14th of August.
As I travel by myself, I opted for Neo Room (Single Room). At first, I stayed in room 518, but on the second night, I choosed in the low floor (room 212 is the best one).
Basic amenities were provided. Coffee and Tea Maker is also available in your room!
However, I would love if they provide a hand soap/ hand bar soap. I booked a room only as I want to try the local cuisine for breakfast.
Their location is in the middle of Surabaya, near to shopping malls, train stations, culinary, hospital, and convenience stores!
But beware on peak hours as this hotel is located right opposite a junior high school.
In conclusion, great places for stay in Surabaya!
I stayed in this hotel for two separate nights. 11th and 14th of August.
As I travel by myself, I opted for Neo Room (Single Room). At first, I stayed in room 518, but on the second night, I choosed in the low floor (room 212 is the best one).
Basic amenities were provided. Coffee and Tea Maker is also available in your room!
However, I would love if they provide a hand soap/ hand bar soap. I booked a room only as I want to try the local cuisine for breakfast.
Their location is in the middle of Surabaya, near to shopping malls, train stations, culinary, hospital, and convenience stores!
But beware on peak hours as this hotel is located right opposite a junior high school.
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Dear mr_jeffvernando
Thank you for review and suggestion and input during stay at Hotel Neo Gubeng Surabaya Well and clear, it will definitely add the spirit of my team to always provide and improve the best service to every guest. Sure will follow up as soon as possible all your suggestion to Dept Concern. We are waiting for your next visit to Surabaya certainly stay at Hotel Neo Gubeng Surabaya
Best Regard
Rendy Lysander
Hotel Manager
Thank you for review and suggestion and input during stay at Hotel Neo Gubeng Surabaya Well and clear, it will definitely add the spirit of my team to always provide and improve the best service to every guest. Sure will follow up as soon as possible all your suggestion to Dept Concern. We are waiting for your next visit to Surabaya certainly stay at Hotel Neo Gubeng Surabaya
Best Regard
Rendy Lysander
Hotel Manager
Recensione del 23 Nov 2021
MY HOTEL AT SURABAYA
The location is very strategic, near Gubeng Train Station and also very reachable. Check-in and Check-out process was very fast. The room was excellent with nice, clean and cozy room. Soft pillows, clean sheets and towels, nice big shower room with hot water running freely and also WiFi are excellent too. Breakfast also excellent with a variety of food and real buffet, we could take our food by ourselves. I saw the manager was very busy helping his staff. He helped his staffs in front desk, restaurant. Even he doing mopping the floor by himself. I forgot his name but I was very impressed with him. You have a very valuable staff. A Great Place To Stay
Dear Praditya0601
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Sincerely Yours,
Rendy Lysander
Hotel Manager
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Sincerely Yours,
Rendy Lysander
Hotel Manager
Recensione del 06 Mar 2020
What you expect isn't what you always get
Stayed in a single room of this hotel is my first experience. It's a quite roomy for single occupancy.
The hotel hospitality is quite good. Friendly staffs from security to reception. Housekeeping and Technicians were fast response for my complaints.
The downside was
Hotel wasn't smell good and quite dirty along the corridor.
Towel was quite dirty and has unpleasant smell like never been washed (smell of other person sweating)
Room soundproof wasnt good at all. You could hear clearly people talking outside the room corridor.
Need some improvements on cleannes and housekeeping
The hotel hospitality is quite good. Friendly staffs from security to reception. Housekeeping and Technicians were fast response for my complaints.
The downside was
Hotel wasn't smell good and quite dirty along the corridor.
Towel was quite dirty and has unpleasant smell like never been washed (smell of other person sweating)
Room soundproof wasnt good at all. You could hear clearly people talking outside the room corridor.
Need some improvements on cleannes and housekeeping
Dear Andre SIndrawan
Thank you for sharing your experience with us here at Hotel Neo Gubeng Surabaya
We are so sorry for the inconvenience and discomfort that you experienced during your recent stay with us and we sincerely apologize for the service shortfall. We are disappointed to learn that some aspects of your stay fell below your expectations . Please rest assured that we are looking into this to enhance our quality and service standards.
Thank you once again for your valuable feedback. We hope to have the opportunity to serve you again in the nearest future.
Sincerely yours
Yoedi Soesilo
Thank you for sharing your experience with us here at Hotel Neo Gubeng Surabaya
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Thank you once again for your valuable feedback. We hope to have the opportunity to serve you again in the nearest future.
Sincerely yours
Yoedi Soesilo
Recensione del 27 Gen 2020
A staycation with NEO
Overall NEO is a nice hotel, very friendly receptionist and the staff. The breakfast also good, but the restaurant is too small. The TV channel and wifi must be repaired, we need the fast connection. Well, we love to stay here...see you in the other NEO
Dear Mr Indri S
Thank you for your time to give a review for Hotel NEO Gubeng Surabaya.
I am truly delighted to read your kind words and praises about our hotel. It is a great reward to hear how much you have enjoyed your stay with us and to learn that all the team has made all the necessary arrangements to provide you with such a wonderful experience.
And also we do apologize for the inconvenience regarding your information about Tv Chanel in the room and wifi connection must be repaired , Your comments and feedback are valuable for improving our commitment to deliver the excellent service always.
It will be a pleasure to welcome you again to the city of heroes during your next holiday which I hope will be soon.
Sincerely Yours
Yoedi Soesilo
Thank you for your time to give a review for Hotel NEO Gubeng Surabaya.
I am truly delighted to read your kind words and praises about our hotel. It is a great reward to hear how much you have enjoyed your stay with us and to learn that all the team has made all the necessary arrangements to provide you with such a wonderful experience.
And also we do apologize for the inconvenience regarding your information about Tv Chanel in the room and wifi connection must be repaired , Your comments and feedback are valuable for improving our commitment to deliver the excellent service always.
It will be a pleasure to welcome you again to the city of heroes during your next holiday which I hope will be soon.
Sincerely Yours
Yoedi Soesilo
Surabaya
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