Les Jardins de la Clape

Très bon accueil chambre très propre et très au calme nous avons passer un séjour très agréable.
Très bonne accueil également pour notre animal à quatre pattes nous reviendrons avec plaisir.
Petit déjeuner très sympathique sur la terrasse et délicieuse salade de fruits

The location was excellent - a 1 minute walk to shops, restaurants and cocktail bars and within 2 minutes, you are on the amazingly wide and sandy beach! The room ( twin with air con), small balcony and garden/pool view) was compact, but had all the necessities. The bathroom was immaculately clean with towels replaced daily.We were provided with hairdryer/iron/ironing board on request. didn't use the pool or eat in the hotel so can't comment on same.The owners/staff were very pleasant and helpful and responded to all requests with efficiency and a smile! Would I return? Absolutely!

I found this hotel more or less by accident while on a motorbike trip. The first positive experience were the very friendly owners. My room was very clean and the bed comfy. Although my window was towards the street, I enjoyed a quiet night.

Pleasant hotel located in a quiet residential street within a few steps of the main bars and restaurants. The beach is just a few minutes walk as well so a really good location for Narbonne Plage.

Rooms were clean and comfortable. Breakfast was freshly prepared and good quality with a wide choice. The only small issue was the occasional lack of lighting in the corridors - I'm sure it is all for the best of intentions to save energy but it's a bit frustrating having to find light switches on the wall in the dark when you are carrying bags.

Staff were very friendly and helpful.

Hotel de le Clappe, very convenient location, close to many restaurants and the beach. Lovely pool and area to relax. Easy to park. The hosts were perfect, helpful and fun, made special cappuccino with cream!

Wir sichten noch späterer am Abend 3 Hotelzimmer und fanden es als Tipp vom Restaurant Arlequin. Es hat 2 voll Behindertengerechte Zimmer im Anbau im Innenhof. Dazu Rolli WC und 1 Parkplatz draussen. Wir bekamen einen Top Nachsaison Preis da wir Selbst Buchten. Das Frühstück ist Französisch Typisch und Frisch in guter Qualität. Die Rezeption Hilfsbereit und Freundlich. Ein Geheimtipp für Behinderte Gäste. Der Strand ist in nur ca. 4-500 Meter Entfernt!

Nos alojamos este findesemana y para nuestro gusto dejo mucho que desear; siendo conscientes de que es un hotel de dos estrellas, hay unos minimos que se han de respetar. Primero poca higiene, la habitacion que nos toco en el baño habian pelos, por la noche no habia recepcionista y las llaves de cualquier habitacion estaban colgadas en un tablon a merced de cualquiera, no es logico.( cierto es que, para entrar en la recepcion te daban un codigo y se marcaba en el interfono, pero una vez dentro cualquiera podia coger cualquier llave), por ultimo llevabamos coche con distintivo de discapacidad y en el hotel habia dos plazas destinadas para ello, pues al volver de noche al hotel nos encontramos que las dos plazas estaban ocupadas por dos coches que no tenian ninguna tarjeta de discapacidad; esto nos obligo a aparcar el coche dos calles detras del hotel. En definitiva un hotel que no nos ha gustado nada y no volveremos. Asi como tampoco lo recomendaremos. Las fotos que ponen en las paginas donde lo ofertan no se ajustan a la realidad.

queridos mrodriguezfernandez,

Nuestro equipo le da por su visita y por tomarse el tiempo de compartir su experiencia gracias.

¡Lo sentimos que los niveles de prestación de servicios y no estaban a sus expectativas, y le

pedimos que nos perdonen.

Sus comentarios y sugerencias nos ayudarán a mejorar nuestros servicios; por lo tanto, su

opinión es muy valiosa.

Pero permítame que ponga las cosas en una situación:
A la salida que decir que tenemos nos ha decepcionado en el primer lugar, ya que no tiene una

plaza de aparcamiento reservada para su marido que personas con discapacidad, sabemos que estos

lugares, el único de nuestro aparcamiento que puede ser reservado son attibuées habitaciones

para las personas con discapacidad, que se encuentra en la planta baja con vistas al patio. Off

ha reservado para 2 noches a la sala de patio lateral en el segundo piso (se hace constar en

cualquier lugar tenemos un ascensor), es posible que aurriez tuvieron que reservar una de estas

habitaciones?
Las habitaciones para personas con mobilitée reducida son también para las mujeres de edad

avanzada, o embarazadas o personas que tienen dificultad para respirar o tener un Jambrés

rotos. Esa noche lo hizo Poás que lo diga expresamente necesita tener un certificado de

discapacidad; se trata de un aparcamiento municipal no!
En cuanto a la limpieza que me permite poner en tela de juicio estas afirmaciones porque todas

las personas que se quedan con nosotros están diciendo que el bien mayor; El consejo que sigue

a su (la de Vincent F) en relación con la misma habitación, ya que tenía ;-) se puede comprobar

en varias otras opiniones y comentarios. No creo que todos ellos son fantasiosos y, sobre todo,

estamos en contra de la opinión falsa.

Una recepcionista no es obligatorio ni esencial en nuestra categoría, sin embargo, las teclas

son desatendido por la noche: una cámara se encuentra frente a esas llaves y observar a la

gente todas las noches. No es porque no ve que no estamos allí, estamos discreta.
El código no se ha registrado en la cerradura digital o de intercomunicación como usted la

llama y yo podemos decir con confianza que esto es una mentira.

Las fotos que se publican son bastante exactos, pero son nuestras habitaciones son diferentes

se puede creer lo contrario; Los invito a volver y comprobar de nuevo si lo desea temporadas.
Para concluir no le pediría Trip Advisor para eliminar este comentario aunque más descrimatoire

y el mal, porque creo que se han ido sobre todo debido a insatifaction de la plaza de

aparcamiento, el tiempo, la falta de atractivo la ciudad (estas son sus palabras) y sobre todo

que tiene que pagar sus 2 noches debido a que la reserva no es modificable ni reembolsables.

Una vez más, gracias por sus comentarios y esperamos convencer durante una estancia futuro, que

los inconvenientes que experimentó fueron incidentes aislados.

Esperando para darle la bienvenida de nuevo, por favor, acepte, mrodriguezfernandez, nuestros

sinceros saludos.

Nicolas COMTE

Posto carino, camera grande ma con una portafinestra da cui la gente in zona relax/piscina ti guardava dentro: il rimedio era una tapparella che oscurava tutta la stanza, sopportabile di notte, ma di giorno era da claustrofobia.
A 100 m dalla spiaggia, piscina piccola e in una zona defilata.
Se non si conosce il francese i problemi di comunicazione sono alquanto ingenti, perchè nessuno dello staff conosce altra lingua oltre al francese, nemmeno l'inglese più basilare. Purtroppo però è cosa alquanto comune in Francia.

Ottima la posizione, ma l'hotel è una scarsa pensione travestita. Le camere sono piccole; i balconcini mancano di piastrelle; i letti matrimoniali sono da una piazza e mezza; in camera non c'è il frigo e la pulizia è approssimativa. Avremmo voluto fare un tuffo in piscina, ma il fondo era indicibilmente sporco. Colazione da terzo mondo.

Hotel carino, pulito e con un ottima posizione a circa 100 m dalla spiaggia. La piscina non ho avuto occasione di provarla, possiede anche un parcheggio con una decina di posti. Ha anche un ristorante che sembra molto carino, ma anche questo non l'ho provato. Buon rapporto qualità prezzo: 73 € una notte in camera doppia in solo pernottamento.

Ho scelto questo hotel durante un trasferimento a Lourdes basandomi sulle opinioni di altri avventori. L'hotel è una delusione. Accettazione al limite della minima educazione, poca disponibilità nel parlare e comprendere lingue oltre il francese: La camera, ho scelto quello lato patio, a prezzo leggermente superiore era piccola, arredata in modo spartano con un bagno mignon, fornito di prodotti per la toilette limitati ad una saponettina con un profumo strano e due mini flaconi di docciaschiuma. Il bidet è l'assente di turno; m a questo è normale all'estero. Ingenuamente abbiamo optato per la mezza pensione che devo dire era sufficiente per la prima colazione mentre il menù della cena è stato più che deludente. Il tutto per un aggiunta a persona di Euro 25 più bevande. Prezzo più che abbordabile ma che non giustificava quanto e come ci hanno servito. L'hotel è pubblicizzato con parcheggio e piscina. Il primo e pressochè inesistente ( ci sono 8 posti di cui alcuni sono già occupati dal personale dell'hotel. Fortunatamente eravamo fuori stagione e abbiamo trovato posto in una strada laterale lontano dall'albergo.(immaginiamo in piena stagione!). La piscina piccolissima lasciava una brutta impresione. Pulizia o usura? mah!. Consiglio di provare altre strutture.

Buongiorno e grazie per avere preso il vostro tempo per dare vostra opinione sulm nostro hotel e ristorante.
Che siate po' deluso ho captio, ma quali criteri si basa? Lasciatemi ritornare alcuni aspeti.
Relative all'accoglienza avete dei dubbi le dichiarazioni di altri utenti di questo sito di commento che abbiamo plebiscito.
Sulle lingue straniere parlate, è necessario comprendere che tutto il personale non parlare in tutte le lingue:
Corinne parla Spagnolo e Ingles, eventualmente capire l'Italiano ma hanno difficoltà palare.
Nicolas parla Ingles e Italiano, alcuni nozioni di tedesco, thaï e Arabo (ma questi ultima non molot utile qui).
che noi potessimo tenire un discorso filosofico, ma possiamo fornire le spiegazioni turistico.
Non l'abbiamo fato per el vino?
voi aveste soggiornato in albergo con tres stelle in Spagna e un appartamento in una redisenzia turistica a Lourdes. Un tres stelle non un due stelle é un appartemento non é una camera.
Nostre camera hanno una superficie di 15 m², che è maggiore, come ho già detto ( con il rischio di stancarsi) l'aera di una camera a tre stelle nelle norme Francesi. La decorazione è una questione di gusto e di alcuni mobili è minimalista e ha anche detto significa necessariamente Spartan.
I nostri bagni, di una superficie di 2.50 m², sono dotate di lavabo, WC, vasca da bagno e doccia, un grande specchio, estrazione aria, oggetti diversi utilità tra cui un distributore di gel doccia / shampoo / crema corpo con un capacità di 350 ml, bio, anallergico (senza alcool e parabeni), con un leggero profumo di fiori, nascosto in un contenitore con coperchio. Ma non piccola bottiglia con profumo strano!!!
Un'affermazione strana dire che ha scelto mezza penzione "ingenuamente". Voi aveste avuto durante la cena? Mi ricordo molto bene voi (camere 34 e 35 la sera di 19/09/) avete scelto un vino rosato ("Social Club", Cave Anne de Joyeuse coteau de LIMOUX), una grande bottiglia de San Pelegrino e quattro pasti quindi un totale de 20.47 € / pers. e non 25 € senza bevande.
Il parcheggio di fronte all'hotel 12 posti, che sulla dietro 8 posti, dipendenti non parcheggiare in parcheggi!! Solo temporaneamente. Hai anche Servizio parcheggio, GRATUITAMENTE.
Siamo una stazione balneare con spiaggia di sabbia finissima che il vento prende facilemente e aderisca bene sulla pelle dei bagnanti. Alcune foglie de bambù a bordo piscina galleggiante.
noi siamo in riva al mare, chi sonno sabbia finissima, de vegetazione e il vento, la piscina è di colore bianco, prego scusa mi...
Per concludere , non confondere voi il nosro hotel con un altro?
Altrimenti come potremmo essere, dopo altri utenti TRIPADVISOR numero 1 sul 25 o diciannovessime su 142 in Aude e che tutti classifiche di stelle confuso.

L'hotel è carino,semplice e pulito.
La nostra camera era piccola,il letto un po' scomodo e troppo stretto per essere un letto matrimoniale(come lo intendiamo in Italia).La posizione e'ideale:vicino alla spiaggia,ai negozi e ai ristoranti.C'è un parking riservato ma i posti sono insufficienti,noi siamo stati fortunati ad aver trovato l'unico posto libero sul retro dell'hotel.La colazione non offre tantissima scelta,ma alla fine per un soggiorno di una notte tutto può andare bene.

Grazie per i vostri commenti che ci fanno un grande piacere.
Le nostre camere hanno una superficie di 15 m², è vero che rispetto agli altri hotel o hai dormito dopo la nostra, il confronto è difficile, ma 15 m², la Francia è il formato di un 3 stelle.
Per quanto concerne le dimensioni del letto dovreste essere felici se si passa da Narbonne, perché maggiore essi saranno nei prossimi mesi.
Per il parcheggio, due posti auto sono disponibili, uno di fronte con 12 posti a sedere e una sul retro della casa con 8 posti a sedere, se per avventura sono completo servizio parcheggiatore è a vostra disposizione tutto questo è libero, naturalmente.

Spero di vedervi fra noi in un prossimo viaggio in Francia.

cordialmente