Deluxe Room
1 Letto Extra large DoubleSwim Up
Rooftop Double Room
Junior Suite
Deluxe Junior Suite
Superior
Da sapere...
2 Camí del Portixol, 07820 San Antonio, Spain
Città: Sant Antoni de Portmany, Illes Balears
Regione: Illes Balears
Check-in dalle 15:00
Check-out fino alle 12:00
OKU Ibiza accetta le richieste speciali. Aggiungile nel prossimo passaggio!
FAQ Domande Frequenti
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Perché scegliere Metour.it come la tua agenzia di viaggio online affidabile?Metour.it si impegna a offrire ai viaggiatori esperienze autentiche e indimenticabili. Come una delle principali agenzie di viaggio online affidabili, ci distinguiamo per la nostra dedizione alla qualità, alla sicurezza e alla soddisfazione del cliente. Ogni destinazione, pacchetto e servizio offerto è stato accuratamente selezionato per garantire un'esperienza di viaggio senza paragoni. Inoltre, il nostro team esperto è sempre a disposizione per assisterti in ogni fase del tuo viaggio, garantendo che ogni dettaglio sia curato alla perfezione.
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I prezzi sono sempre uguali anche se cambia la data?I prezzi variano in base a diversi fattori che possono essere stagionali, giorno della settimana, stato di occupazione dell’Hotel, promozioni, particolari fiere in città ed altro. Il consiglio, per vedere i prezzi, è quello di inserire le date del soggiorno e fare i propri confronti.
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La colazione è sempre compresa?No, dipende dalla tariffa e dalla struttura se è organizzata per offrirla oppure no. Verifica bene prima di prenotare cosa è compreso e cosa no e che tipo di servizio viene offerto.
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Posso fare richieste speciali?Certo, all’atto della prenotazione avrai un campo dove poter scrivere direttamente alla struttura e fare le tue richieste. Queste saranno valutate dall’Hotel che ti risponderà direttamente. In questo processo decisionale MeTour non è responsabile.
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Che tipi di letti troverò nella stanza da me prenotata?La tipologia di letto è solitamente specificata nella scheda della stanza. Se hai richieste o esigenze particolari le potrai indicare all’atto della prenotazione scrivendole nel campo “richieste speciali” che saranno girate direttamente alla struttura. In questo processo MeTour non è responsabile.
- Cosa è Paga in Struttural e cosa sono le Pre-Autorizzazione di Pagamento?
Quando prenoti, alcune strutture offrono la possibilità di pagare direttamente in Struttura. In questi casi ti verrà richiesto semplicemente di inserire la tua carta di credito (o di debito) a garanzia della prenotazione, ma senza nessun addebito. La somma verrà prelevata dalla tua carta di credito solo nei casi previsti dalle policy e condizioni relative alla tua prenotazione. In altri casi, quando il Partner non adotta sistemi automatici di disponibilità e prenotazione, ma confermano le prenotazioni "manualmente", allora ti verrà richiesto di inserire la tua carta di credito (o di debito) a garanzia della prenotazione, per poi essere direttamente addebitato nel momento stesso in cui il Partner confermerà la prenotazione (entro le 24-48 ore). A quel momento riceverai una mail con la conferma di prenotazione e l'avvenuto pagamento.
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Come faccio a sapere se la mia carta è stata pre-autorizzata?Consultando il saldo della tua carta di credito vedrail che il tuo saldo disponibile risulterà momentaneamente ridotto dell’ importo della tua prenotazione. Potresti, in altri casi e a secondo della politica del circuito della tua Carta di Credito, anche trovare nel repiologo mensile dei movimenti della carta una voce: “operazione in sospeso”. Il blocco della pre autorizzazaione, a secondo delle situazioni, sarà mantenuto secondo le policy ed i termini e condizioni di quanto prenotato.
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Come posso cancellare o modificare la mia prenotazione?Facile, entra nell’area cliente con le tue credenziali e da lì potrai modificare o cancellare la tua prenotazione. Ricorda che il cambio date o la cancellazione con richiesta di rimborso dipende dalla tariffa che hai scelto all’atto della prenotazione.
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Posso cedere la mia prenotazione ad un’altra persona?Per questa richiesta contatta direttamente la struttura che potrebbe avere una specifica politica in merito o potrebbe aver bisogno di ulteriori dati sulla persona a cui vuoi cedere la prenotazione.
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Come posso ottenere aiuto per una mia prenotazione?Entra nell’area cliente con le tue credenziali e da lì potrai contattarci oppure scrivendo attraverso il nostro modulo di contatto specificando il tuo numero di prenotazione e la ragione della richiesta di contatto. Ti consigliamo di lasciare anche un numero di telefono a cui potrai essere raggiunta in caso di bisogno.
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Ci sono da pagare Tasse, Oneri Locali o Extra direttamente in loco?Normalmente sono chiaramente indicate nella scheda della struttura o aggiunte in fase prenotazione a secondo delle norme locali o delle policy della struttura potrebbero. Ma anche se non chiaramente indicato potrebbero essere richiesti dei pagamenti direttamente in struttura per eventuali tasse di soggiorno, oneri locali o extra non compresi nella tariffa. Il consiglio e di leggere tutto con cura prima di prenotare o scriverci attraverso il nostro modulo di contatto.
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Sono ammessi animali di piccola taglia?Spesso è chiaramente inato nella scheda della struttura e per queso ti invitiamo a leggere attentemante le loro policy. Ove non indicato ti inviatiamo a contattarci attraverso il nostro modulo di contatto per maggiori informazioni.
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Cosa sono le recensioni di TripAdvisor?
Le recensioni di TripAdvisor su MeTour.it sono valutazioni e commenti importati direttamente da TripAdvisor per ogni hotel, B&B, resort, campeggio, alloggio, ristorante e attività museale che trovi sul nostro sito. Includono un rating complessivo fino a 5 punti, il numero totale di recensioni, e valutazioni dettagliate per specifiche categorie come stanze, posizione, pulizia, qualità del sonno, servizio e rapporto qualità-prezzo. Mostriamo anche le ultime 5 recensioni rilasciate da viaggiatori su TripAdvisor. Questi dati vengono aggiornati automaticamente e sono forniti per aiutare i nostri utenti a fare scelte informate. MeTour.it non modifica queste recensioni e non si assume responsabilità per la loro precisione.
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Come vengono collegate le proposte di MeTour.it alle recensioni di TripAdvisor? Cosa succede in caso di errori nei collegamenti con TripAdvisor?Per collegare le nostre proposte alle recensioni offerte da TripAdvisor, utilizziamo un algoritmo automatico di ricerca. Questo sistema, nonostante i nostri sforzi, potrebbe occasionalmente agganciare una proposta sbagliata. Pur impegnandoci al massimo per evitare tali errori, desideriamo precisare che non possiamo assumerci responsabilità per eventuali inesattezze derivanti da questi collegamenti automatizzati.
Effettuiamo anche controlli manuali per correggere eventuali errori rilevati e lavoriamo costantemente per migliorare l'algoritmo. Se doveste riscontrare un errore, vi preghiamo di segnalarcelo all'indirizzo info@metour.it, in modo da poter intervenire tempestivamente e migliorare ulteriormente il nostro servizio.Che tipo di guide turistiche posso trovare nella sezione "Destinazioni" di MeTour.it?Nella sezione "Destinazioni" di MeTour.it, troverai guide dettagliate sulle principali città d'arte italiane, le capitali europee, i borghi più belli d'Italia, i borghi fantasma e le principali destinazioni turistiche mondiali. Ogni guida offre informazioni su attrazioni, cultura locale, alloggi consigliati e consigli su come sfruttare al meglio il tuo viaggio.
Come posso utilizzare le guide delle destinazioni per pianificare il mio viaggio?
Le guide delle destinazioni su MeTour.it forniscono consigli utili su cosa vedere, dove mangiare, dove soggiornare e curiosità. Utilizzando queste guide, puoi pianificare il tuo itinerario, prenotare attrazioni popolari in anticipo e trovare le migliori opzioni di alloggio e ristorazione per la tua destinazione preferita.
Le guide delle destinazioni vengono aggiornate regolarmente?
Sì, le nostre guide delle destinazioni vengono costantemente aggiornate per riflettere le ultime tendenze di viaggio, attrazioni emergenti e consigli attuali. Ti invitiamo a visitare spesso la sezione "Destinazioni" per le ultime novità e aggiornamenti. Visita anche il nostro blog https://www.metour.it/it/news/ delle dove puoi trovare articoli sempre aggiornati su consigli di viaggio, destinazioni da visitare, tendenze, consigli, precauzioni per viaggiare in sicurezza.
Posso trovare informazioni su eventi locali nelle guide delle destinazioni?
Certo! Le guide delle destinazioni includono anche informazioni sugli eventi locali, festività, fiere e manifestazioni che potrebbero arricchire la tua esperienza di viaggio. Consulta la sezione "Eventi" all'interno di ogni guida per maggiori dettagli.
Come posso trovare le destinazioni che meglio si adattano alle mie esigenze di viaggio?Utilizza i filtri nella sezione "Destinazioni" per selezionare le opzioni in base ai tuoi interessi, come città d'arte, destinazioni balneari o borghi storici. Questo ti aiuterà a trovare rapidamente le destinazioni che meglio si adattano al tuo stile di viaggio.Cosa trovo nella sezione "Idee di viaggio" di MeTour.it?
Nella sezione "Idee di viaggio" troverai una raccolta di proposte selezionate da noi per te e prenotabili su MeTour.it, organizzate per tema. Offriamo idee per viaggi al mare, avventura, vacanze in montagna, vacanze sui laghi e fiumi, viaggi per famiglie, destinazioni per soli adulti, combinazioni di lavoro e vacanza, viaggi per la salute del corpo e della mente e molto altro.Come posso utilizzare le idee di viaggio per pianificare le mie vacanze?
Le idee di viaggio sono progettate per ispirarti e facilitare la pianificazione delle tue vacanze. Ogni proposta include informazioni dettagliate su destinazioni, attività consigliate, alloggi e offerte speciali. Scegli il tema che ti interessa e esplora le proposte per prenotare il tuo viaggio perfetto.Le idee di viaggio sono adatte anche per viaggiatori solitari?
Assolutamente! Le idee di viaggio di MeTour.it sono adatte a tutti i tipi di viaggiatori, inclusi quelli solitari. Offriamo suggerimenti per avventure individuali, soggiorni rilassanti e opportunità di socializzazione, ideali per chi viaggia da solo.
Cosa posso prenotare nella sezione "Prenota e Parti" di MeTour.it?
Nella sezione "Prenota e Parti", puoi trovare e prenotare una vasta gamma di opzioni per il tuo viaggio, tra cui alloggi, ristoranti, servizi di mobilità come noleggio auto e transfer, e una varietà di esperienze e visite guidate. Questa sezione è pensata per offrire tutto il necessario per una vacanza completa.Quali tipi di alloggio posso trovare nella sezione "Prenota e Parti"?
Offriamo una vasta gamma di alloggi, tra cui hotel, case vacanza, villaggi turistici, bed & breakfast, resort, glamping, chalet, residenze storiche, hotel di charme e molto altro. Ogni opzione è descritta dettagliatamente per aiutarti a trovare l'alloggio che meglio si adatta alle tue esigenze e preferenze. Inoltre, utilizziamo le recensioni di TripAdvisor per aiutarti a decidere l'alloggio che fa per te e consigliato da altri viaggiatori che l'hanno recensito.
Come posso prenotare ristoranti o attività di ristorazione su MeTour.it?
Puoi prenotare ristoranti, pizzerie e altre attività di ristorazione direttamente nella sezione "Prenota e Parti". Ogni opzione include dettagli sul tipo di cucina, menu, orari e recensioni per aiutarti a fare la scelta migliore.
Che tipi di servizi di mobilità sono disponibili per prenotazione?
I servizi di mobilità disponibili includono noleggio auto, servizi di transfer, charters nautici e biglietti per trasporti pubblici. Puoi prenotare il servizio più adatto al tuo itinerario direttamente dal nostro sito.
Quali esperienze e visite posso prenotare su MeTour.it?
Puoi prenotare una vasta gamma di esperienze, tra cui tour guidati, visite a musei, attività all'aperto e biglietti per attrazioni locali. Ogni opzione include informazioni dettagliate per garantirti un'esperienza indimenticabile.Come faccio a sapere se una destinazione è sicura per viaggiare?
Ti consigliamo di controllare le ultime informazioni di viaggio e avvisi di sicurezza sui siti governativi e dell'Organizzazione Mondiale della Sanità. MeTour.it fornisce anche aggiornamenti sulle condizioni locali nelle nostre guide delle destinazioni https://www.metour.it/it/destinazioni e sul nostro blog https://www.metour.it/it/news/
Posso combinare più servizi (alloggio, attività, trasporti) in un'unica prenotazione?
Sì, su MeTour.it puoi combinare alloggio, attività e trasporti in un'unica prenotazione per un'esperienza di viaggio integrata e senza stress.
Quali sono i metodi di pagamento accettati su MeTour.it?
Accettiamo una varietà di metodi di pagamento, tra cui carte di credito, debito e altre opzioni online sicure. Consulta la sezione 'Pagamenti' per ulteriori dettagli.
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I nostri partner seguono rigorosi protocolli di sicurezza anti-Covid, inclusa la sanificazione regolare e il distanziamento sociale. Puoi trovare dettagli specifici nelle schede dei singoli alloggi e attività
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Covid 19 Prenotazioni/Cancellazioni/Cambio Date/Rimborsi:
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Per le prenotazioni effettuate ti consigliamo di tenere a mente il rischio legato al Coronavirus (COVID-19) e le relative misure governative. Se prenoti una tariffa non “flessibile” o “non cancellabile”o “non modificabile”, potresti non aver diritto al rimborso in caso di cancellazione o alla r. Eventuali richieste di cancellazione o cambio data saranno gestite in base policy della tariffa scelta all’atto della prenotazione e di eventuali leggi sulla tutela dei consumatori. In tempi incerti come questi, MeTour consiglia di prenotare con tariffe che permettano cancellazione gratuita o cambi data, così che se dovessi cambiare programmi o intervengano delle restrizioni, potrai cancellare gratuitamente fino al termine previsto dalla struttura.
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Covid-19: restrizioni e consigli di viaggioMeTour incentiva i propri Partner ad un’attenta politica di prevenzione nei confronti della pandemia da Covid-19, promuovendo quelle strutture con protocolli severi di sanificazione e controllo e monitora eventuali situazioni di contagio bloccando le prenotazioni verso quelle strutture o luoghi particolarmente colpiti. Non potendo però intervenire direttamente sulle strutture, che sono indipendenti da MeTour il consiglio Prima di prenotare e di raggiungere la struttura, è di verificare se ci sono in atto restrizioni agli spostamenti. I viaggi infatti potrebbero essere autorizzati solo per motivi specifici e, in particolare, quelli a scopo turistico potrebbero non essere consentiti. Ti consigliamo di visitare i siti web governativi dei vari Paesi nel mondo di destinazione, in sito dell’OMS (Organizzazione Mondiale della Sanità) e degli organi di Governo Locali, Siti di Informazione Ufficiali e, non in ultimo, il sito delle Strutture di Prenotate. MeTour non è responsabile del contenuto dei sopra citati siti, ma consiglia di consultare notizie il più possibilmente aggiornate.
Bisogni Speciali
3 servizi dedicati da OKU Ibiza
Camere Con Bagno Privato Accessibili con Carrozzina
Camere con Bagno attrezzate per accogliere persone in carrozzina.
Bagno Disabili
La struttura è dotati di bagni adatti alla fruizione da parte di persone in carrozzina
Struttura Senza Barriere Architettoniche
La struttura è priva di barriere archietettoniche e garantisce piena accessibilità alle persone in carrozzina.
Travelers Choice
4.5
Eccellente
187 recensioni
#29 of 105 hotels in Sant Antoni de Portmany
Posizione
Qualità del sonno
Stanze
Servizio
Qualità/Prezzo
Pulizia
Recensione del 14 Ott 2023
Beautiful hotel. Amazing service
. We just got back from a weekend trip to Oku this October, our second visit to the hotel. The hotel is beautiful, the reception area, the pools, the restaurant and the room we stayed in. The customer service was on a level a haven’t experienced in Ibiza or many other tourist destinations in Europe. The team were so helpful, offering information before we asked, ordering taxis, carrying our bags. Around the pool the team made cocktails to our preferences and gave out fruit juices, the team were constantly topping up our drinks. The on site restaurant is delicious, on par with nobu and Roka in London. The maitre’d checked on us several times and gave us recommendations. The hotel breakfast is one of the best I’ve had, eggs ect made to order, champagne, and the widest variety of hot and cold food. All in all we had the best time, from the service, the food and the actual hotel. Hopefully we will be back soon!
Dear clarea667,
Thank you for taking the time to share your experience at Oku Ibiza on TripAdvisor! We are absolutely delighted to read your review and learn that you had a truly exceptional stay with us. It brings us great joy to know that our team provided you with amazing service, going above and beyond to ensure your comfort and satisfaction. We are thrilled that you found our facilities, including the reception area, pools, restaurant, and rooms, to be beautiful and well-maintained. It's wonderful to hear that you enjoyed the personalized cocktails, refreshing fruit juices, and attentive service by the pool. We are also thrilled that you found our on-site restaurant to be delicious, and we appreciate the comparison to renowned establishments in London. Additionally, we are glad that our breakfast offerings, including made-to-order eggs, champagne, and a wide variety of hot and cold food, exceeded your expectations. Thank you for choosing Oku Ibiza for your weekend trip, and we cannot wait to have the pleasure of welcoming you back soon!
Warm regards,
Guest Experience Team
Thank you for taking the time to share your experience at Oku Ibiza on TripAdvisor! We are absolutely delighted to read your review and learn that you had a truly exceptional stay with us. It brings us great joy to know that our team provided you with amazing service, going above and beyond to ensure your comfort and satisfaction. We are thrilled that you found our facilities, including the reception area, pools, restaurant, and rooms, to be beautiful and well-maintained. It's wonderful to hear that you enjoyed the personalized cocktails, refreshing fruit juices, and attentive service by the pool. We are also thrilled that you found our on-site restaurant to be delicious, and we appreciate the comparison to renowned establishments in London. Additionally, we are glad that our breakfast offerings, including made-to-order eggs, champagne, and a wide variety of hot and cold food, exceeded your expectations. Thank you for choosing Oku Ibiza for your weekend trip, and we cannot wait to have the pleasure of welcoming you back soon!
Warm regards,
Guest Experience Team
Recensione del 14 Ott 2023
Traumurlaub um 5 Sterne Hotel
Dieses Hotel ist traumhaft.
Ihr Auto wird von den Mitarbeitenden geparkt. Die Zimmer sind groß und haben einen Balkon, der Ausblick ist gut! Richtig toll ist der riesige adults only Pool, für Familien mit Kindern gibt's den passenden Family Pool, beide von Rettungsschwimmer*innen überwacht!
Der Service im Zimmer ist großartig, das Zimmer wurde sogar für die Nacht fertig gemacht. Richtig cool!
Das Frühstück im Hotel ist ein Traum. Es gibt eine riesige Auswahl am Buffet und als Ergänzung kann man auch noch Eierspeisen oder Waffeln bestellen.
Was mich richtig begeistert und überzeugt hat: der positive Vibe im gesamten Team. Die Leute arbeiten mit so viel Leidenschaft und sind zu jedem Gast so unfassbar freundlich.
Solltet ihr nach Ibiza wollen und gebt gern ein bisschen mehr aus, Oku Ibiza ist es jeden Cent wert! By the way, es ist nahezu alles in San Antoni fußläufig zu erreichen, bis zum Hafen sind es ca 20min, bis zu den ersten Restaurants ca 10 min.
Ihr Auto wird von den Mitarbeitenden geparkt. Die Zimmer sind groß und haben einen Balkon, der Ausblick ist gut! Richtig toll ist der riesige adults only Pool, für Familien mit Kindern gibt's den passenden Family Pool, beide von Rettungsschwimmer*innen überwacht!
Der Service im Zimmer ist großartig, das Zimmer wurde sogar für die Nacht fertig gemacht. Richtig cool!
Das Frühstück im Hotel ist ein Traum. Es gibt eine riesige Auswahl am Buffet und als Ergänzung kann man auch noch Eierspeisen oder Waffeln bestellen.
Was mich richtig begeistert und überzeugt hat: der positive Vibe im gesamten Team. Die Leute arbeiten mit so viel Leidenschaft und sind zu jedem Gast so unfassbar freundlich.
Solltet ihr nach Ibiza wollen und gebt gern ein bisschen mehr aus, Oku Ibiza ist es jeden Cent wert! By the way, es ist nahezu alles in San Antoni fußläufig zu erreichen, bis zum Hafen sind es ca 20min, bis zu den ersten Restaurants ca 10 min.
Lieber Gast,
Vielen Dank für Ihre wundervolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt im Oku Ibiza genossen haben. Wir sind stolz darauf, einen exzellenten Service und eine angenehme Atmosphäre bieten zu können.
Unser Team ist bestrebt, Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten, und es ist großartig zu hören, dass Sie mit dem Service im Zimmer zufrieden waren. Wir legen großen Wert auf Details und möchten sicherstellen, dass unsere Gäste sich rundum wohl fühlen.
Es freut uns auch, dass Ihnen unser Frühstück gefallen hat. Wir bemühen uns, eine große Auswahl an Speisen anzubieten, um den unterschiedlichen Vorlieben unserer Gäste gerecht zu werden.
Der positive Vibe in unserem Team ist uns sehr wichtig, und wir sind stolz darauf, dass unsere Mitarbeiter mit Leidenschaft arbeiten und unseren Gästen gegenüber stets freundlich sind.
Vielen Dank, dass Sie Oku Ibiza weiterempfehlen! Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch auf Ibiza wieder begrüßen zu dürfen.
Vielen Dank für Ihre wundervolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt im Oku Ibiza genossen haben. Wir sind stolz darauf, einen exzellenten Service und eine angenehme Atmosphäre bieten zu können.
Unser Team ist bestrebt, Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten, und es ist großartig zu hören, dass Sie mit dem Service im Zimmer zufrieden waren. Wir legen großen Wert auf Details und möchten sicherstellen, dass unsere Gäste sich rundum wohl fühlen.
Es freut uns auch, dass Ihnen unser Frühstück gefallen hat. Wir bemühen uns, eine große Auswahl an Speisen anzubieten, um den unterschiedlichen Vorlieben unserer Gäste gerecht zu werden.
Der positive Vibe in unserem Team ist uns sehr wichtig, und wir sind stolz darauf, dass unsere Mitarbeiter mit Leidenschaft arbeiten und unseren Gästen gegenüber stets freundlich sind.
Vielen Dank, dass Sie Oku Ibiza weiterempfehlen! Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch auf Ibiza wieder begrüßen zu dürfen.
Recensione del 14 Ott 2023
Viaje familia
Fuimos este verano al Hotel en familia. Desayuno y cena exquisitos. Zona de piscina y ambiente espectacular. Detalles habitación muy bien. Servicio post venta fatal. Me deje el carnet de conducir y hace 3 meses que estoy esperando que me lo envíen. Y me sorprende que no tengan el gesto de enviarlo a península sin más, que te tengan que cobrar casi 20€ por el envío (después de haber estado en un hotel de esta categoría, no me esperaba este gesto).
Estimada Sra. Mayor,
Agradecemos sinceramente su reseña sobre su estancia en nuestro hotel. Nos complace saber que disfrutaron de nuestro delicioso desayuno y cena, así como de la espectacular zona de piscina y ambiente. También nos alegra que hayan apreciado los detalles de la habitación.
Sin embargo, lamentamos profundamente el inconveniente que ha experimentado con el envío de su documento.
Queremos aclarar que el precio del envío es determinado exclusivamente por la compañía de transporte y no por nosotros. No cobramos por la gestión del envío en sí. Lamentablemente, no tenemos control sobre las tarifas establecidas por la empresa de transporte.
Valoramos su comprensión y esperamos sinceramente que esta situación no empañe su experiencia general en nuestro hotel. Nos esforzamos constantemente por brindar un servicio de calidad y tomaremos en cuenta sus comentarios para mejorar nuestros procesos.
Atentamente,
Agradecemos sinceramente su reseña sobre su estancia en nuestro hotel. Nos complace saber que disfrutaron de nuestro delicioso desayuno y cena, así como de la espectacular zona de piscina y ambiente. También nos alegra que hayan apreciado los detalles de la habitación.
Sin embargo, lamentamos profundamente el inconveniente que ha experimentado con el envío de su documento.
Queremos aclarar que el precio del envío es determinado exclusivamente por la compañía de transporte y no por nosotros. No cobramos por la gestión del envío en sí. Lamentablemente, no tenemos control sobre las tarifas establecidas por la empresa de transporte.
Valoramos su comprensión y esperamos sinceramente que esta situación no empañe su experiencia general en nuestro hotel. Nos esforzamos constantemente por brindar un servicio de calidad y tomaremos en cuenta sus comentarios para mejorar nuestros procesos.
Atentamente,
Recensione del 13 Ott 2023
Family Timeout and Babymoon
Exceptional service and through friendly staff from literally all departments. Stayed two weeks and met most of the staff during that time and not one was not overly welcoming and friendly. Above that the Hotel and all facilities, Hotelroom, Pool and Breakfast place, Gym etc are at highest standards in best conditions
Dear guest,
Thank you so much for taking the time to share your wonderful experience at Oku Ibiza on TripAdvisor. We are thrilled to hear that you had an exceptional stay with us and that our staff provided you with exceptional service.
We take great pride in our team's dedication to ensuring a warm and welcoming atmosphere for all our guests. It's fantastic to know that you found every staff member to be friendly and welcoming throughout your two-week stay.
We are also delighted that you enjoyed our hotel facilities, including the well-maintained hotel rooms, pool area, breakfast place, and gym. Maintaining the highest standards is of utmost importance to us, and we are glad that it reflected in your experience.
Thank you once again for your kind words and for choosing Oku Ibiza. We hope to have the pleasure of welcoming you back in the future for another memorable stay.
Warm regards,
Thank you so much for taking the time to share your wonderful experience at Oku Ibiza on TripAdvisor. We are thrilled to hear that you had an exceptional stay with us and that our staff provided you with exceptional service.
We take great pride in our team's dedication to ensuring a warm and welcoming atmosphere for all our guests. It's fantastic to know that you found every staff member to be friendly and welcoming throughout your two-week stay.
We are also delighted that you enjoyed our hotel facilities, including the well-maintained hotel rooms, pool area, breakfast place, and gym. Maintaining the highest standards is of utmost importance to us, and we are glad that it reflected in your experience.
Thank you once again for your kind words and for choosing Oku Ibiza. We hope to have the pleasure of welcoming you back in the future for another memorable stay.
Warm regards,
Recensione del 13 Ott 2023
Gorgeous hotel - service lacking
The OKU Ibiza is a gorgeous hotel, walking distance to town & a number of stunning beaches. The rooms are well appointed and the style is wonderful.
The vibe is not that of a boutique hotel, but more of the party vibe one would except for Ibiza.
Unfortunately the service at the restaurant (lunch & breakfast) is quite subpar - long waits and inefficient staff making for a somewhat unpleasant experience.
However the OKU restaurant (Japanese fusion cuisine) is excellent with great service.
The vibe is not that of a boutique hotel, but more of the party vibe one would except for Ibiza.
Unfortunately the service at the restaurant (lunch & breakfast) is quite subpar - long waits and inefficient staff making for a somewhat unpleasant experience.
However the OKU restaurant (Japanese fusion cuisine) is excellent with great service.
Dear Michael S,
Thank you for taking the time to share your feedback about your recent stay at OKU Ibiza. We appreciate your kind words about our gorgeous hotel, its convenient location near town and stunning beaches, as well as the well-appointed rooms and wonderful style.
We apologize for any inconvenience you experienced with the service at our restaurant during lunch and breakfast. We understand that long waits can detract from the overall experience, and we take your feedback seriously. Rest assured, we will address this issue with our team to ensure improvements are made.
On a positive note, we are delighted to hear that you enjoyed the OKU restaurant and its excellent Japanese fusion cuisine, along with the great service provided. We strive to offer a memorable dining experience to all our guests, and your feedback encourages us to continue delivering exceptional service.
Thank you once again for sharing your thoughts, and we hope to have the opportunity to welcome you back to OKU Ibiza in the future, providing you with an even better experience.
Warm regards,
Thank you for taking the time to share your feedback about your recent stay at OKU Ibiza. We appreciate your kind words about our gorgeous hotel, its convenient location near town and stunning beaches, as well as the well-appointed rooms and wonderful style.
We apologize for any inconvenience you experienced with the service at our restaurant during lunch and breakfast. We understand that long waits can detract from the overall experience, and we take your feedback seriously. Rest assured, we will address this issue with our team to ensure improvements are made.
On a positive note, we are delighted to hear that you enjoyed the OKU restaurant and its excellent Japanese fusion cuisine, along with the great service provided. We strive to offer a memorable dining experience to all our guests, and your feedback encourages us to continue delivering exceptional service.
Thank you once again for sharing your thoughts, and we hope to have the opportunity to welcome you back to OKU Ibiza in the future, providing you with an even better experience.
Warm regards,
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Sant Antoni de Portmany, Illes Balears
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