Il Westbridge Hotel emana tutto il lusso e il comfort che ci si aspetta da un moderno hotel a 4 stelle situato in un edificio di interesse storico culturale di Grado II risalente al XVIII secolo.
Ci sono 80 camere con accesso a Internet WIFI gratuito, aria condizionata regolabile autonomamente e bagno privato con cabina doccia, set di cortesia di lusso e asciugacapelli, Smart TV LED, telefono, frigorifero, cassaforte, ferro da stiro e set per la preparazione di tè e caffè.

Il Westbridge è comodamente situato vicino a uno dei più grandi centri commerciali di Londra e a uno degli snodi di trasporto più trafficati della città. Se state cercando comodità, shopping e intrattenimento, The Westbridge è senza dubbio il posto giusto dove stare.
Per chi viaggia per affari, questo elegante hotel a 4 stelle gode di una posizione ideale vicino alla City di Londra, il che vi permetterà di raggiungere con facilità alcuni dei più grandi luoghi d'affari della capitale, tra cui Canary Wharf e l'Excel Centre, che ospita mostre di fama mondiale.
Il Westbridge si trova a breve distanza dal Queen Elizabeth Park e dalla O2 Arena, sede di alcuni dei più grandi festival musicali e concerti del mondo. Una breve corsa in taxi ti porterà dall'hotel a uno di questi luoghi in pochi minuti, e con i numerosi ristoranti e bar nelle vicinanze avrai solo l'imbarazzo della scelta quando si tratta di gustare un pasto o un drink.
Gli amanti dello shopping si troveranno nel loro elemento. A pochi minuti dall'hotel si trova uno dei più grandi centri commerciali del Regno Unito. Westfield's a Stratford City ospita alcuni dei più grandi marchi di consumo e ristoranti del mondo. Dai grandi magazzini come John Lewis ad Apple, ce ne sono letteralmente per tutti i gusti.
Hai voglia di passare una serata fuori a Stratford? Non rimarrete delusi dalla gamma di bar e ristoranti a vostra disposizione. Che si tratti di una raffinata cucina italiana, di uno speziato piatto indiano o di ottimo vino e champagne, c'è solo l'imbarazzo della scelta.

Il ristorante è aperto dalle 7:00 alle 22:00 e offre una colazione all'inglese completa e serve rinfreschi al bar per tutto il giorno. Nota, è un ristorante Halal, quindi non vengono serviti né carne di maiale né bevande alcoliche.
Il Westbridge Lounge è aperto 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Una volta all'interno, non vorrete lasciarvi alle spalle lo splendido arredamento, i comodi posti a sedere e l'assoluta comodità offerta dal caminetto originale completamente restaurato. Spaziosa ma intima, offre l'ambiente perfetto per una tazza di tè o semplicemente per una lettura pomeridiana. C'è un'ampia selezione di quotidiani, riviste e libri per tenere occupati gli ospiti, dai classici e bestseller ai libri per bambini.
È anche un posto dove riprendere i lavori importanti grazie ai 2 computer e alla stampante messi a disposizione gratuitamente dei nostri ospiti.
L'Hotel Courtyard offre il perfetto equilibrio tra sole e ombra durante i mesi estivi e, con una serie di comodi posti a sedere, è davvero un posto tranquillo.

Il Westbridge Hotel si trova a soli 5 minuti a piedi dalla stazione della metropolitana di Stratford e a 2 minuti a piedi dalla Stratford High Street DLR, che offre collegamenti diretti con Canary Wharf e il West End di Londra.
Scegli le tue camere

Standard Double Room

Distendetevi e rilassatevi in una camera spaziosa progettata per offrire pace, tranquillità e comfort, con tanto spazio per due. Non c'è niente di standard nelle nostre camere doppie standard, ognuna è dotata di una serie di dettagli di lusso come lussuosi articoli da bagno di qualità spa, fresche lenzuola in cotone egiziano e SMART TV all'avanguardia con wi-fi e climatizzatore. La combinazione di piccoli lussi della vita a portata di mano e un'atmosfera luminosa e ariosa assicura che ogni ospite possa trascorrere una notte di ottimo riposo in questa vivace zona di Londra!
Air conditioning
Cable television
Carpeted Floor
Desk
Electric Kettle
Entire unit wheelchair accessible
Free Toiletries
Hair Dryer
Heating
Ironing facilities
Radio
Refrigerator
Safe Deposit Box
Satellite Channels
Shower
Toilet
Toilet with grab rails
Towels
TV
Wake Up Service
Wireless internet connection (Wifi)
Capienza: 2 adulti
N. max di Ospiti:2
Dimensioni:17 m2
Queen1 Letto Queen

Standard Twin Room

Goditi il lusso dello spazio nella nostra ampia camera doppia standard. Non solo c'è spazio per due letti morbidi in piuma, sormontati dalle migliori lenzuola in cotone egiziano, e comodini personalizzati, ma c'è anche spazio per rilassarsi e chiacchierare con i film preferiti, la TV e l'intrattenimento online sulla SMART TV. La nostra camera doppia standard offre una vasta gamma di prelibatezze lussuose da condividere, tra cui deliziose cioccolate calde e articoli da toeletta di qualità spa che risveglieranno i vostri sensi. L'unica decisione difficile che dovrai prendere è quale letto rivendicare come tuo.
Air conditioning
Carpeted Floor
Desk
Electric Kettle
Free Toiletries
Hair Dryer
Heating
Ironing facilities
Radio
Refrigerator
Safe Deposit Box
Satellite Channels
Toilet
Towels
TV
Wake Up Service
Wireless internet connection (Wifi)
Capienza: 2 adulti
N. max di Ospiti:2
Dimensioni:17 m2
Single2 Letti Single90-130 cm

Deluxe Double Room

Rilassati, riposa e recupera le energie dopo una giornata intensa in città in una moderna camera doppia deluxe, il massimo dell'eleganza urbana! Con il climatizzatore a portata di mano, il fresco cotone egiziano su morbidi letti matrimoniali e una serie di piccoli lussi come standard, godrai sicuramente di una notte di sonno riposante. Le nostre camere doppie deluxe con balcone sono ideali se ti piace stimolare tutti i tuoi sensi mentre ammiri il panorama, in alternativa abbiamo camere doppie deluxe con divano letto, perfette per notti accoglienti o se hai ospiti più giovani da ospitare.
Air conditioning
Bathrobe
Carpeted Floor
Desk
Electric Kettle
Hair Dryer
Ironing facilities
Radio
Refrigerator
Safe Deposit Box
Satellite Channels
Shower
Slippers
Toilet
Towels
TV
Wake Up Service
Wireless internet connection (Wifi)
Capienza: 2 adulti
N. max di Ospiti:2
Dimensioni:17 m2
Queen1 Letto Queen

Junior Suite

Concediti l'epitome dell'opulenza, circondati dall'eleganza vittoriana contemporanea e goditi il lusso di un ampio letto matrimoniale rivestito con il miglior cotone egiziano... Queste sono suite davvero sensazionali situate in un edificio di interesse storico culturale di Grado II! Ognuna delle nostre spaziose Junior Suite è unica nel suo genere, ma tutte e sette le camere dallo stile individuale sono state progettate per offrire agli ospiti un assaggio dello squisito, offrendo al contempo un'atmosfera leggera ed esclusiva in cui distendersi e rilassarsi. Troverai tutti i lussi di cui hai bisogno in una Junior Suite, tra cui una gamma di prodotti per coccolarti di qualità spa e una SMART TV all'avanguardia con controllo individuale della temperatura.
Air conditioning
Bathrobe
Cable television
Carpeted Floor
Conditioner
Desk
Electric Kettle
Free Toiletries
Hair Dryer
Heating
Ironing facilities
Pay-per-view Channels
Radio
Refrigerator
Safe Deposit Box
Satellite Channels
Seating area
Shampoo
Shower
Slippers
Toilet
Towels
TV
Wake Up Service
Wireless internet connection (Wifi)
Wooden / Parquet floor
Capienza: 2 adulti
N. max di Ospiti:2
Dimensioni:20 m2
Queen1 Letto Queen

Single Room

• Comodino
• Doccia
• Articoli da toeletta Rituals
• Acqua minerale in bottiglia gratuita all'arrivo
• Caffè/tè/cioccolata calda e biscotti gratuiti
• Frigorifero
• Sicuro
• Asciugacapelli
• Ferro e asse da stiro
• Telefono
• TV LED
• Punto di accesso WiFi personale sulla TV
• Film on demand e Pay TV
• Sistema di riscaldamento e raffreddamento con controllo individuale
Air conditioning
Cable television
Carpeted Floor
Coffee/Tea maker
Conditioner
Desk
Electric Kettle
Free Toiletries
Hair Dryer
Heating
Hypoallergenic pillow
Ironing facilities
Pay-per-view Channels
Radio
Refrigerator
Safe Deposit Box
Satellite Channels
Shampoo
Shower
Toilet
Towels
TV
Wake Up Service
Wireless internet connection (Wifi)
Capienza: 1 adulto
N. max di Ospiti:1
Dimensioni:12 m2
Single1 Letto Single90-130 cm

The Westbridge Suite

Il lusso è uno standard nella Westbridge Suite, un attico spazioso e naturalmente ben illuminato nella città di Londra. Che si tratti di un'ampia camera matrimoniale king size con fresca biancheria da letto in cotone egiziano che crea un'esperienza a cinque stelle, o della promessa di un'esperienza sensuale nella doccia recentemente rinnovata, la suite Westbridge, arredata in modo esclusivo, soddisferà sicuramente gli ospiti con i gusti più esigenti. Goditi una cena privata sul balcone, che offre una vista mozzafiato sulla città, o nella sala da pranzo privata della suite, rifinita con lo stesso arredamento impeccabile, pieno di eleganza urbana.
Air conditioning
Bathrobe
Cable television
Carpeted Floor
Conditioner
Desk
Dining table
Electric Kettle
Free Toiletries
Hair Dryer
Heating
Hypoallergenic pillow
Ironing facilities
Pay-per-view Channels
Radio
Refrigerator
Safe Deposit Box
Satellite Channels
Seating area
Shampoo
Shower
Slippers
Toilet
Towels
TV
Wake Up Service
Wireless internet connection (Wifi)
Wooden / Parquet floor
Capienza: 2 adulti
N. max di Ospiti:2
Dimensioni:23 m2
King1 Letto King
Servizi offerti da The Westbridge Hotel
Elevators
Fitness Center
Express Check-in/Check-out
Restaurant
Safe
Bar
Laundry
Non-smoking rooms
Business center
Heating
Hypoallergenic room available
Snack bar
Breakfast in the room
Terrace
Shared lounge/TV area
Designated smoking area
Board games/puzzles
Property is wheel chair accessible
24-hour front desk
Air conditioning
Concierge desk
Da sapere...
335-337 High Street, Stratford, Newham, London, E15 2TF, United Kingdom
Città: London
(GB) Regno Unito Mappa
Check-in dalle 15:00
Check-out fino alle 12:00
General Policy regarding breakfast, parking, pets
- Breakfast is offered for £ 12,50 per person.
- Pets are not allowed.
- Parking spaces are not available.
Carte accettate
DN VI MC AX MA
☝️ Valuta locale:   £ (GBP)   British Pound Sterling
☝️ Fuso orario:   Europe/London
The Westbridge Hotel accetta le richieste speciali. Aggiungile nel prossimo passaggio!
FAQ Domande Frequenti
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  • La colazione è sempre compresa?
    No, dipende dalla tariffa e dalla struttura se è organizzata per offrirla oppure no. Verifica bene prima di prenotare cosa è compreso e cosa no e che tipo di servizio viene offerto.
     
  • Posso fare richieste speciali?
    Certo, all’atto della prenotazione avrai un campo dove poter scrivere direttamente alla struttura e fare le tue richieste. Queste saranno valutate dall’Hotel che ti risponderà direttamente. In questo processo decisionale MeTour non è responsabile.
     
  • Che tipi di letti troverò nella stanza da me prenotata?
    La tipologia di letto è solitamente specificata nella scheda della stanza. Se hai richieste o esigenze particolari le potrai indicare all’atto della prenotazione scrivendole nel campo “richieste speciali” che saranno girate direttamente alla struttura. In questo processo MeTour non è responsabile.
     
  • Cosa è Paga in Struttural e cosa sono le Pre-Autorizzazione di Pagamento?
    Quando prenoti, alcune strutture offrono la possibilità di pagare direttamente in Struttura. In questi casi ti verrà richiesto semplicemente di inserire la tua carta di credito (o di debito) a garanzia della prenotazione, ma senza nessun addebito. La somma verrà prelevata dalla tua carta di credito solo nei casi previsti dalle policy e condizioni relative alla tua prenotazione. In altri casi, quando il Partner non adotta sistemi automatici di disponibilità e prenotazione, ma confermano le prenotazioni "manualmente", allora ti verrà richiesto di inserire la tua carta di credito (o di debito) a garanzia della prenotazione, per poi essere direttamente addebitato nel momento stesso in cui il Partner confermerà la prenotazione (entro le 24-48 ore). A quel momento riceverai una mail con la conferma di prenotazione e l'avvenuto pagamento.
     
  • Come faccio a sapere se la mia carta è stata pre-autorizzata?
    Consultando il saldo della tua carta di credito vedrail che il tuo saldo disponibile risulterà momentaneamente ridotto dell’ importo della tua prenotazione. Potresti, in altri casi e a secondo della politica del circuito della tua Carta di Credito, anche trovare nel repiologo mensile dei movimenti della carta una voce: “operazione in sospeso”. Il blocco della pre autorizzazaione, a secondo delle situazioni, sarà mantenuto secondo le policy ed i termini e condizioni di quanto prenotato.
     
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    Facile, entra nell’area cliente con le tue credenziali e da lì potrai modificare o cancellare la tua prenotazione. Ricorda che il cambio date o la cancellazione con richiesta di rimborso dipende dalla tariffa che hai scelto all’atto della prenotazione.
     
  • Posso cedere la mia prenotazione ad un’altra persona?
    Per questa richiesta contatta direttamente la struttura che potrebbe avere una specifica politica in merito o potrebbe aver bisogno di ulteriori dati sulla persona a cui vuoi cedere la prenotazione.
     
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    Entra nell’area cliente con le tue credenziali e da lì potrai contattarci oppure scrivendo attraverso il nostro modulo di contatto specificando il tuo numero di prenotazione e la ragione della richiesta di contatto. Ti consigliamo di lasciare anche un numero di telefono a cui potrai essere raggiunta in caso di bisogno.
     
  • Ci sono da pagare Tasse, Oneri Locali o Extra direttamente in loco?
    Normalmente sono chiaramente indicate nella scheda della struttura o aggiunte in fase prenotazione a secondo delle norme locali o delle policy della struttura potrebbero. Ma anche se non chiaramente indicato potrebbero essere richiesti dei pagamenti direttamente in struttura per eventuali tasse di soggiorno, oneri locali o extra non compresi nella tariffa. Il consiglio e di leggere tutto con cura prima di prenotare o scriverci attraverso il nostro modulo di contatto.
     
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    Spesso è chiaramente inato nella scheda della struttura e per queso ti invitiamo a leggere attentemante le loro policy. Ove non indicato ti inviatiamo a contattarci attraverso il nostro modulo di contatto per maggiori informazioni.
 
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    Le guide delle destinazioni su MeTour.it forniscono consigli utili su cosa vedere, dove mangiare, dove soggiornare e curiosità. Utilizzando queste guide, puoi pianificare il tuo itinerario, prenotare attrazioni popolari in anticipo e trovare le migliori opzioni di alloggio e ristorazione per la tua destinazione preferita.
     
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    Nella sezione "Idee di viaggio" troverai una raccolta di proposte selezionate da noi per te e prenotabili su MeTour.it, organizzate per tema. Offriamo idee per viaggi al mare, avventura, vacanze in montagna, vacanze sui laghi e fiumi, viaggi per famiglie, destinazioni per soli adulti, combinazioni di lavoro e vacanza, viaggi per la salute del corpo e della mente e molto altro.
     
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    Le idee di viaggio sono progettate per ispirarti e facilitare la pianificazione delle tue vacanze. Ogni proposta include informazioni dettagliate su destinazioni, attività consigliate, alloggi e offerte speciali. Scegli il tema che ti interessa e esplora le proposte per prenotare il tuo viaggio perfetto.
     
    Le idee di viaggio sono adatte anche per viaggiatori solitari?
    Assolutamente! Le idee di viaggio di MeTour.it sono adatte a tutti i tipi di viaggiatori, inclusi quelli solitari. Offriamo suggerimenti per avventure individuali, soggiorni rilassanti e opportunità di socializzazione, ideali per chi viaggia da solo.

    Cosa posso prenotare nella sezione "Prenota e Parti" di MeTour.it?
    Nella sezione "Prenota e Parti", puoi trovare e prenotare una vasta gamma di opzioni per il tuo viaggio, tra cui alloggi, ristoranti, servizi di mobilità come noleggio auto e transfer, e una varietà di esperienze e visite guidate. Questa sezione è pensata per offrire tutto il necessario per una vacanza completa.
     
    Quali tipi di alloggio posso trovare nella sezione "Prenota e Parti"?
    Offriamo una vasta gamma di alloggi, tra cui hotel, case vacanza, villaggi turistici, bed & breakfast, resort, glamping, chalet, residenze storiche, hotel di charme e molto altro. Ogni opzione è descritta dettagliatamente per aiutarti a trovare l'alloggio che meglio si adatta alle tue esigenze e preferenze. Inoltre, utilizziamo le recensioni di TripAdvisor per aiutarti a decidere l'alloggio che fa per te e consigliato da altri viaggiatori che l'hanno recensito.
     
    Come posso prenotare ristoranti o attività di ristorazione su MeTour.it?
    Puoi prenotare ristoranti, pizzerie e altre attività di ristorazione direttamente nella sezione "Prenota e Parti". Ogni opzione include dettagli sul tipo di cucina, menu, orari e recensioni per aiutarti a fare la scelta migliore.

    Che tipi di servizi di mobilità sono disponibili per prenotazione?
    I servizi di mobilità disponibili includono noleggio auto, servizi di transfer, charters nautici e biglietti per trasporti pubblici. Puoi prenotare il servizio più adatto al tuo itinerario direttamente dal nostro sito.

    Quali esperienze e visite posso prenotare su MeTour.it?
     Puoi prenotare una vasta gamma di esperienze, tra cui tour guidati, visite a musei, attività all'aperto e biglietti per attrazioni locali. Ogni opzione include informazioni dettagliate per garantirti un'esperienza indimenticabile.
     
    Come faccio a sapere se una destinazione è sicura per viaggiare?
    Ti consigliamo di controllare le ultime informazioni di viaggio e avvisi di sicurezza sui siti governativi e dell'Organizzazione Mondiale della Sanità. MeTour.it fornisce anche aggiornamenti sulle condizioni locali nelle nostre guide delle destinazioni https://www.metour.it/it/destinazioni e sul nostro blog https://www.metour.it/it/news/

    Posso combinare più servizi (alloggio, attività, trasporti) in un'unica prenotazione?
    Sì, su MeTour.it puoi combinare alloggio, attività e trasporti in un'unica prenotazione per un'esperienza di viaggio integrata e senza stress.

    Quali sono i metodi di pagamento accettati su MeTour.it?
    Accettiamo una varietà di metodi di pagamento, tra cui carte di credito, debito e altre opzioni online sicure. Consulta la sezione 'Pagamenti' per ulteriori dettagli.

    Come posso ottenere sconti o offerte speciali su MeTour.it?
    Iscriviti alla nostra newsletter per ricevere aggiornamenti su sconti esclusivi, offerte last-minute e promozioni speciali. Puoi anche visitare la sezione 'Offerte' sul nostro sito per scoprire le ultime promozioni.

    Quali misure di sicurezza anti-Covid sono adottate dai nostri partner?
    I nostri partner seguono rigorosi protocolli di sicurezza anti-Covid, inclusa la sanificazione regolare e il distanziamento sociale. Puoi trovare dettagli specifici nelle schede dei singoli alloggi e attività
     
  • Covid 19 Prenotazioni/Cancellazioni/Cambio Date/Rimborsi:
  • Per le prenotazioni effettuate ti consigliamo di tenere a mente il rischio legato al Coronavirus (COVID-19) e le relative misure governative. Se prenoti una tariffa non “flessibile” o “non cancellabile”o “non modificabile”, potresti non aver diritto al rimborso in caso di cancellazione o alla r. Eventuali richieste di cancellazione o cambio data saranno gestite in base policy della tariffa scelta all’atto della prenotazione e di eventuali leggi sulla tutela dei consumatori. In tempi incerti come questi, MeTour consiglia di prenotare con tariffe che permettano cancellazione gratuita o cambi data, così che se dovessi cambiare programmi o intervengano delle restrizioni, potrai cancellare gratuitamente fino al termine previsto dalla struttura.
 
  • Covid-19: restrizioni e consigli di viaggio
    MeTour incentiva i propri Partner ad un’attenta politica di prevenzione nei confronti della pandemia da Covid-19, promuovendo quelle strutture con protocolli severi di sanificazione e controllo e monitora eventuali situazioni di contagio bloccando le prenotazioni verso quelle strutture o luoghi particolarmente colpiti. Non potendo però intervenire direttamente sulle strutture, che sono indipendenti da MeTour il consiglio Prima di prenotare e di raggiungere la struttura, è di verificare se ci sono in atto restrizioni agli spostamenti. I viaggi infatti potrebbero essere autorizzati solo per motivi specifici e, in particolare, quelli a scopo turistico potrebbero non essere consentiti. Ti consigliamo di visitare i siti web governativi dei vari Paesi nel mondo di destinazione, in sito dell’OMS (Organizzazione Mondiale della Sanità) e degli organi di Governo Locali, Siti di Informazione Ufficiali e, non in ultimo, il sito delle Strutture di Prenotate. MeTour non è responsabile del contenuto dei sopra citati siti, ma consiglia di consultare notizie il più possibilmente aggiornate.
Bisogni Speciali
Bisogni Speciali
10 servizi dedicati da The Westbridge Hotel
☝️ Le informazioni per l’accessibilità delle strutture da parte di persone con Bisogni Speciali sono fornite direttamente dalle strutture o sono ricavate dai loro siti web o da fonti ufficiali. Per maggiori informazioni si consiglia di contattarci direttamente.
TripAdvisor
Travelers Choice
4.5
Eccellente
TripAdvisor
2.259 recensioni
#308 of 1,227 hotels in London
Posizione
Qualità del sonno
Stanze
Servizio
Qualità/Prezzo
Pulizia
984cassiea
Recensione del 11 Giu 2024
Phillies in london
The hotel was clean and inviting smaller than I imagined but conveniently located to Transportation and the stadium. The staff however were extremely helpful and efficient especially thank you for a great breakfast everyday and guide and tube info from front desk I would definitely stay here again
Dear 984cassiea,

Thank you for your feedback. We are glad you found our hotel clean, inviting and conveniently located near transportation and the stadium. We are especially pleased to hear our staff were helpful and efficient, and that you enjoyed our breakfast and front desk assistance.

We look forward to welcoming you back on your next visit.

Best regards,

Pierre Runacher
Operations Manager
The Westbridge Hotel
869clarel
Recensione del 02 Giu 2024
Fantastic staff
We only stayed for one night but would definitely return.
Reception staff are super friendly & helpful. One in particular (Ronald?) went out of his way to help. He recommended local restaurants & directed us to them. The following morning he asked if we’d found them & liked them.
The first room we were given was a disabled room but the shower in the wet room was really low & my husband who is 6’2” wouldn’t have been able to use it. We mentioned this to the reception staff & were immediately moved to another room. Ronald (apologies if that’s not the correct name) met us at the new room & checked we were happy with it.
The only reason I haven’t given 5* is because it was just too hot in the hotel, particularly the reception area
Dear 869clarel,

Thank you for your detailed feedback and for choosing to stay with us. We are delighted to hear you found our staff fantastic and especially appreciate your kind words about Roland. We are pleased he could assist you with restaurant recommendations and room adjustments to ensure your comfort.

We apologise for the inconvenience caused by the temperature in the hotel, particularly in the reception area. We will review our settings to improve the experience for our guests.

We hope to welcome you back for an even better stay in the future.

Warm regards,

Pierre Runacher
Operations Manager
The Westbridge Hotel
Freyarthur1
Recensione del 01 Giu 2024
Awful
Surprised my partner for his birthday. Food was absolutely disgusting, didn’t eat it just left it at the table and asked for a refund. Check out wasn’t until 12pm and had 2 occasions of maids coming into the room. Staff are useless. Don’t recommend at all.
Dear Freyarthur1,

We are sorry to hear that you had a disappointing stay mainly due to a poor dining experience and being disturbed by our Housekeeping team prior to departure time.

During the dinner, you raised a concern with one item from the order which was removed from the bill on the spot.
You followed up the next day with an email after having checked out explaining that the full dinner was terrible.
If your concerns were raised at the time of the dinner my team would have contacted the restaurant and provided you with alternative options.
That said, I have contacted the restaurant after speaking with you and refunded the full order accordingly.

I can only apologise about that Housekeeping came to your room twice before you had departed. I will pass on the information to our Head Housekeeper who will investigate and retrain her team to ensure this does not reoccur in the future.

If you decide to give us another chance we will delighted to welcome you back in the future.

Kind regards,

Pierre Runacher
Operations Manager
The Westbridge Hotel
bridielarks
Recensione del 23 Mar 2024
Great location and comfy nights sleep
Perfect hotel for access to the O2, 4 minute walk to Stratford station. The room was clean and well equipped (water, tea/coffee, hairdryer, etc) and I had a peaceful night of sleep. Staff were helpful and informative when checking in. Will definitely stay again.
Dear Birdielarks,

Thank you for your positive feedback! We are thrilled you enjoyed our convenient location, comfortable rooms, and helpful staff. We look forward to welcoming you back soon!

Best regards,

Pierre Runacher
Operations Manager
The Westbridge Hotel
9210Kitty
Recensione del 17 Mar 2024
Birthday Trip
This was our 2nd stay at the Westbridge to go and see ABBA Voyage. The first time we had a standard double room, this time we had the Westbridge Suite. The room was huge. Very well furnished. Super king size bed which was very comfortable. We had mentioned to the hotel that we were celebrating a birthday. There was a card and balloons on the bed and we had 2 small bottles of prosecco. The staff were all friendly and helpful. Breakfast was included in our stay. This was very good. Plenty of choice of hot and cold buffet. The only reason we have not given this review full marks is the fact that the Westbridge Suite could use some TLC. We would also have liked to see a bath in the HUGE bathroom. We will return when we next go to see ABBA Voyage.
Dear 92010Kitty,

Thank you for choosing The Westbridge Hotel for your birthday celebration and for sharing your experience.
We are glad you enjoyed your stay in the Westbridge Suite and appreciated the special touches.
We look forward to welcoming you back for your next ABBA Voyage trip!

Warm regards,

Pierre Runacher
Operations Manager
The Westbridge Hotel
183zedd
Recensione del 16 Nov 2023
Guter Kundendienst
Ich habe kürzlich mit meinen Arbeitskollegen im Westbridge in London übernachtet und war äußerst zufrieden mit dem Kundenservice und der Professionalität, die wir erlebt haben. Das Team der Nachtschicht, insbesondere Arbias, war außergewöhnlich. Arbias gab uns hilfreiche Wegbeschreibungen, um London zu erkunden, und half mir sogar beim Bestellen von Essen, da ich ohne meine Brille nichts sehen konnte. Er ging sogar so weit, das Essen persönlich auf mein Zimmer zu bringen.

Obwohl die Würstchen beim Frühstück nicht besonders gut schmeckten, war sonst alles perfekt.

👍
Dear 183zedd,

Thank you for choosing Westbridge Hotel.
We are glad to hear you enjoyed your stay and appreciate your positive feedback on Arbias and our service. Your comments on breakfast are noted, and we will pass them on to our chefs and see what can be done.

We hope to welcome you back on your future travels to London.

Best regards,

Pierre Runacher
Operations Manager
The Westbridge Hotel
uwefrigge
Recensione del 05 Nov 2023
Große Empfehlung
Unser erster London Aufenthalt, gewohnt im Westbridge Hotel in Stratford. Die Zimmer komfortabel, sauber und bequem. Die Gastgeber freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit. Frühstück rund , very britisch. Passend , ich habe nichts vermisst. Richtig klasse, ein kleiner Aussenbereich auf dem wir einige Abende verbracht haben. Immer wieder! Stratford Station 8min zu Fuß. Von dort ist alles in London sehr gut zu erreichen.
Dear Uwefrigge,

Thank you for choosing the Westbridge Hotel for your first stay in London. We are delighted to hear that you found our rooms comfortable, clean, and our staff friendly and helpful. It's great that you enjoyed our breakfast and the small outdoor area.

We appreciate your recommendation and look forward to welcoming you back in the future.

Warm regards,

Pierre Runacher
Operations Manager
The Westbridge Hotel
W4249UIfabianr
Recensione del 02 Ott 2023
Primer experiencia en Londres
La estadía fue corta ,solo dos días ,la habitación era confortable y limpia,solo le faltó que tuvieses un Smart Tv,el hotel está muy bien ubicado ,y la atención fue cordial,aunque de no haber sido por el Sr José Vázquez quien nos asistió hablando español en todo nuestras dudas y requerimientos de turista,nos hubiese sido difícil la comunicación .
Destacó la atención de José ,y será muy importante para el turismo de habla hispana que los diferentes recepcionista sepan lo básico para comunicarse.
Gracias y hasta la vuelta
Estimado Fabián,

Estamos encantados de saber que tuvo su primera experiencia en Londres con nosotros y apreciamos sus comentarios. Nos alegra saber que encontró su habitación cómoda y limpia durante su corta estadía.

Lamentamos que nuestro Smart TV tenga una funcionalidad limitada.

Gracias por destacar la excelente asistencia de José en español, haciendo que su comunicación y estadía sean más placenteras.

Esperamos darle la bienvenida nuevamente en su próxima visita a Londres y esperamos continuar brindándole una gran experiencia.

Atentamente,

Pierre Runacher
Operations Manager
The Westbridge Hotel
poppins0872
Recensione del 22 Lug 2023
Une excellente adresse
Ma fille et moi avons passé un excellent séjour dans cet hôtel . Il est extrêmement bien situé à deux pas de Stratford station. Les chambres sont très confortables et bien équipées . Le petit déjeuner est copieux. Vraiment une bonne adresse. Je recommande
Chère Poppins0872,

Nous sommes ravi d'apprendre que vous et votre fille avez passé un excellent séjour à l'hôtel Westbridge. Il semble que l'emplacement, le confort des chambres et le copieux petit déjeuner ont contribué à rendre votre expérience mémorable. Votre recommandation est très appréciée et je suis sûr que cela sera utile pour d'autres voyageurs à la recherche d'une bonne adresse sur Londres. Si vous avez d'autres commentaires ou si vous avez besoin de conseils pour de futures aventures, n'hésitez pas à demander.

Merci encore et bonnes futures escapades!

Cordialement,

Pierre Runacher
Operations Manager
The Westbridge Hotel
L9417IKpaolor
Recensione del 13 Gen 2023
Ottimo
Hotel accogliente con personale preparato, cortese e sorridente. Grande disponibilità a venire incontro alle esigenze del cliente. Camere piccole ma accoglienti e pulite. Peccato che come in tutti gli hotel inglesi manchi il bidet !
Torneremo sicuramente anche perché la sua posizione vicino alla stazione di Stratford è impagabile.
Dear Paolo,

Thank you for taking the time to share the recent experience of your stay.
We are glad that you had a fantastic time with us and enjoyed your interaction with our team members.
We truly hope to welcome you back in the near future.

Warm regards,

Pierre Runacher
The Westbridge Hotel
Stefanheinsohn
Recensione del 11 Nov 2022
Wenn ihr zur ABBA Arena wollt nehmt ein anderes. Das Ibis oder die Sozzeboc
Altes Hotel etwas renoviert
Lage gut zur ABBA Arena
Restaurant war geschlossen, Restaurant in der Umgebung sahen wirklich nicht einladend aus
Dreckig gelbe Gardinen
Teppichboden eher alt
Fenster ließ sich nicht schließen
Kaffee Tee Kocher da
Wasser da
Bad klein aber ok
Handtücher dick und weich
Frühstück Britisch
Wenn Rush Hour dann ist das Personal dort im Frühstück Raum hoffnungslos überfordert
Tabletts zum abräumen der benutzen Tische kennen sie nicht
So werden die Tische im Schneckentempo versucht bereit zu machen für die nächsten Gäste
Dear Stefan,

Thank you for sharing the valuable feedback of your stay.

I am deeply saddened to see that you were not fully happy with our hotel and the area.

As you have correctly mentioned our restaurant is currently closed but we have been offering some alternative to our guest with several restaurants in our proximity, the restaurants offer benefits to our guest when you go dine in with them.

In regards to the rush period you have encountered in the restaurant I can only apologise. The hotel has many trays available to our team, they should have use them to empty table faster. I will ensure that the team get retrained and appreciate your feedback on this matter.

Hopefully we will get the opportunity to welcome you back in the future.

Kind regards,

Pierre Runacher
Operations Manager
glpkaufmann
Recensione del 19 Set 2022
Wenn Stil und Freundlichkeit zusammen finden fühlt man sich wohl
Ein überraschter Blick, wenn man aus dem vorstädtischen Strassenzug in die kleine, aber gepflegte Empfangshalle tritt, ein erfreutes Lächeln, wenn die nächsten Schritte in den hübschen Frühstücksraum führen. Die Freundlichkeit und die Aufmerksamkeit, die wir beim Einchecken erfahren, hält über unseren ganzen Aufenthalt an. General Managerin Alla David führt ihre Mitarbeiter tadellos.
Wir geniessen drei Tage im Westbridge Hotel, in einem grosszügigen, sauberen Zimmer. Das Bett ermöglicht erholsamen Schlaf. Dank der Lage etwas ausserhalb des Zentrums zu einem hervorragenden Preis-Leistungs-Verhältnis. Mit der Bahn sind alle Sehenswürdigkeiten und das Zentrum in 20 Minuten zu erreichen. Als uns Freunde besuchen, geniessen wir die Nachmittagssonne im hübschen Garten hinter dem Haus. Wir können ihnen dieses Hotel vorbehaltlos empfehlen und werden bald wieder hierher kommen!

A surprised look when you step out of the suburban street into the small but well-kept lobby, a delighted smile when the next steps lead to the pretty breakfast room. The friendliness and attention we experience upon check-in endures throughout our stay. General manager Alla David leads her employees impeccably.
We enjoy three days at the Westbridge Hotel, in a spacious, clean room. The bed allows restful sleep. Thanks to the location just outside the center at an excellent price-performance ratio. All sights and the center can be reached by train in 20 minutes. When friends visit us, we enjoy the afternoon sun in the pretty garden behind the house. We can unreservedly recommend this hotel and will be back soon!
Dear Stephan,

Thank you so much for this fantastic review. We are so pleased that you had a great time in our Hotel and have enjoyed your stay from the moment of your arrival.

I will share your kind words of appreciation with our general Manager Alla and the rest of the team who I am sure will be overjoyed by them.

We are looking forward to welcoming you back in the near future.

Warm regards,

Pierre Runacher
Operations Manager
Firejoy
Recensione del 21 Giu 2022
Hotel style British, bien situé.
Hôtel accueillant, style British chic. Chambre correcte niveau espace, lit et matelas ok, sdb ok. Quelques détails pourraient être revus pour un confort complet: fenêtre ne s'ouvre pas pour des raisons de sécurité MAIS elle ne ferme pas complètement et laisse donc passer l'air et le bruit. On peut facilement y mettre les doigts de la main....Revoir les décoration des chambranles de porte qui se décollent et ne sont pas du plus effet.
Wifi ok, climatisation ok.
Déjeuner, juste ce qu'il faut et bon. Bar ok. Bonne situation proche du métro, de ABBA Arena et Olympic Stadium.
Bref, parfait pour 1 ou 2 jours.
Cher Xavier,

Merci d'avoir pris le temps de partager l'expérience récente de votre séjour à l'hôtel Westbridge.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les services reçus lors de votre séjour et que vous ayez aimé votre chambre.

Nous allons envoyer notre équipe de maintenance pour résoudre les problèmes que vous avez mentionnés concernant la fenêtre de la chambre dans laquelle vous avez séjourné.

Nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre emplacement adapté à vos besoins étant proche du concert d'ABBA et du stade olympique.

Nous espérons vous revoir bientôt.

Cordialement,

Pierre Runacher
Operations Manager
Bomobomointour
Recensione del 01 Mag 2022
Male a LONDRA
Albergo a 200 metri dalla stazione di Stratford (ben collegata).
Camera con moquette vecchia, banco lavoro piccolo, bagno inaccettabilmente piccolo e con puzza di umido da far schifo (Room 6)
Credo il bagno misuri 1 m x 1 m, impossibile anche farsi la doccia.

Al passaggio del treno la camera treno o tram (anche in tardi orari) . Connessione lentissima.

Salvo solo la gentilezza dei due receptionist (Roland e Boris) molto bravi e disponibili.

Ma non pio bastare.
Soluzione da evitare.
Dear Bomobomintour,

Thank you for taking the time to review your recent stay at the Westbridge Hotel.

We are glad that you find our hotel being closed to Stratford station and that you have appreciated the service received by our team members, especially Roland and Boris.

I am sorry you did not appreciate being upgraded in one of our King Junior suites, being a part of a Grade II Listed building they come in a wide selection of styles, shapes and sizes of suites with each room being unique.

If informed of your dissatisfaction we would have changed your room.

Please accept our most sincere apologies and we truly hope that you will consider visiting us again to prove to you the quality of our Hotel.

If you do intend to come back may I kindly ask you to contact me directly to look after your future reservations personally.

Warm regards,

Pierre Runacher
Operations Manager
crazytatt
Recensione del 18 Gen 2020
Week-end à Londres
J’ai été agréablement surprise de l’hôtel. Je l’avais choisi vraiment par hasard.
Il est très bien situé. A moins de 10 mn à pied de du métro strattford.
Le personnel est très aimable et souriant. Très disponible aussi. Ils ont été patient avec mon anglais pas très « anglais » ; ).
La chambre n’est pas très grande mais nous a largement suffit à ma fille et moi. D’une propreté irréprochable, nous étions situé dans une aile de l’hôtel juste magnifique avec un salon à l’anglaise pour vous accueillir. Nous avions une vue pas trop désagréable mais ce n’était pas une priorité. Chambre très tranquille. Pas de bruit dérangeant. J’y je reviens à Londres, je pense sincèrement revenir dans set hôtel.
bertinet65
Recensione del 01 Gen 2020
OTTIMO ALBERGO!
Per la prima volta a Londra, ho trovato un hotel accogliente con personale generalmente disponibile.
in particolar modo il personale del ristorante gentile e disponibile pronto a consigliarci ( Sig.ra Florentine).
Pulizia stanza: OK, nulla da dire. Qualche problema invece nel regolare la temperatura della stanza.
L'hotel è vicino alla stazione di Stanford (max 10 minuti a piedi), comodo quindi a raggiungere il centro città con i vari mezzi di trasporto pubblico, e a un centro commerciale con ampia scelta di locali per mangiare nel caso si decida di non utilizzare il ristorante dell'hotel o per fare shopping.
Se ritorno a Londra prenoterò sicuramente qui.
292929291567
Recensione del 21 Nov 2019
Lugar perfecto para unos días en Londres
Hotel muy bien situado a unos 5 minutos a pie de la estación de Stratford , habitación amplia , súper limpia , cama muy cómoda ,checking rápido y chicos muy amables en la recepción , sin dudarlo volveríamos a este hotel .
Pgmeme
Recensione del 15 Nov 2019
Gentilezza e pulizia
Hotel davvero pulito e carino. Le camere standard come ovunque a londra non sono molto grandi ma per 2/3 notti vanno benissimo. Colazione buona in un ambiente molto pulito. La location Stratford non mi fa impazzire perché non ha niente di stile inglese ma per me era comoda per la O2 arena.
poppins0872
Recensione del 25 Ott 2019
Une excellente adresse
Ma fille et moi avons passé un excellent séjour dans cet hôtel . Il est extrêmement bien situé à deux pas de Stratford station. Les chambres sont très confortables et bien équipées . Le petit déjeuner est copieux. Vraiment une bonne adresse
257augustom
Recensione del 25 Ott 2019
Ok!!
Tutto molto bello, sia la camera che la colazione ! Anche i servizi di trasporto sono raggiungibili in poco tempo, in 15 minuti posi raggiunge il centro di londra ! Sono stati tutti molto cortesi e disponbili!
VirginiaR_traveller
Recensione del 23 Ott 2019
100% recomendable
Buena relación calidad precio.
El personal es muy atento y amable y las habitaciones son sencilla y muy cómodas. 100% recomendable. dad-precio.

Good value for money.
The staff is very attentive and friendly and the rooms are simple and very comfortable. 100% recommendable.
471pablom
Recensione del 25 Ago 2019
Un hotel económico, bien comunicado y absolutamente recomendable
El hotel está junto a la estación de Stratford. Esto hace que las comunicaciones con el centro de Londres sean rapidísimas y muy ágiles. Además, dado que el hotel no está situado en las zonas caras de la ciudad, su precio es incomparablemente más barato que la media.
Las habitaciones son pequeñas, pero cómodas y muy bien equipadas. La limpieza diaria es excelente y el personal del hotel muy amable. Todos los empleados tratan de ayudarte siempre para aprovechar al máximo tu estancia en Londres.
Fuimos un matrimonio con dos hijos adolescentes y nuestra estancia fue genial. Quiero destacar a Nicolás, un camarero hispanoamericano que nos ayudó mucho a planificar nuestras actividades gracias a que habla español, obviamente.
Es un hotel que recomiendo a todo el mundo que visite Londres en el futuro. Si vuelvo a esa ciudad, sin duda contrataré nuevamente sus servicios.
val9979
Recensione del 16 Ago 2019
Joli hôtel et personnel charmant
Hôtel très bien. Chambres grandes et très bien équipées. Personnel d'une extrême gentillesse. Emplacement de l'hôtel à 20 minutes en métro des principales attractions touristiques. 7 minutes à pied pour rejoindre le métro Stratford. Quartier calme et sympa.
stefankaschmieder
Recensione del 10 Lug 2019
Städtetrip
Bin mit meiner Frau hier zum Städtetrip gewesen. Die Lage ist recht abseits der City, d.h. mit der Tube hat man Morgens und Abends längere Fahrten.
Der Service und das Restaurant im Hotel sind exzellent.
Die modernen Zimmer sind mit Queensize Betten ausgestattet, schlafen konnten wir darin sehr gut.
Allerdings hatten wir in unserem recht kompakten Zimmer keinen Schrank für die Kleider, mussten sozusagen aus dem Koffer leben.
Alles in allem fanden wir das Hotel für empfehlenswert.
LeoPerezChile
Recensione del 27 Giu 2019
Todo bien, salvo el baño pequeño.
Todo muy bien, salvo el baño un poco pequeño, el resto de los servicios muy buenos, las personas muy gentiles y la comida muy buena, con una buena variedad de platos, entre ellos muchos del estilo inglés.
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