Perfettamente collegato con la stazione ferroviaria di S. Maria Novella e strategicamente situato vicino al centro congressi Stazione Leopolda e al nuovo Teatro dell'Opera, lo Starhotels Michelangelo a Firenze unisce stile classico ed eleganza contemporanea.

L'arredamento delle sue 119 camere si ispira al tipico design italiano, combinando uno stile chic e moderno con il massimo comfort.
Il ristorante Assaggi offre i migliori piatti della tradizione toscana, preparati con ingredienti selezionati.
Il bar Assaggi è il luogo ideale per rilassarsi e gustare un drink.
Le 7 sale riunioni, dotate di tecnologie all'avanguardia, possono ospitare fino a 230 persone e sono la location ideale per riunioni di lavoro ed eventi privati a Firenze.
Scegli le tue camere

Superior Double or Twin Room

Hypoallergenic pillow
Minibar
View
Capienza: 2 adulti, 2 bambini
N. max di Ospiti:2
Extra large Double1 Letto Extra large Double181-210 cm

Triple Room

Hypoallergenic pillow
Minibar
Capienza: 3 adulti, 3 bambini
N. max di Ospiti:3
Large Double1 Letto Large Double151-180cm

Deluxe Double or Twin Room

Balcony
Hypoallergenic pillow
Minibar
View
Capienza: 2 adulti, 2 bambini
N. max di Ospiti:2
Large Double1 Letto Large Double151-180cm

Family Room (2 Adults + 2 Children)

Hypoallergenic pillow
Minibar
View
Capienza: 2 adulti, 4 bambini
N. max di Ospiti:4
Large Double1 Letto Large Double151-180cm

Two Connecting Double Rooms

Hypoallergenic pillow
Minibar
Capienza: 4 adulti, 5 bambini
N. max di Ospiti:4
Double1 Letto Double131-150 cm

Suite

Balcony
Hypoallergenic pillow
Minibar
Private bathroom
View
Capienza: 2 adulti, 2 bambini
N. max di Ospiti:2
Extra large Double1 Letto Extra large Double181-210 cm

Junior Suite

Balcony
Hypoallergenic pillow
Minibar
Private bathroom
View
Capienza: 2 adulti, 2 bambini
N. max di Ospiti:2
Large Double1 Letto Large Double151-180cm

Deluxe Double or Twin Room with terrace

Our newly Deluxe rooms with Terrace are characterized by a fresh and contemporary design. Everywhere sanded natural oak floor, headboards in leather, furniture in natural iron and mocha and amaranth color. These rooms also have a furnished private terrace.
Capienza: 1 adulto
N. max di Ospiti:1
Dimensioni:20 m2
Double1 Letto Double

Junior Suite with terrace

Stretch out and feel at home in our beautiful, spacious Junior Suites with Terrace. Equipped with a private furnished terrace, they're perfect for unwinding after a busy day's sightseeing or working.
Capienza: 2 adulti, 2 bambini
N. max di Ospiti:2
Dimensioni:27 m2
Double1 Letto Double
Servizi offerti da Starhotels Michelangelo Florence
Indoor parking
Restaurant
Room service
Safe
Dry cleaning
Bar
Laundry
Non-smoking rooms
Business center
Heating
Meeting/Banquet Facilities
Snack bar
Breakfast in the room
Ironing service
Pet basket
Pet bowls
Rooms/Facilities for Disabled
Family Rooms
Viproom facilities
Soundproof-rooms
Ticket service
Special Diet Menus (on request)
Board games/puzzles
Book/DVD/Music library for children
Kid meals
Wine/Champagne
Bottle of water
Fruits
Fitness
24-hour front desk
Air conditioning
Da sapere...
Viale Fratelli Rosselli, 2, 50123 Firenze FI, Italy
Città: Florence
Regione: Tuscany
(IT) ItaliaMappa
Check-in dalle 14:00
Check-out fino alle 12:00
L'età minima per fare il check-in è 18 anni.
General Group Reservation Policy – Starhotels
For five (5) or more rooms booked on the same date, Starhotels will consider the reservation as a group booking. Consequently, Starhotels reserves the right to:

Modify the cancellation policies applicable to the reservation, adjusting them to the specific conditions for group bookings.
Recalculate the rates of the reservation under the terms and conditions of group bookings, applying specific pricing and conditions for this type of reservation.
For more information about the conditions applicable to group reservations, please contact Starhotels.
City tax
An extra € 7.00 per person per night not applicable to children under 12 years old and up to a maximum 7 day consecutive stay will be applied.
This tax must be paid by the guests upon departure.
Carte accettate
AXDNDSECJCMCCUVI
☝️ Valuta locale:   € (EUR)   Euro
☝️ Fuso orario:   Europe/Rome
Starhotels Michelangelo Florence accetta le richieste speciali. Aggiungile nel prossimo passaggio!
FAQ Domande Frequenti
  • Perché scegliere Metour.it come la tua agenzia di viaggio online affidabile?
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  • I prezzi sono sempre uguali anche se cambia la data?
    I prezzi variano in base a diversi fattori che possono essere stagionali, giorno della settimana, stato di occupazione dell’Hotel, promozioni, particolari fiere in città ed altro. Il consiglio, per vedere i prezzi, è quello di inserire le date del soggiorno e fare i propri confronti.
     
  • La colazione è sempre compresa?
    No, dipende dalla tariffa e dalla struttura se è organizzata per offrirla oppure no. Verifica bene prima di prenotare cosa è compreso e cosa no e che tipo di servizio viene offerto.
     
  • Posso fare richieste speciali?
    Certo, all’atto della prenotazione avrai un campo dove poter scrivere direttamente alla struttura e fare le tue richieste. Queste saranno valutate dall’Hotel che ti risponderà direttamente. In questo processo decisionale MeTour non è responsabile.
     
  • Che tipi di letti troverò nella stanza da me prenotata?
    La tipologia di letto è solitamente specificata nella scheda della stanza. Se hai richieste o esigenze particolari le potrai indicare all’atto della prenotazione scrivendole nel campo “richieste speciali” che saranno girate direttamente alla struttura. In questo processo MeTour non è responsabile.
     
  • Cosa è Paga in Struttural e cosa sono le Pre-Autorizzazione di Pagamento?
    Quando prenoti, alcune strutture offrono la possibilità di pagare direttamente in Struttura. In questi casi ti verrà richiesto semplicemente di inserire la tua carta di credito (o di debito) a garanzia della prenotazione, ma senza nessun addebito. La somma verrà prelevata dalla tua carta di credito solo nei casi previsti dalle policy e condizioni relative alla tua prenotazione. In altri casi, quando il Partner non adotta sistemi automatici di disponibilità e prenotazione, ma confermano le prenotazioni "manualmente", allora ti verrà richiesto di inserire la tua carta di credito (o di debito) a garanzia della prenotazione, per poi essere direttamente addebitato nel momento stesso in cui il Partner confermerà la prenotazione (entro le 24-48 ore). A quel momento riceverai una mail con la conferma di prenotazione e l'avvenuto pagamento.
     
  • Come faccio a sapere se la mia carta è stata pre-autorizzata?
    Consultando il saldo della tua carta di credito vedrail che il tuo saldo disponibile risulterà momentaneamente ridotto dell’ importo della tua prenotazione. Potresti, in altri casi e a secondo della politica del circuito della tua Carta di Credito, anche trovare nel repiologo mensile dei movimenti della carta una voce: “operazione in sospeso”. Il blocco della pre autorizzazaione, a secondo delle situazioni, sarà mantenuto secondo le policy ed i termini e condizioni di quanto prenotato.
     
  • Come posso cancellare o modificare la mia prenotazione?
    Facile, entra nell’area cliente con le tue credenziali e da lì potrai modificare o cancellare la tua prenotazione. Ricorda che il cambio date o la cancellazione con richiesta di rimborso dipende dalla tariffa che hai scelto all’atto della prenotazione.
     
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    Per questa richiesta contatta direttamente la struttura che potrebbe avere una specifica politica in merito o potrebbe aver bisogno di ulteriori dati sulla persona a cui vuoi cedere la prenotazione.
     
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    Entra nell’area cliente con le tue credenziali e da lì potrai contattarci oppure scrivendo attraverso il nostro modulo di contatto specificando il tuo numero di prenotazione e la ragione della richiesta di contatto. Ti consigliamo di lasciare anche un numero di telefono a cui potrai essere raggiunta in caso di bisogno.
     
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    Normalmente sono chiaramente indicate nella scheda della struttura o aggiunte in fase prenotazione a secondo delle norme locali o delle policy della struttura potrebbero. Ma anche se non chiaramente indicato potrebbero essere richiesti dei pagamenti direttamente in struttura per eventuali tasse di soggiorno, oneri locali o extra non compresi nella tariffa. Il consiglio e di leggere tutto con cura prima di prenotare o scriverci attraverso il nostro modulo di contatto.
     
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    Nella sezione "Destinazioni" di MeTour.it, troverai guide dettagliate sulle principali città d'arte italiane, le capitali europee, i borghi più belli d'Italia, i borghi fantasma e le principali destinazioni turistiche mondiali. Ogni guida offre informazioni su attrazioni, cultura locale, alloggi consigliati e consigli su come sfruttare al meglio il tuo viaggio.

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    Le guide delle destinazioni su MeTour.it forniscono consigli utili su cosa vedere, dove mangiare, dove soggiornare e curiosità. Utilizzando queste guide, puoi pianificare il tuo itinerario, prenotare attrazioni popolari in anticipo e trovare le migliori opzioni di alloggio e ristorazione per la tua destinazione preferita.
     
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    Sì, le nostre guide delle destinazioni vengono costantemente aggiornate per riflettere le ultime tendenze di viaggio, attrazioni emergenti e consigli attuali. Ti invitiamo a visitare spesso la sezione "Destinazioni" per le ultime novità e aggiornamenti. Visita anche il nostro blog https://www.metour.it/it/news/ delle dove puoi trovare articoli sempre aggiornati su consigli di viaggio, destinazioni da visitare, tendenze, consigli, precauzioni per viaggiare in sicurezza.
     
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    Certo! Le guide delle destinazioni includono anche informazioni sugli eventi locali, festività, fiere e manifestazioni che potrebbero arricchire la tua esperienza di viaggio. Consulta la sezione "Eventi" all'interno di ogni guida per maggiori dettagli.
     
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    Utilizza i filtri nella sezione "Destinazioni" per selezionare le opzioni in base ai tuoi interessi, come città d'arte, destinazioni balneari o borghi storici. Questo ti aiuterà a trovare rapidamente le destinazioni che meglio si adattano al tuo stile di viaggio.
     
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    Nella sezione "Idee di viaggio" troverai una raccolta di proposte selezionate da noi per te e prenotabili su MeTour.it, organizzate per tema. Offriamo idee per viaggi al mare, avventura, vacanze in montagna, vacanze sui laghi e fiumi, viaggi per famiglie, destinazioni per soli adulti, combinazioni di lavoro e vacanza, viaggi per la salute del corpo e della mente e molto altro.
     
    Come posso utilizzare le idee di viaggio per pianificare le mie vacanze?
    Le idee di viaggio sono progettate per ispirarti e facilitare la pianificazione delle tue vacanze. Ogni proposta include informazioni dettagliate su destinazioni, attività consigliate, alloggi e offerte speciali. Scegli il tema che ti interessa e esplora le proposte per prenotare il tuo viaggio perfetto.
     
    Le idee di viaggio sono adatte anche per viaggiatori solitari?
    Assolutamente! Le idee di viaggio di MeTour.it sono adatte a tutti i tipi di viaggiatori, inclusi quelli solitari. Offriamo suggerimenti per avventure individuali, soggiorni rilassanti e opportunità di socializzazione, ideali per chi viaggia da solo.

    Cosa posso prenotare nella sezione "Prenota e Parti" di MeTour.it?
    Nella sezione "Prenota e Parti", puoi trovare e prenotare una vasta gamma di opzioni per il tuo viaggio, tra cui alloggi, ristoranti, servizi di mobilità come noleggio auto e transfer, e una varietà di esperienze e visite guidate. Questa sezione è pensata per offrire tutto il necessario per una vacanza completa.
     
    Quali tipi di alloggio posso trovare nella sezione "Prenota e Parti"?
    Offriamo una vasta gamma di alloggi, tra cui hotel, case vacanza, villaggi turistici, bed & breakfast, resort, glamping, chalet, residenze storiche, hotel di charme e molto altro. Ogni opzione è descritta dettagliatamente per aiutarti a trovare l'alloggio che meglio si adatta alle tue esigenze e preferenze. Inoltre, utilizziamo le recensioni di TripAdvisor per aiutarti a decidere l'alloggio che fa per te e consigliato da altri viaggiatori che l'hanno recensito.
     
    Come posso prenotare ristoranti o attività di ristorazione su MeTour.it?
    Puoi prenotare ristoranti, pizzerie e altre attività di ristorazione direttamente nella sezione "Prenota e Parti". Ogni opzione include dettagli sul tipo di cucina, menu, orari e recensioni per aiutarti a fare la scelta migliore.

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    I servizi di mobilità disponibili includono noleggio auto, servizi di transfer, charters nautici e biglietti per trasporti pubblici. Puoi prenotare il servizio più adatto al tuo itinerario direttamente dal nostro sito.

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     Puoi prenotare una vasta gamma di esperienze, tra cui tour guidati, visite a musei, attività all'aperto e biglietti per attrazioni locali. Ogni opzione include informazioni dettagliate per garantirti un'esperienza indimenticabile.
     
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    Ti consigliamo di controllare le ultime informazioni di viaggio e avvisi di sicurezza sui siti governativi e dell'Organizzazione Mondiale della Sanità. MeTour.it fornisce anche aggiornamenti sulle condizioni locali nelle nostre guide delle destinazioni https://www.metour.it/it/destinazioni e sul nostro blog https://www.metour.it/it/news/

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    Sì, su MeTour.it puoi combinare alloggio, attività e trasporti in un'unica prenotazione per un'esperienza di viaggio integrata e senza stress.

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    I nostri partner seguono rigorosi protocolli di sicurezza anti-Covid, inclusa la sanificazione regolare e il distanziamento sociale. Puoi trovare dettagli specifici nelle schede dei singoli alloggi e attività
     
  • Covid 19 Prenotazioni/Cancellazioni/Cambio Date/Rimborsi:
  • Per le prenotazioni effettuate ti consigliamo di tenere a mente il rischio legato al Coronavirus (COVID-19) e le relative misure governative. Se prenoti una tariffa non “flessibile” o “non cancellabile”o “non modificabile”, potresti non aver diritto al rimborso in caso di cancellazione o alla r. Eventuali richieste di cancellazione o cambio data saranno gestite in base policy della tariffa scelta all’atto della prenotazione e di eventuali leggi sulla tutela dei consumatori. In tempi incerti come questi, MeTour consiglia di prenotare con tariffe che permettano cancellazione gratuita o cambi data, così che se dovessi cambiare programmi o intervengano delle restrizioni, potrai cancellare gratuitamente fino al termine previsto dalla struttura.
 
  • Covid-19: restrizioni e consigli di viaggio
    MeTour incentiva i propri Partner ad un’attenta politica di prevenzione nei confronti della pandemia da Covid-19, promuovendo quelle strutture con protocolli severi di sanificazione e controllo e monitora eventuali situazioni di contagio bloccando le prenotazioni verso quelle strutture o luoghi particolarmente colpiti. Non potendo però intervenire direttamente sulle strutture, che sono indipendenti da MeTour il consiglio Prima di prenotare e di raggiungere la struttura, è di verificare se ci sono in atto restrizioni agli spostamenti. I viaggi infatti potrebbero essere autorizzati solo per motivi specifici e, in particolare, quelli a scopo turistico potrebbero non essere consentiti. Ti consigliamo di visitare i siti web governativi dei vari Paesi nel mondo di destinazione, in sito dell’OMS (Organizzazione Mondiale della Sanità) e degli organi di Governo Locali, Siti di Informazione Ufficiali e, non in ultimo, il sito delle Strutture di Prenotate. MeTour non è responsabile del contenuto dei sopra citati siti, ma consiglia di consultare notizie il più possibilmente aggiornate.
Bisogni Speciali
Bisogni Speciali
4 servizi dedicati da Starhotels Michelangelo Florence
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TripAdvisor
4.0
Molto buono
TripAdvisor
1.062 recensioni
#181 of 455 hotels in Florence
Qualità del sonno
Posizione
Stanze
Servizio
Qualità/Prezzo
Pulizia
_niria87_
Recensione del 06 Mag 2024
Consigliatissimo
Ho soggiornato in questa struttura per lavoro, gestendo un congresso medico. La cortesia e gentilezza del personale la fa da padrone. Camere pulite e confortevoli, servizi dedicati ai congressi perfetti.
Consiglierò questa struttura anche ai colleghi.
Grazie davvero!
Gentilissima Ospite,
siamo noi che dobbiamo ringraziarla per le splendide parole che ci ha dedicato e per aver scelto Starhotels Michelangelo Firenze!
Fa sempre molto piacere ricevere recensioni come la sua, soprattutto perché leggiamo la soddisfazione nell'aver usato i nostri prodotti e servizi e ciò ci rende estremamente orgogliosi dell'impegno che ci mettiamo quotidianamente.
Non resta che augurarci di rivederla presto nei nostri Starhotels.
Cordiali saluti.

Mauro Polmonari - Direttore
jl3_73
Recensione del 05 Mag 2024
Excellent place to stay and relax
We were glad our tour company selected this hotel because it's upscale hotel and had great room, especially our bathroom. The staff was outstanding and were very helpful to answer questions. Very good local restaurants and small grocery store within walking distance. There were a lot of adult solo travelers. The breakfast buffet offered for our tour group was excellent and a vast improvement over what we experienced in Rome. Although it's not in the heart of Florence, you can catch the tram. although be aware that the tram is packed during morning and evening rush hours.
Dear Guest,

It is such a pleasure to read your feedback regarding your stay to our Starhotels Michelangelo. Thank you for dedicating some of your personal time to us; the congratulations for our hospitality, room, breakfast and our location are the confirmation that we work every day to offer the best services to our Clients. Your kind words make us so proud and inspires us to further enhance the quality of our service. We hope to have the pleasure of welcoming you back again on your next visit to Florence.

Kind regards

Mauro Polmonari - Generale Manger
R240WOpietroc
Recensione del 13 Apr 2024
Bravi
Sono stato per un congresso. Hotel carino, abbastanza centrale, ottimamente collegato, ambienti puliti, cibo buono. Lo staff è gentile e preparato ma in particolare merita una menzione Saverio, che prepara il miglior spritz di Firenze
Gentilissimo Ospite,
siamo molto lieti che la nostra Ospitalità sia stata di suo gradimento e la ringraziamo per le belle parole espresse sulla nostra struttura e sui nostri servizi e Staff.
Ci auguriamo di poterla rivedere molto presto e cogliamo l'occasione per salutarla con cordialità.

Distinti saluti.

Mauro Polmonari - Direttore
AllegraMaria
Recensione del 21 Mar 2024
Ottima struttura e camera, colazione deludente
Ho soggiornato un paio di notti per lavoro in questi hotel, il personale alla reception giovane gentile educato è un'ottima accoglienza! Stanza spaziosa, pulitissima e dotata di ogni comfort! L'unica grande pecca è la colazione, ho chiesto un cappuccino di soia che purtroppo era pressione, poca scelta e scarsa qualità. Per un 4 stelle mi aspetto una colazione più ricca e fresca! Anche la centrifuga che ho preso la mattina successiva deludente purtroppo.
Gentilissima Ospite,
desideriamo anzitutto ringraziarla per il tempo che ci ha dedicato e siamo molto lieti che abbia apprezzato la nostra accoglienza ed il confort delle nostre camere.
Allo stesso tempo ci dispiace che la nostra prima colazione non sia stata all'altezza delle sue aspettative e provvederemo ad inoltrare le sue segnalazioni al nostro F&B Manager.
Ringraziandola per la preferenza accordataci, cogliamo l'occasione per salutarla cordialmente.

Cristina Cei - Direttore
Trail62338231290
Recensione del 11 Mar 2024
Excellent Hotel and Staff!
We did not plan to go to the Starhotels Michelangelo in Florence, but we stayed for a night due a cancelled flight. The hotel is really clean, up-to-date, and well placed near Firenze's historic center. The food served by their kitchen was also really good and pleasantly served by professional staff. Severio stood out during our dinner as funny, professional, and making our experience enjoyable. The front desk staff, Rita and Simone, were also excellent and very patient in helping us relocate a misplaced piece of luggage. They kindly assisted us in communicating with a local transport company and ensured our property was returned. Overall, a great stay at the Michelangelo, certainly because of the wonderful staff. Highly recommend!!!
Dear Guest,

We are really happy to know that your experience at our Starhotels Michelangelo has been excellent.
It is really a pleasure to hear that your expectation in terms of service and product have been exceeded. We shared your kind words and congratulations to our entire Staff, these make us super proud and reward us for all our effort we put everyday in order to give to our customers the best service possible.
Thank you again for your review and we hope to have the big pleasure to host you again for a next stay in Florence.

Best regards,

Cristina Cei – General Manager
Louise8589
Recensione del 03 Mar 2024
2 night stay
We stayed for 2 nights at the end of September. It's a great location only about 15 minutes walk from the heart of the city along the river and the train station, although you are right next to the end tram stop if you prefer not to walk.

We didn't have breakfast as knew there would be many places to eat out locally or use any of the hotel facilities but it was perfectly adequate for what we needed. The room did seem a little tired but for what we paid it was fine.
Dear Guest,
first of all we desire to thank you for taking the time to convey your views on our Starhotels Michelangelo Firenze.
We are glad to hear that your experience here was good and really hope to have the chance of welcoming you back in Starhotels very soon!
Kind regards

Cristina Cei - General Manager
gillaf2024
Recensione del 11 Feb 2024
Bellissima esperienza, ristorante consigliato
Hotel molto bello come tutti quelli del circuito starhotel, da segnalare la simpatia e la disponibilità del maître Saverio!
mitico👍🏻
Bellissima esperienza. Consigliato,abbiamo organizzato un seminario e lo staff ed il servizio è stato eccelso.
Gentilissimo Ospite,
siamo molto lieti che abbia trascorso un piacevole soggiorno con noi e che i nostri servizi siano stati pienamente all'altezza delle sue aspettative. La ringraziamo per le gentili parole ed i complimenti al nostro staff specialmente per quello dell'F&B. Ci rendono veramente molto orgogliosi!
Nella speranza di poterLa ospitare nuovamente allo Starhotels Michelangelo, cogliamo l'occasione per porgere i nostri più cordiali saluti.

Cristina Cei - Direzione
Wanderer624995
Recensione del 08 Gen 2024
Wonderful Hotel & Events Staff
I held a Symposium at the Star Hotel Michelangelo in November 2023 and had a wonderful experience. The staff and especially Simona, the Events Coordinator, were amazing to work with and took care of absolutely everything we could have needed!
Dear Guest,
Thank you for dedicating your time to convey your views about Starhotels Michelangelo Firenze. It is a great pleasure for us to hear that our hospitality met your expectations and your kind words about our staff, with particular regards on our Meeting Dept., make us so proud!
We hope to welcoming you in Starhotels once again.

Kind regards,

Cristina Cei - General Manager
Pneumoniae
Recensione del 02 Dic 2023
Ottimo Hotel senza garage
Tutto bene stanze calde e silenziose con un’ottima pulizia! La colazione è discreta con una sala ampia! Unica pecca la mancanza di un parcheggio anche se poi parcheggiare in un parcheggio vicino all’hotel ma anche difficilmente raggiungibile visto che una volta arrivato all’hotel per andare al garage ho dovuto fare un giro impressionante
Gentilissimo Ospite,

La ringraziamo per averci dedicato un pò del Suo tempo e per l'ottimo punteggio riservato al nostro Starhotels Michelangelo. Siamo lieti abbia apprezzato le nostre camere e la nostra colazione.
Per quanto riguarda il parcheggio presso l'hotel abbiamo pochi posti disponibili e non prenotabili. Nel caso in cui il garage fosse pieno il giorno dell'arrivo, c'è un altro garage 200mt più avanti all'hotel con il nostro stesso prezzo.
Con l'augurio di poterLa rivedere presto, porgiamo i nostri più distinti saluti.

Cristina Cei - Direttore
advcards
Recensione del 25 Ott 2023
Pillow menu
Bathroom a little tight, but very nice shower. Our room leaked when it rained but not a major problem 714.

Breakfast was just okay compared to the others on the tour. Walkable to downtown area approx 20 to 30 minutes.

Nice fitness room with a message chair.
Dear Guest,

Thank you for taking the time to leave your positive feedback about our Starhotels Michelangelo. We are glad to learn that you particularly enjoyed our rooms and services. Of course we are taking your comments regarding the plumbing into consideration and we assure you that corrective measures will be taken to prevent any similar problems in the future.

We really hope to have to pleasure to host you again for a next stay in Florence!
Best regards

Cristina Cei - General Manager
378milenam
Recensione del 29 Ago 2023
Eviter
Fausse reservation pour remplir les autres hotel florentin loin du centre.
Chambre réservé sur booking du 27/08 au 29/08 michelangelo ok .confirme.
Après 7h de trajet jappelle l hotel pour Savoir si tout était ok. On me dit que je me suis trompe de dates de réservation.et on me propose de me l'envoyerdans un hotel plus loin de florence la premiere nuit et ensuite je pourrais venir dans celui ci .
Scandaleux et les Chambres etaient toujours disponible sur le site booking et star hotel lorsque je suis arrivé à l'hôtel!!!!!
J ai toute annulée et j ai été obligé . Et j espère sans frais !!!.j ai trouver un hôtel par moi même au centre de florence. J'estime que ces méthodes sont malhonnêtes.
Dear Guest,
first of all we would like to thank you for sharing your opinion and inform you that we are deeply sorry for the bad situation you had to live during your check-in. Due to a technical malfunctioning of our reservation system, your booking was visible in our software with a different arrival date than your confirmation and at the same time hotel rooms seemed to be still on sale on websites despite a fully booked situation.
For this reason we immediately involved all our efforts in finding an alternative accommodation for you.
Once again we apologize for the troubles caused and really hope you can reconsider your position in the future.

Kind regards,

Cristina Cei - General Manager
517fd
Recensione del 29 Mag 2023
Belle prestation
Hôtel placé en limite de la ZTL ce qui peut vite représenter un avantage ! Avec parking 2e avantage ! Les chambres sont très spacieuses avec une literie de très grand confort ! Acoustique de bonne qualité. Sans compter les petits gestes plein d’attention de la direction! Le tout à des prix très convenables pour une ville ou plus l’on se rapproche du centre tout devient vite excessif !
Dear Guest,

Thank you for dedicating your time to convey your views about Starhotels Michelangelo Firenze. It is a great pleasure to hear that you enjoyed your stay with us and your kind words motivate us to reach our high standards day by day.

We hope to welcome you in Starhotels once again.

Kind regards,

Laura Marina Rodio – General Manager
mausanp
Recensione del 16 Apr 2023
Muy bien
Excelente hotel, la atención, la limpieza, la ubicación, el precio, todo muy bien. Gabrielle siempre muy atento, el bufete del desayuno probablemente le falte un poco de calidad y más opciones vegggies pero todo muy bien. Felicidades. :)
Dear Guest,
Thank you for sharing your opinions on your recent stay with us at Starhotels Michelangelo. We are delighted that you highlighted our location, hotel cleanliness and fine buffet breakfast. We hope to have the pleasure of welcoming you back again on your next visit to Florence.

Kind regards,

Laura Marina Rodio - General Manager
Themis777
Recensione del 26 Feb 2023
Excellent rapport qualité /prix
Hôtel un peu a l’égard des foules du centre-ville, que l’ rejoint facilement en 20 minutes.Belles chambres spacieuses et literie très confortable.Idéal pour les amateurs d’opéra, lequel est situé à 300 m.
Plusieurs restaurant à proximité, notamment dans le quartier voisin d’Oltarno.
Dear Guest,
Thank you for sharing your review of your recent stay with us at Starhotels Michelangelo Firenze. We are delighted that you highlighted our location, fine rooms and quality in general.
We hope to have the pleasure of welcoming you back again on your next visit to Florence.
Kind regards,

Laura Marina Rodio - General Manager
martindW2292UE
Recensione del 06 Nov 2021
Ja, aber ... Starhotels Michelangelo ist leider nur Durchschnitt
Wir haben uns für die Suite im Starhotels Michelangelo entschieden – ein netter, kleiner Spaziergang durch eine schöne, ruhige Wohngegend vom historischen, geschäftigen Zentrum und nur 1 Minute vom Fluss entfernt, wirklich schön. Die Erfahrung während des Aufenthalts und das Zimmer waren jedoch leider nur durchschnittlich: auf der Website wird bei der Zimmerbeschreibung ein „VIP treatment” angeführt – das Personal war grundsätzlich nett, aber sonst haben wir davon nichts gemerkt. Auch den beschriebenen Turndown Service gab es nicht. Die Zimmerausstattung war mangelhaft, es gab nur 1 Paar Slipper, viel zu wenige Kleiderbügel und der Fliesenboden war eiskalt (keine Teppiche!). Schon klar, es ist kein 5-Sterne-Luxus-Hotel, aber die Beschreibungen auf der Starhotels-Website stimmen jedenfalls nicht mit unserem Eindruck vor Ort überein. Das Frühstück war – wie leider sehr oft bei Starhotels – unterer Durchschnitt und günstige Standardware, der Kaffee (wir sind in Italien – da gibt es an jeder Ecke ausgezeichneten Kaffee!) nicht trinkbar. Immerhin war die Zimmergröße sehr angenehm, das Zimmer auch sehr ruhig dank schallisolierter Fenster. Fazit: ganz okay, aber Highlights darf man sich nicht erwarten.
r_gisolivierl
Recensione del 06 Ago 2021
Très bon rapport qualité-prix
Hôtel moderne et fonctionnel.
Il est légèrement excentré et nécessite environ 20 minutes à pied pour rejoindre le centre historique (piazza de la Seigneurie).
L'hôtel est pratique. Si vous cherchez un hôtel de charme, ce n'est pas la bonne adresse.
En revanche c'est probablement l'un des meilleurs 4**** à ce tarif.
Donc à vous de juger.
BuenosAiresLia
Recensione del 24 Ott 2019
Muy buen hotel
Muy buena opción de alojamiento en Florencia,a 15 minutos andando del centro histórico bordeando el río Arno,,buena atención del personal, ,buenas habitaciones ,excelente desayuno,moderno pero clásico.Todo bien !!
Dear Guest,

We are glad to hear that you appreciated your stay in terms of location, quality of room and breakfast service.
We have shared your positive impressions with all hotel staff and your kind words make us very proud.
Thank you for choosing Starhotels and we hope to host you again.

Kind regards,

Laura Marina Rodio – General Manager
721marisolc
Recensione del 16 Set 2019
Lo súper recomiendo
Excelente ubicación y sitio muy cómodo las habitaciones muy limpias y amplias el personal es muy amable, está situado a lado de estación leopolda del tranvía , que está súper cómodo para conectar con la estación central de trenes de Florencia en Solo 5 minutos y todos los sitios de interés turísticos.
Lo único que mejoraría sería el desayuno de resto lo recomiendo 🙏🏻🙏🏻
mery_bena
Recensione del 04 Set 2019
Super!!
Pendant notre Raod Trip en Italie on a décidé de réserver le jour au jour et de rien planifier. Cet hôtel on l'a réservé à 22h et y est arrivé à minuit. Accueil très chaleureux, on nous a aidé à monter les bagages. On a bien été informé sur les solutions de parking pour notre voiture.
On avait pris une chambre triple et c'était carrément une suite qu'on a eu!! la chambre principale séparé de la chambre d'enfant, 2 télés, double vasques.... LA chambre était juste top!!!! Cerise sur la gâteau on avait un balcon et je pense que c'est la seule chambre dans l'hôtel qui dispose d'un balcon. Donc si vous y aller et que vous réservez une chambre triple, demandez la chambre 607.
962juandavidb
Recensione del 02 Set 2019
Decepcionado del servicio
Viaje y pague el hotel por dos noche y tres días por adelantado, llegue a la cuidad de y el hotel solicito nuestros documentos para el check in también el de nuestro hijo de 3 meses el cual aún está en trámite por ser tan pequeño, aun teniendo su código fiscal, y su certificado de nacimiento estas personas no me dejaron hospedarme en el hotel apegándose a la ley que según los mismos policías dijeron que estaba bien estos documentos, los funcionarios del hotel me dejaron 3 horas esperando con mi hijo en brazos y a las 12 de la noche nos sacaron del hotel y sin posibilidad de reembolso lo cual me pareció inhumano al final no logramos conseguir hotel y tuvimos que irnos a otra cuidad, no aconsejo este hotel no solo no nos hospedaron sino que tampoco hicieron el reembolso del dinero muy decepcionado
Dear Guest,
we would like to express our regret for the problems caused to you and your family.
Unfortunately, we were only following a law regarding the protection of minors from the risk of abduction from their family.

Under this law, we are only allowed to accept passports or identification cards as means of identification in the hotel, as they have on them the picture of the owner. We are obliged to send all passport/identification card details to our Public Security organ.

We hope that you understand that we are legally bound by this law and can not have any flexibility in this matter.

Of course the price you have paid in advance for the room will be completely refunded by us, although you booked your stay choosing a non-refundable rate.

We are sure you will now understand and would welcome the opportunity to attend to any future questions or needs of yours.

Kind regards,

Laura Marina Rodio - General Manager
Riveraf
Recensione del 10 Mar 2019
Buen hotel con ubicación conveniente
Fuera del casco histórico pero a tan sölo 20 minutos a pie, bordeando el río Arno, se encuentra este hotel moderno y cómodo, con muy buena atención, habitaciones confortables, bar, restaurant y desayunador, e incluso parking interno.
Dear Guest,

Thank you very much for choosing Starhotels Michelangelo Firenze and for highlighting our priorities in your comments, such as the comfort of our room along with our strategic location near the city center.

We hope to have the pleasure of hosting you again,

Kind regards,

The Management
apj88
Recensione del 04 Lug 2017
Schönes Hotel am Rande der historischen Altstadt
Das Starhotel ist ein echter Lichtblick unter den ansonsten meist überteuerten Hotels in Florenz. Das Personal ist überaus freundlich und die Zimmer sehr sauber und gut ausgestattet. Auch die Klimaanlage arbeitet leise und wie Sie soll. Besonders hinweisen möchte ich auf zwei Dinge die ich neben der abgeschlossenen Tiefgarage ( 23 € für 24 Stunden ) und dem guten Frühstück ( Eataly ) wir klasse fand : 1. Silber upgrade : hier bekommt man für 20 € pro Nacht einen Upgrade auf das Deluxe Zimmer, high Speed W-LAN und alle antialkoholischen Getränke in der Minibar. Meiner Ansicht nach ein echtes Schnäppchen !
thank you for your kind review.

Best regards
fabiennepatriarca84
Recensione del 23 Ott 2016
Nettes Hotel für Citytrip
Die Zimmer sind großzügig, sauber und modern ausgestattet. Allerdings lässt sich die Klimaanlage nicht verstellen und es war auch nachts deutlich zu kalt für unseren Geschmack. Das Bad war klein, aber süss und zweckmässig eingerichtet.

Das Frühstück war eine einzige Katastrophe und für uns das Haupargument für die durchschnittliche Bewertung. Wenn möglich also unbedingt ohne Frühstück buchen!

Die Lage war okay, wenn auch etwas weit zu Fuss ins Zentrum ca 15 - 20 min Fussmarsch, was am Ende eines langen Tages in der Stadt dann doch nicht ohne ist.
Dear Guest,
Whilst I was pleased to learn you enjoyed many aspects of your recent stay, I was concerned to read your comments regarding the air conditioning system for which please accept my most sincere apologies. Due to the fact that outside temperature has been exceptionally high for this period of the year, we could not turn the heating on during these days.
I hope you will also accept my apologies for the service shortfall you experienced during breakfast, as well as my assurance that I have discussed your comments with the F&B manager to ensure our high standards of service are consistently extended to all our guests.
With kind regards,
Alessandra Bragoli - General Manager
PitTop
Recensione del 06 Set 2016
Etwas enttäuschend
Das Hotel hat eine super Lage. Zu Fuß in das Zentrum kein Problem. Man kann auch mit der Straßenbahn zum Bahnhof fahren. Parken entweder öffentlich gegenüber, in der eigene Garage oder Valet Parking. Wir hatten letzteres gewählt, hat einwandfrei funktioniert. Preislich ist alles ziemlich gleich. Die Zimmer sind sauber und Ok. Das Ambiente des Hotels eher düster und wenig einladend. Das Personal an der Rezeption ist freundlich. Absolut enttäuschend ist das Frühstück incl. Personal. Dreckige Tische, relativ wenig Auswahl mit bescheidener Qualität und muffigem Personal. Frischen Caffe (Cappuccino etc.) kann man bestellen.
zehetner
Recensione del 29 Apr 2016
Tagung
Sehr angenehm und sauber- Konferenzräume im Hotel.Nahe dem Zentrum, gute Bewirtung. Relativ großes Zimmer trotz Einzelbelegung. Zimmer im 2. Stock mit Blick in den Hinterhof mit Bäumen, dafür ruhig. Das Hotel dürfte nicht voll sein, da praktisch keine Lärmbelästigung. Wasserkocher mit Kaffegeschirr.
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre gute Rezension über die Qualität in den Produkte und Dienste unseres Hotels. Ihre positive Eindrucke helfen mir und dem Staff, alles am besten zu machen. Wir hoffen Sie noch einmal in einem Hotel unserer Kette zu beherbergen.
Mit freundlichen Grüßen. Alessandra Bragoli – Manager
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