Jaz Maraya Resort

Ein super Hotel! Wir waren schon das zweite mal da, weil es einfach nichts auszusetzen gibt. Die Anlage ist sehr gepflegt und sauber, das gleich gilt für die Zimmer. Für jedes Alter wird was geboten. Das Essen ist fantastisch, es ist für jeden Geschmack was dabei. Auch der Strand ist schön, kleine Buchten zum reinlaufen oder im Sand spielen, ein großer Steg für den, der es gleich tief mag oder auch Steilküste für die, die nur die Sonne anbeten wollen. Die Pool Landschaft ist sehr schön, die Poolbar lädt sofort auf ein Cocktail im Pool ein. Ein ganz besonderes Lob geht an die Mitarbeiter und das an jeden einzelnen, egal ob Reinigungskraft, Animateur, Gärtner, Koch, Kellner oder die Bar Leute.. sie sind alle total aufmerksam und sehr freundlich, man wird von jedem einzelnen wie eine Königin oder König behandelt.

Liebe Frau Vanessa

Vielen Dank, dass Sie sich für das Jaz Maraya als Urlaubsdomizil entschieden haben.

Mein Team und ich möchten Ihnen außerdem für Ihr wertvolles Feedback danken. Sie haben uns in unserem Bestreben, unseren Service kontinuierlich zu verbessern, sehr motiviert.

Nochmals vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Hotel und für Ihr Feedback.

Mit freundlichen Grüßen,

Abdelazim Mohamed
Hotel manager

Die Anlage und alles drum rum war sehr gut. Man konnte gut erholen und der Service war sehr gut. Abendprogramm war gut.Auf die Bedürfnisse jeden Gastes wurde eingegangen. Man hat sich rund um wohl gefühlt. Immer wieder gerne wieder das Hotel.

Liebe Herr Frau Claudia

Vielen Dank, dass Sie sich für das Jaz Maraya als Urlaubsdomizil entschieden haben.

Mein Team und ich möchten Ihnen außerdem für Ihr wertvolles Feedback danken. Sie haben uns in unserem Bestreben, unseren Service kontinuierlich zu verbessern, sehr motiviert.

Nochmals vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Hotel und für Ihr Feedback.

Mit freundlichen Grüßen,

Abdelazim Mohamed
Hotel manager

Wir hatten zwei schöne Wochen.
Ein wirklich schönes Hotel , wo alles passt .
Sehr aufmerksames Personal.
Besonders Ali von der Poolbar haben wir ins Herz geschlossen .
Aufmerksam,nicht aufdringlich und super freundlich .
Haben uns sehr wohl gefühlt.

Liebe Frau Petra

Vielen Dank, dass Sie sich für das Jaz Maraya als Urlaubsdomizil entschieden haben.

Mein Team und ich möchten Ihnen außerdem für Ihr wertvolles Feedback danken. Sie haben uns in unserem Bestreben, unseren Service kontinuierlich zu verbessern, sehr motiviert.

Nochmals vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Hotel und für Ihr Feedback.

Mit freundlichen Grüßen,

Abdelazim Mohamed
Hotel manager

Eine Schön gepflegte Anlagae mit allem was man braucht.
Die Mitarbeiter sind sehr zuvorkommend und immer bereit zu helfen.
Das Hotel ist direkt am Strand gelegen und hat mehrere Buchten zum Schnorcheln. Das Essen ist jeden Tag hervorragend und der Wasserpark bietet Spaß für groß und klein.

Liebe Herr P261qtmichaelf

Vielen Dank, dass Sie sich für das Jaz Maraya als Urlaubsdomizil entschieden haben.

Mein Team und ich möchten Ihnen außerdem für Ihr wertvolles Feedback danken. Sie haben uns in unserem Bestreben, unseren Service kontinuierlich zu verbessern, sehr motiviert.

Nochmals vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Hotel und für Ihr Feedback.

Mit freundlichen Grüßen,

Abdelazim Mohamed
Hotel manager

Wir haben uns - nach einem positiven Gesamteindruck im Oktober 2023 - erneut für einen Familienurlaub im Jaz Maraya entschieden, weil das Hotel modern, relativ neu, sehr gepflegt und sehr sauber ist. Wir haben 10 großartige Tage dort verbracht und werden bestimmt wieder kommen :-).
In ca. 10 Minuten ist man vom Flughafen Marsa Alam beim Hotel. Der Fußmarsch zur Bucht dauert ein paar Minuten. Die Liegen in der Bucht dürfen benutzt werden, allerdings bekommt man als Gast aus dem Maraya keine Auflagen und auch keinen Service an den Liegen. Die Verpflegungsbuden in der Bucht sind für alle Gäste aus den Jaz Hotels. Der Steg in der Bucht wurde komplett erneuert. Zwischen den Hotels sind eine Vielzahl von kleinen Shops zu finden – perfekt, wenn man noch Souvenirs benötigt.
Wir haben uns wieder für ein Katta-Familienzimmer mit Meerblick entschieden. Aus dem zweiten Stock hat man einen guten Überblick über die Anlage. Zimmer sind geräumig, Bad ist groß - es fehlt einem an nichts. Bett war bequem. Fenster konnte vollständig verdunkelt werden. Das kindgerechtes Stockbett im Katta-Style lässt Kinderherzen höherschlagen. Einziges Manko - die Zimmer sind generell etwas hellhörig und die Türen dichten schlecht ab. Aber da wir aber keine Langschläfer sind, war das nicht weiter tragisch. Der Roomboy hat sauber geputzt und täglich niedliche Handtuchtierchen präsentiert. Die Wasserflaschen auf dem Zimmer sind kostenlos und werden täglich ausgewechselt (Glasflaschen). Warum man für die Minibar bezahlen muss in einem AI Hotel, erschließt sich uns allerdings nicht.
Der Service hat für uns super gepasst - alle sind sehr aufmerksam, bemüht und äußerst freundlich. Sowas würden wir uns auch in Mitteleuropa wünschen! Das Team rund um Restaurant Manager Tamer macht einen großartigen Job! Wenn wir ein Anliegen hatten, wurde sofort reagiert. Wir haben uns rundum wohl gefühlt. Mehr kann man sich nicht wünschen.
Das Essen hat uns überall gut geschmeckt. Das Angebot war abwechslungsreich, frisch und es fehlte einem an Nichts. Es gibt immer und überall etwas zu essen und zu trinken. Da im Hotel auf Plastikflaschen verzichtet wird, kann man sich eine Jaz-Flasche kaufen oder eine selbstmitgebrachte mit Wasser auffüllen lassen.
Wir haben alles ohne Bedenken genossen und hatten keinerlei Bauchprobleme.
Wir konnten auch einen ganz tollen Abend im Sea Horse mit orientalischem Menü genießen. Die Snacks an der Poolbar sind super. Die Cocktails an den Bars sind etwas dünn, ist aber bestimmt besser so bei der Hitze ;-) . Besonders freute uns, daß im Vergleich zum Vorjahr die Drinks auch an die Poolliegen serviert wurden.
Der Wasserpark ist in wenigen Minuten zu Fuß erreichbar und der Eintritt dafür war bei uns unbegrenzt und ohne Aufpreis. Das Kinderangebot ist bestimmt ausreichend, wurde aber von unserer Tochter nur begrenzt angenommen (auch weil keine deutschsprachigen Animateure vor Ort waren) - die abendliche Kinderdisco war ihr Highlight und es wurde mitgetanzt und mitgesungen. Das Animationsteams war insgesamt besser als im Vorjahr. Überhaupt nicht aufdringlich. Die Boho Party war mit Abstand die beste Show während unseres Aufenthaltes. Leider gab es keine Poolparty (vielleicht wegen des starken Windes?). Insgesamt bewerten wir die Qualität der Abendshows aber schlechter als in 2023 - welche auch nicht mehr im Theater vom Solaya stattfanden, sondern an der Hotel Lobby.
Poolbereich Schirme und Liegen: Das ist eine etwas leidige Geschichte, weil sich zu viele Gäste schon gaaaaaaanz früh am Morgen mit ihren Handtüchern auf machen, um diese zu reservieren. Wer später kommt, muss nach Liegen verlangen. Die bekommt man dann auch, allerdings kann es passieren, dass kein schattiges Plätzchen mehr zur Verfügung steht. Gleiches gilt für die Auflagen der Liegen. Obwohl explizit darauf hingewiesen wird, dass das Reservieren der Liegen nicht erlaubt ist, schert sich gefühlt kaum ein Gast darum. Im Laufe des Vormittags werden nicht benutzte Liegen nach 90 Minuten bei Bedarf anders vergeben. Immerhin ein Ansatz, das Problem in den Griff zu bekommen.

Liebe Simol978

Vielen Dank, dass Sie sich für das Jaz Maraya als Urlaubsdomizil entschieden haben.

Mein Team und ich möchten Ihnen außerdem für Ihr wertvolles Feedback danken. Sie haben uns in unserem Bestreben, unseren Service kontinuierlich zu verbessern, sehr motiviert.

Nochmals vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Hotel und für Ihr Feedback.

Mit freundlichen Grüßen,

Abdelazim Mohamed
Hotel manager

Resort eccellente,pulizia maniacale,cibo variegato e abbondante,ogni sera spettacoli diversi,animazione per bambini di tutte le età, personale disponibile e molto gentili ,
Ci ritorneremo sicuramente.
L'unica pecca è che ci vorrebbe un pontile diretto al JAZ MARAYA.

Gentile Signor Cosmopolitan588207 ,

Grazie per aver scelto il Jaz Maraya per trascorrere le sue vacanze.

Io e il mio team vorremmo ringraziarla anche per il suo prezioso feedback. Ci ha fornito una grande motivazione per cercare di migliorare continuamente il servizio che offriamo.

La ringraziamo ancora una volta per la sua visita al nostro hotel e per il suo feedback.

Cordiali saluti,
Abdelazim Mohamed
Direttore dell'hotel

E stata un'esperienza meravigliosa ! Servizi eccellenti, personale cordiale e disponibile. Ristorante con cibo assortito e di qualità. Ritorneremo ☀️🎉🎉🎉🎉🎉🎉🎉🎉🎉🎉🎉🎉🎉🎉🎉🎉🎉🎉🙏🙏🙏🙏🙏🏠🏠🏠🏠🏠🏠🏠🏠🏠🏠🏠🏠🏠🏠

Gentile Signor M9834QEginop ,

Grazie per aver scelto il Jaz Maraya per trascorrere le sue vacanze.

Io e il mio team vorremmo ringraziarla anche per il suo prezioso feedback. Ci ha fornito una grande motivazione per cercare di migliorare continuamente il servizio che offriamo.

La ringraziamo ancora una volta per la sua visita al nostro hotel e per il suo feedback.

Cordiali saluti,
Abdelazim Mohamed
Direttore dell'hotel

Siamo quasi al termine delle nostre due settimane di vacanza al resort Jaz Maraya e che dire…. Sono stai giorni fantastici!!
Ringraziamo Helmy per la sua cordialità e per aver reso questa vacanza indimenticabile. Sempre disponibile per qualsiasi esigenza!
Struttura moderna, camere spaziose dotate di ogni comfort, due piscine all’aperto e grande varietà di cibo in tutti i ristoranti del resort.
Questo resort è stato una piacevole sorpresa per il nostro primo viaggio in Egitto, ci ritorneremo sicuramente!

Gentile Signor Matteo P ,

Grazie per aver scelto il Jaz Maraya per trascorrere le sue vacanze.

Io e il mio team vorremmo ringraziarla anche per il suo prezioso feedback. Ci ha fornito una grande motivazione per cercare di migliorare continuamente il servizio che offriamo.

La ringraziamo ancora una volta per la sua visita al nostro hotel e per il suo feedback.

Cordiali saluti,
Abdelazim Mohamed
Direttore dell'hotel

Rien a dire, hôtel impeccable, service au top.
Personnel et animateurs incroyables.
Nourriture au top.
Soliman et son équipe toujours là pour nous, présents à tout moments à 100%
Chambre bien grande et spacieuse, homme de ménage passent chaque jour.
Piscine bien grande.
Hôtel calme.
Proche de toutes activités.

Cher visiteur tarika507 ,

Nous vous remercions d'avoir choisi le Jaz Maraya comme lieu de vacances.

Mon équipe et moi-même tenons également à vous remercier pour vos précieux commentaires. Vous nous avez beaucoup motivés dans nos efforts d'amélioration continue de nos services.

Nous vous remercions encore une fois pour votre visite dans notre hôtel et pour vos commentaires.

Avec nos meilleures salutations,

Abdelazim Mohamed
Directeur de l'hôtel

meilleure vacances de toutes ma vie le personnel et incroyable l’hôtel tout autant ! je recommande très fortement la nourriture est très bonne juste la wifi ne marche pas souvent.

Dear lyy_692 ,

Thank you for choosing Jaz Maraya to spend your holiday.
My team and I would also like to thank you for your valued feedback. You have provided us with great motivation in our strive to continuously improve the service we offer.

Thank you, once again, for your visit to our hotel, and for your feedback.

Kind regards,
Abdelazim Mohamed
Hotel Manager

Hotel moderne , cuisine sans saveur , répétitive et servie froide la plupart du temps, seul le petit déjeuner est bien.
Mention très bien au restaurant de la plage pour les pizzas et pour le resto de poisson le soir sur réservation.
Bar de la picine , boissons chaude , manque de glaçons, .
Le personnel dans l ensemble est professionnel et très agréable.
Habitué des hôtels Jaz , je n irai plus jamais au Maraya. CHAMBRE 1142 pour la direction avec qui k ai discuté plusieurs fois se souvienne.
Pas assez de parasol pour tous les clients donc , des 7h du matin c est la course.

Chers invités,
Merci beaucoup pour votre retour et d'avoir pris le temps de décrire vos impressions. Il est très important pour toute l’équipe et pour moi d’offrir à chaque client une expérience de vacances parfaite. Nous sommes vraiment désolés de n'avoir pas pu le faire pour vous et de ne pas avoir répondu à vos attentes. Nous serions heureux de recevoir vos commentaires afin de continuer à élargir et à améliorer notre service à l'avenir. Merci de me contacter par email à fo.maraya@jazhotels.com afin que nous puissions détailler vos impressions.
Nous vous remercions d'être notre invité et tenons à nous excuser à nouveau de ne pas avoir répondu à vos attentes. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau en tant qu'invité dans notre maison à l'avenir.

Cordialement

Abdelazim Mohamed
Directeur d'hôtel

L hôtel est superbe pas loin de l'aéroport. Jardin très bien entretenu .Les chambres sont propres, fonctionnelles .A u restaurant y a vraiment rien à dire la nourriture est excellente buffet magnifique beaucoup de choix . Le personnel toujours aux petits soins de vous .Merci Mahmoud, Rami, Mostafa Ahmed et autres on va bientôt se revoir en novembre car c'est la 3eme fois que nous y retournons tellement on passe de bonnes vacances. Belle plage, piscine chauffée et les activités variées et super . A bientôt Michèle et Jean Martin

Cher notre invité de valeur,

Merci d'avoir choisi Jaz Maraya pour passer vos vacances.
Mon équipe et moi-même tenons également à vous remercier pour vos précieux commentaires. Vous nous avez apporté une grande motivation dans nos efforts pour améliorer continuellement le service que nous proposons.

Merci encore une fois pour votre visite dans notre hôtel et pour votre retour.

Cordialement,
Abdelazim Mohamed
Directeur de l'hôtel

Ho fatto tanti viaggi in Egitto il posto che preferisco è Marsa Alam soprattutto per la sua bariera corallina ancora intatta .il mare è bellissimo il più caldo dell’ Egitto qui veramente puoi nuotare con delfini tartarughe e con un pizzico di fortuna anche il dugongo io ho avuto anche questa fortuna tutto meraviglioso. Ho soggiornato al Jaz Maray bellissimo hotel del Grupo Jaz che si trova in una scogliera a picco sul mare arredamento moderno dato che di recente costruzione . Per chi ama fare lunghe passeggiate oppure jogging qui è fantastico . Vi sono anche molte possibilità di accesso in acqua pontili e piccole piscine naturali .Ora vorrei parlare anche dello staff partiamo dalle camere sempre super pulite e curate nel dettaglio. Cibo ottimo tenendo sempre conto gli standard dell’ Egitto. Vorrei fare dei complimenti ai maneger Temar e Mahmoud sempre disponibili e molto professionali poi ai nostri camerieri Mohamed Salah e tutti gli altri che ci anno coccolato per tutto il soggiorno . Vorrei anche ringraziare tutta l’animazione che era sempre gentile ma non invadente in particolare il nostro amico Helmy. Concludo dicendo che tornerò sicuramente in questo Hotel dove ho lasciato un pezzetto del mio cuore

Dear our value Guest ,

Thank you for choosing Jaz Maraya to spend your holiday.
My team and I would also like to thank you for your valued feedback. You have provided us with great motivation in our strive to continuously improve the service we offer.

Thank you, once again, for your visit to our hotel, and for your feedback.

Kind regards,
Abdelazim Mohamed
Hotel Manager

Posto splendido
Ottimo rapporto qualità/prezzo
Struttura curatissima nella pulizia e ordine.
Ottima l'animazione
La maggior parte della clientela è tedesca.
Gente educata, rispettosa dell'ambiente.
Per persone che cercano un viaggio rilassante,
devo dire che è perfetto.
La cucina niente male ci sono anche ristoranti
alla carta.
II maraya rimane a circa 10 minuti
dall'aereoporto di Marsa Alam, fa parte di un insieme di resort accessibili tra loro ma non consumabili.
Devo dire che è anche il più bello con un arredamento minimal e molto chic con Personale disponibile per ogni esigenza.L'altmonsera alla sera è molto rilassante.Poca confusione.
Molto adatto a bambini.
Questo resort offre anche un acquapark.Orario dalle 10/12 dalle 13/17, non molto affollato.
Ha un splendida barriera corallina con pontile
nella magnifica baia di coraya.
Spiaggia accessibile anche senza scarpe.
Splendida la sabbia leggermente granulosa.
Per il resto un buon resort di fascia medio/alta.

Cara famiglia Gianni,

Grazie per aver scelto Jaz Maraya come casa vacanza.

Anche io e il mio team vorremmo ringraziarvi per il vostro prezioso feedback. Ci avete fortemente motivato nei nostri sforzi per migliorare continuamente il nostro servizio.

Grazie ancora per aver visitato il nostro hotel e per il tuo feedback.

Distinti saluti,
Abdelazim Mohamed
Direttore d'albergo

Situation exceptionnelle pour les amateurs de plongée.l hôtel est superbe avec du personnel au petit soin du début à la fin . La nourriture est variée et très bonne,buffet à volonté avec beaucoup de choix. Les chambres sont impeccable avec pour nous une vue sur la piscine et la mer. Rien à redire tout était parfait !

Dear Family Connector

Thank you for choosing Jaz Maraya to spend your holiday.
My team and I would also like to thank you for your valued feedback. You have provided us with great motivation in our strive to continuously improve the service we offer.

As a result of our efforts, we have achieved the following awards.
Tripadvisor Travelers’ Choice Award and HolidayCheck Awards]. This recognition directly influences our commitment to further improvements in 2024.

Thank you, once again, for your visit to our hotel, and for your feedback.

Kind regards,
Abdelazim Mohamed
Hotel Manager

- Hotel moderno y nuevo con una decoración minimalista y elegante.
- Ubicación perfecta si tienes vuelos al aeropuerto de Marsa Alam.
- Casa de arrecife bien cuidada con mucha vida.
- Personal muy amable y atento. Mención especial al grupo de animación que puso mucha voluntad en su trabajo.
- Muy buena cena a la carta en el restaurante Sea Horse. Lástima que solo incluye 1 cena a la carta por estancia.
- Los cócteles todo incluido se elaboran con alcohol de muy baja calidad. Cuando se lo mencionamos al personal del hotel, nos dijeron que había una versión premium que tenía un recargo. Esa noche fuimos a pedir la versión premium con la sorpresa de que en el bar Miro's nos dijeron que solo tenían alcohol egipcio, que no había ginebra premium.
- La comida del buffet es correcta, pero con poca variedad. Es difícil comer pescado de calidad. Ser un 5 estrellas carece de un poco de sofisticación.
- En el complejo hay varios hoteles de la misma cadena Jaz. La playa está lejos del Jaz Maraya y si quieres pedir una bebida cuando estás allí, a pesar de ser de la misma cadena te cobran.
- Te sientes un poco presionado por el personal para que les des una buena nota. A veces te hace sentir incómodo

Dear Mrs. Monica,

Sunny greetings from Jaz Maraya and thank you very much for taking the time to rate our hotel. We strive to provide a wonderful vacation experience for all of our guests and we are delighted that you enjoyed your stay with us. Regarding your comments, we have forwarded them to the appropriate department to take prompt and appropriate action. It was a pleasure to be your host and we hope to see you again soon.

Kind regards
Hotel Management

Experiencia positiva
Servicio de atención por parte del personal inmejorable
Atención personalizada
Instalaciones siempre limpias y cuidadas
Recomendado para familias con niños y para parejas
Diversión todos los días

Drogi nasz drogi gościu ,

Serdeczne pozdrowienia od Jaz Maraya,

W imieniu kierownictwa i zespołu Jaz Maraya prosimy o wyrażenie szczerego uznania za podejście polegające na dzieleniu się z nami swoimi doświadczeniami za pośrednictwem serwisu TripAdvisor.
Cieszymy się, że w pełni podobało Ci się doświadczenie w Jaz Maraya, a Twoje uwagi dotyczące życzliwej postawy naszych współpracowników pomogły nam spełnić nasze ambicje. Naszym głównym obowiązkiem jest zapewnienie naszym gościom maksymalnego poziomu jakości w celu osiągnięcia Państwa satysfakcji.
Jeszcze raz bardzo dziękujemy i czekamy na Państwa w najbliższej przyszłości.

Dziękuję,
Zarząd hotelu

Pienso que es un hotel excelente , realmente tienen buen servicio , las mejores atenciones , una vista increíble , las habitaciones son muy confortables , deliciosos platos para degustar , los trabajandores son espectaculares , pienso que tienen un buen elenco de animación , todos los chicos son muy divertidos y comprometidos con lo que hacen , trabajan para hacernos felices , las bandas cubanas ofrecen muy buena música internacional , los chicos de QBand son muy profesional .
Súper recomendado Hotel muy complacida , muchas gracias a todo el personal y mis respetos por tan bien trabajo.
Gracias ayman the manager
Gracias Arianna and mou

Dear our valued guest,

Warm greetings from Jaz Maraya,

On behalf of Jaz Maraya Management and Team, please allow us to express our sincerest appreciation for your approach of sharing your experience with us through TripAdvisor.
We are glad to hear you fully enjoyed the experience in Jaz Maraya and your comments with regards to the helpful attitude of our associates helped us to fulfil our ambitions. As our prime responsibility is to provide our guests a maximum level of quality in order to achieve your satisfaction.
Once again, thank you very much and we are looking forward to welcome you in the near future.

Thank You,
Atef Hussein
Hotel Manager

Es una experiencia maravillosa, es un hotel elegante, tranquilo, acogedor con una vista espectacular al Mar Rojo, limpio, con muy buena atención del personal y un buffet exquisito .Uno de los mejores momentos ha sido disfrutar de la presentación de la banda cubana Q-band por su buena presentación.Muy complacida y agradecida por el buen trato y la profesionalidad.
Gracias Sally & mou

Dear our valued guest,

Warm greetings from Jaz Maraya,

On behalf of Jaz Maraya Management and Team, please allow us to express our sincerest appreciation for your approach of sharing your experience with us through TripAdvisor.
We are glad to hear you fully enjoyed the experience in Jaz Maraya and your comments with regards to the helpful attitude of our associates helped us to fulfil our ambitions. As our prime responsibility is to provide our guests a maximum level of quality in order to achieve your satisfaction.
Once again, thank you very much and we are looking forward to welcome you in the near future.

Thank You,
Atef Hussein
Hotel Manager