Mercure Bogota BH Retiro

Name: Mercure Bogota BH Retiro
Address: Calle 80 Número 10-11, Chapinero, 110221 Bogotá, Colombia, Bogotá, 110221, Colombia
Telephone: +57 601 7563173
Location: Bogotá
Rating: 4

Bogotá - Colombia

图

45 相片

非常好

设施要知道 FAQ

Just steps away from Bogotá's world-renowned Zona T, bh El Retiro offers a tailor-made boutique hotel experience. Contemporary in design, bh El Retiro features rooms equipped with minibars, coffee-makers, LCD screens, and luxe cotton bedding.

Standard Queen Room

9 相片

设施信息床

Desk

Minibar

Shower

View

现在预订

提供的服务 Mercure Bogota BH Retiro

Fitness Center

Sauna

Laundry

Breakfast

Meeting/Banquet Facilities

Property is wheel chair accessible

24-hour front desk

要知道...

Calle 80 Número 10-11, Chapinero, 110221 Bogotá, Colombia

都市: Bogotá

(CO) Colombia 图

Check-in 给她 15:00

Check-out 直到 12:00

Comentario especial sobre las penalidades / Special remark regarding penalties

Tenga presente que en caso que la reserva tenga penalidad y la misma se haya realizado para pasajeros extranjeros, la penalidad deberá abonarse adicionando IVA correspondiente (aún cuando normalmente estén exentos)

---------------------------------------------------------

Please note that if the reservation has a penalty and it has been made for foreign passengers, VAT must be added to that amount (even when foreign passengers are normally exempt).

☝️ 当地货币: $ (COP) Colombian Peso

☝️ 时区: America/Bogota

Mercure Bogota BH Retiro 接受特殊要求。在下一步中添加它们！

FAQ 常见问题

为何选择 Metour.it 作为您值得信赖的在线旅行社？

Metour.it 致力于为旅行者提供真实而难忘的体验。作为一家领先的值得信赖的在线旅行社，我们因致力于质量、安全和客户满意度而脱颖而出。每一个目的地、套餐和服务都经过精心挑选，以确保无与伦比的旅行体验。此外，我们的专家团队随时为您在旅程的每个阶段提供帮助，确保每个细节都得到完美处理。
即使日期改变，价格也总是一样吗？

价格根据各种因素而有所不同，这些因素可能是季节、一周中的哪一天、酒店的入住状况、促销活动、城市中的特定展会等。要查看价格，建议是输入您的住宿日期并进行自己的比较。
早餐总是包含在内吗？

不，这取决于费率以及组织是否组织提供此服务。预订前请仔细检查包含什么、不包含什么以及提供什么类型的服务。
我可以提出特殊要求吗？

当然，预订时您可以在一个字段中直接写信给酒店并提出您的要求。这些将由酒店评估并直接回复您。 MeTour 对此决策过程不承担任何责任。
我预订的客房内有哪些类型的床？

床的类型通常在房间床单上注明。如果您有任何特殊要求或需要，您可以在预订时将其写在“特殊要求”字段中注明，该字段将直接转发给酒店。在此过程中MeTour不承担任何责任。
结构中的 Paga 是什么？什么是付款预授权？
当您预订时，某些设施可以直接在设施付款。在这些情况下，您只需插入信用卡（或借记卡）即可担保预订，但不收取任何费用。仅在与您的预订相关的政策和条件规定的情况下，才会从您的信用卡中扣除该金额。在其他情况下，当合作伙伴不采用自动可用性和预订系统，而是“手动”确认预订时，您将被要求插入信用卡（或借记卡）以担保预订，然后直接扣费合作伙伴确认预订的时间（24-48 小时内）。届时您将收到一封包含预订确认和付款的电子邮件。
我如何知道我的卡是否已被预授权？

通过查看您的信用卡余额，您会发现您的可用余额将暂时减少您的预订金额。在其他情况下，根据您的信用卡电路的政策，您还可能会在卡移动的每月摘要中找到一个条目：“待处理操作”。根据具体情况，预授权块将根据已预订的政策以及条款和条件进行维护。
我如何取消或更改我的预订？

很简单，使用您的凭据进入客户区，然后您可以修改或取消您的预订。请记住，更改日期或取消退款请求取决于您在预订时选择的房价。
我可以将我的预订转让给其他人吗？

对于此请求，请直接联系酒店，酒店可能有这方面的具体政策，或者可能需要有关您想要将预订转给的人员的更多信息。
我如何获得预订方面的帮助？

使用您的凭据进入客户区域，然后您可以联系我们，或者通过我们的联系表格写明您的预订号码和联系请求的原因。我们建议您还留下一个电话号码，以便在需要时可以联系到您。
是否需要在现场直接支付税费、当地费用或额外费用？

它们通常会在属性表中明确注明，或在预订阶段添加，具体取决于当地法规或设施的政策。但即使没有明确说明，也可能会要求直接向酒店支付房价中未包含的任何旅游税、当地费用或额外费用。建议您在预订或通过我们的联系表写信给我们之前仔细阅读所有内容。
可以携带小宠物吗？

它通常在财产表中明确说明，因此我们邀请您仔细阅读他们的政策。如果未注明，我们邀请您通过我们的联系表与我们联系以获取更多信息。

TripAdvisor 评论是什么？
MeTour.it 上的 TripAdvisor 评论是直接从 TripAdvisor 导入的针对您在我们网站上找到的每家酒店、民宿、度假村、露营地、住宿、餐厅和博物馆活动的评分和评论。其中包括最高 5 分的总体评分、评论总数以及特定类别的详细评分，例如房间、位置、清洁度、睡眠质量、服务和物有所值。我们还显示旅行者在 TripAdvisor 上留下的最新 5 条评论。这些数据会自动更新，旨在帮助我们的用户做出明智的选择。 MeTour.it 不会编辑这些评论，也不对其准确性承担任何责任。

MeTour.it 提案如何与 TripAdvisor 点评相关联？如果与 TripAdvisor 的连接出现错误会怎样？

为了将我们的建议与 TripAdvisor 提供的评论联系起来，我们使用自动搜索算法。尽管我们尽了最大努力，这个系统有时也可能会发现错误的建议。虽然我们尽一切努力避免此类错误，但我们想指出，我们不对这些自动链接导致的任何不准确之处承担责任。
我们还进行手动检查以纠正发现的任何错误，并不断努力改进算法。如果您发现错误，请通过 info@metour.it 向我们报告，以便我们及时干预并进一步改进我们的服务。

我可以在 MeTour.it 的“目的地”部分找到什么类型的旅游指南？

在MeTour.it的“目的地”部分，您将找到有关意大利主要艺术城市、欧洲各国首都、意大利最美丽的村庄、鬼村和世界主要旅游目的地的详细指南。每份指南都提供有关景点、当地文化、推荐住宿的信息以及如何充分利用您的旅行的建议。

如何使用目的地指南来计划我的行程？
MeTour.it 上的目的地指南提供了关于看什么、去哪里吃饭、去哪里住宿和好奇心的有用建议。使用这些指南，您可以计划您的行程，提前预订热门景点，并为您最喜欢的目的地找到最佳的住宿和餐饮选择。

目的地指南是否定期更新？
是的，我们的目的地指南会不断更新，以反映最新的旅行趋势、新兴景点和当前的建议。我们邀请您经常访问“目的地”部分以获取最新消息和更新。另请访问我们的博客https://www.metour.it/c2/news/ ，您可以在其中找到有关旅行提示、游览目的地、趋势、建议、安全旅行注意事项的不断更新的文章。

我可以在目的地指南中找到有关当地活动的信息吗？
肯定！目的地指南还包括有关当地活动、假期、集市和活动的信息，可以丰富您的旅行体验。有关更多详细信息，请参阅每个指南中的“活动”部分。

如何找到最适合我旅行需求的目的地？

使用“目的地”部分中的过滤器根据您的兴趣选择选项，例如艺术之城、海滨目的地或历史悠久的村庄。这将帮助您快速找到最适合您旅行风格的目的地。

我可以在 MeTour.it 的“旅行创意”部分找到什么？
在“旅行创意”部分，您将找到我们为您精选的一系列建议，并可在 MeTour.it 上按主题组织预订。我们提供海滩旅行、冒险、山地度假、湖泊和河流度假、家庭旅行、仅限成人的目的地、工作和度假组合、身心健康旅行等等的想法。

我如何利用旅行创意来计划我的假期？
旅行创意旨在激发您的灵感并让您更轻松地计划您的假期。每项提案都包含有关目的地、推荐活动、住宿和特别优惠的详细信息。选择您感兴趣的主题并探索预订完美旅行的建议。

这些旅行创意也适合独自旅行者吗？
绝对地！ MeTour.it 旅行创意适合所有类型的旅行者，包括独行旅行者。我们为个人冒险、休闲住宿和社交机会提供建议，非常适合单身旅行者。

我可以在 MeTour.it 的“Book and Go”部分预订什么？
在“预订即走”部分，您可以找到并预订各种旅行选择，包括住宿、餐厅、汽车租赁和接送等出行服务，以及各种体验和导游服务。此部分旨在为您提供完整假期所需的一切。

我可以在“预订即走”部分找到哪些类型的住宿？
我们提供各种住宿选择，包括酒店、度假屋、度假村、住宿加早餐酒店、度假村、豪华露营、小木屋、历史住宅、精品酒店等等。每个选项都详细描述，以帮助您找到最适合您的需求和偏好的住宿。我们还利用 TripAdvisor 点评来帮助您决定最适合您并由其他点评过的旅行者推荐的住宿。

我如何在 MeTour.it 上预订餐厅或餐饮活动？
您可以直接在“预订即走”部分预订餐厅、比萨饼店和其他餐饮活动。每个选项都包含有关菜肴类型、菜单、营业时间和评论的详细信息，以帮助您做出最佳选择。

哪些类型的出行服务可供预订？
可用的出行服务包括汽车租赁、接送服务、航海包机和公共交通票。您可以直接从我们的网站预订最适合您行程的服务。

我可以在 MeTour.it 上预订哪些体验和参观？
您可以预订各种体验，包括导游、博物馆参观、户外活动和当地景点门票。每个选项都包含详细信息，以确保您拥有难忘的体验。

我如何知道目的地是否可以安全旅行？
我们建议您在政府和世界卫生组织网站上查看最新的旅行信息和安全建议。 MeTour.it 还在我们的目的地指南https://www.metour.it/it/destinazioni和我们的博客https://www.metour.it/c2/news/ 中提供有关当地情况的最新信息

我可以在一次预订中合并多项服务（住宿、活动、交通）吗？
是的，在 MeTour.it 上，您可以在一次预订中将住宿、活动和交通结合起来，获得一体化、无压力的旅行体验。

MeTour.it 接受哪些付款方式？
我们接受多种付款方式，包括信用卡、借记卡和其他安全的在线选项。请参阅“付款”部分了解更多详情。

我如何在 MeTour.it 上获得折扣或特别优惠？
订阅我们的时事通讯，接收独家折扣、最后一刻优惠和特别促销的最新信息。您还可以访问我们网站上的“优惠”部分，了解最新的促销活动。

我们的合作伙伴采取了哪些抗新冠安全措施？
我们的合作伙伴遵循严格的抗新冠病毒安全协议，包括定期消毒和保持社交距离。您可以在个人住宿和活动表中找到具体详细信息
Covid 19 预订/取消/日期变更/退款：
对于预订，我们建议您牢记与冠状病毒 (COVID-19) 相关的风险和相关政府措施。如果您预订的房价不“灵活”或“不可取消”或“不可更改”，则您可能无权在取消或退款时获得退款。任何取消或更改日期的请求将根据预订时选择的房价政策和任何消费者保护法进行处理。在这样的不确定时期，MeTour 建议以允许免费取消或更改日期的价格进行预订，这样，如果您必须更改计划或出现限制，您可以在结构规定的截止日期之前免费取消。

Covid-19：旅行限制和建议

MeTour 鼓励其合作伙伴对 Covid-19 大流行采取谨慎的预防政策，通过严格的卫生和控制协议来推广这些建筑，并通过阻止对那些受影响特别严重的建筑或地点的预订来监测任何传染情况。然而，由于我们无法直接干预独立于 MeTour 的建筑，因此建议在预订和到达建筑之前检查是否有旅行限制。事实上，只有出于特定原因才可以批准旅行，特别是出于旅游目的的旅行可能不会被允许。我们建议您访问目的地世界各国的政府网站、WHO（世界卫生组织）和地方政府机构的网站、官方信息网站，以及最后但并非最不重要的预订设施的网站。。 MeTour 不对上述网站的内容负责，但建议尽可能查阅最新的新闻。

4.0

非常好

272 评论

#99 of 495 hotels in Bogota

地点

睡眠质量

客房

服务

品质

清洁度

评论日期 13 Apr 2024

Horrible front desk experience

Do not stay at this hotel if you don’t speak English and want proper customer service. The receptionist are downright rude and yell at you for not speaking in Spanish and will continue to talk to you in Spanish even if you try to translate and communicate with them with an app. Read your receipt carefully as well as they will add additional charges already paid. All these with a very bad customer service personal and other unprofessional gestures in between. The room is okay but appliances need update as they are in their last leg.

Management - at least hire one person who is bilingual that can be reached by phone.

The best part of the hotel is its breakfast along with an amazing service. Caring and hospitable people greeting you in the morning. If they change the front desk personal, upgrade old appliances and towels, the hotel has a potential to be great.

评论日期 12 Mar 2024

La opción cerca de Zona T

El hotel es excelente para estancias cortas de negocios, dentro de sus amenidades es que cuenta con desayuno incluido y en la habitación podrás encontrar un café muy bueno con todo el sabor de Colombia. Se encuentra a pocos pasos de la zona T, lo cual lo hace excelente para salir a conocer la zona y rumbear a tan solo unos pasos

评论日期 17 Gen 2024

Basic business hotel in nice location

I stayed for 2 nights as part of the trip to Colombia. Hotel is very nicely and conveniently located in El Retiro district of Bogota, to be even more precise in Zone T - which is the most luxurious area in Bogota with a lot of luxury hotels, fancy restaurants and shopping malls. I would say location and price are 2 best things about this hotel, as in all other terms it is just average business hotel - definitely not a destination for romantic getaway, however more than enough to just spend 2 nights exploring Bogota. Historic center and Monserrat mountain are 20-25 min by car and Airport is more or less same distance (without traffic) which considering the size of Bogota is quite close :) Rooms are clean and quite spacious, Privilege rooms (to which I was upgraded as ALL Platinum member) have bathrobes and slippers, views can be different depending on which direction your room is facing - mine despite being Privilege room was facing the other building which was not very appealing. Breakfast is just average - they cook omelet which is very good and have some fruit selection - otherwise not a huge variety. Hotel doesn't have restaurant - only breakfast room and small nice bar in the lobby, which though is serving limited list of drinks (however the barmen, apologies forgot the name was really nice guy). They also have small gym on the last floor as well as sauna. Overall, I can recommend hotel for those just looking for the place to sleep for 1-2 nights as location is really great and price reasonable, while definitely not for longer stays and not for any couples or family trips.

评论日期 28 Nov 2023

Hotel in guter Lage für Geschäftsleute

Der Service am Checkin ist sehr freundlich und zuvorkommend. Wifi ist frei. Exzellentes Hotel in guter und ruhiger Lage. Die Zimmer sind sehr sauber. Das Frühstück könnte mehr Optionen bieten. Vorteilhaft ist, dass es in der Nähe des Hotels viele gute Restaurants und Bars gibt.

评论日期 31 Mag 2023

Another comfortable stay

I have been using this hotel now for more than five years as we have an office nearby. The hotel is clean and well managed.

I had a recent issue with a member of staff when I had asked for help but later the hotel went out of their way to resolve the issue and I reflected on the matter that in fairness I was probably also tired and jet lagged after a day travelling from Europe.

Least to say, the hotel gives great service and I would recommend it to anyone needing a place to stay in central Bogotá

评论日期 05 Apr 2019

Pas digne d'un 4 étoiles

Chambre petite, vieillissante avec beaucoup d'humitidé. Je ne parle pas de l'odeur...
Question assonorisation il faudra également repasser nous avons eu l'impression de dormir avec le voisin qui lui ne dormait pas...!
Pas de bouteille d'eau gratuite. Rue en travaux inaccessible en taxi.
Petit dejeuner: strict minimum. Absolument pas digne d'un hôtel Mercure

Je ne recommande pas cet hotel.

Madame Esther,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Bogotá Bh Retiro. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Fernando Ardila Director

评论日期 03 Ago 2018

3 nuits en juillet

j'ai séjourné 3 nuits en juillet, en tant que touriste, et je recommande vivement cet hôtel. il est tout d'abord situé dans les quartiers chics de Bogota, ce qui veut dire que vous pouvez sortir à pieds et aller dans les centres commerciaux et rues animées à proximité, où il y a de nombreux restaurants. Les chambres sont modernes, confortables et fonctionnelles ( on reconnaît les standards de Mercure). Le petit déjeuner est génial ! plein de bons produits, dont une omelette maison savoureuse, des jus excellents, des bons pains, des fruits...nous nous sommes régalés. Le personnel de la réception a été d'une grande aide pour nous permettre de profiter de ces trois premiers jours en Colombie. Nous avons profité des services de leur chauffeur privé ( Juan) que je vous recommande vivement pour organiser vos transferts, il est remarquable. Nous sommes allés avec lui au parc de Chicaque à 40 kms de Bogota pour un tarif raisonnable. Allez vraiment les yeux fermés dans cet établissement.

Madame Sophie,

Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Bogota Bh Retiro.

C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.

Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les
meilleurs

Fernando Ardila
Directeur

评论日期 23 Mar 2018

Bon rapport qualité-prix

Emplacement sécure et proche des restos et commerces. Les chambres sont petites mais fonctionnelles, par contre froides, il nous a fallu demander un radiateur. Le personnel est agréable, sans être chaleureux. Nous aurions bien aimé profiter un peu plus longtemps de la chambre en raison d'un vol de nuit. Mais il nous a été répondu que l'hôtel était complet (ce dont nous doutons au vu du peu de monde au petit déjeuner), ce qui nous a obligé de nous changer dans les toilettes avant de regagner l'aéroport. De surcroit, ne vous étonnez pas si vous envoyez un mail, l'hôtel ne répond pas aux messages ! Cependant nous le recommandons pour son rapport qualité prix.

Cher Invité

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Bogota Bh Retiro.

Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. en ce qui concerne votre demande de départ tardif pour cette occasion, nous ne pouvions pas gérer parce que l'hôtel n'a pas de chambre disponible d’accepter nos plus sincères excuses.
Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

评论日期 22 Gen 2018

Buon Hotel in un'ottima posizione.

Siamo stati in questo hotel all'inizio ed al termine del nostro viaggio in Colombia e ci siamo trovati molto bene. Hotel moderno, pulito, camere confortevoli anche se non molto spaziose. Il rapporto qualità/prezzo è a dir poco superlativo, meno di 60,oo euro a notte in alta stagione, nel pieno delle vacanze di Natale, la colazione è inclusa (fattore non sempre scontato quando si parla di hotel Mercure/Accor), è molto abbondante e varia, con prodotti molto freschi. Inoltre l'hotel si trova in una zona molto sicura, ricca di negozi, ristoranti e bar, nella quale ci si può spostare a piedi anche in tarda serata. Si trova inoltre a due passi dal celebre contro commerciale Andino, in cui abbondano servizi di ogni genere (tra cui Money Exchange ed una Food Court molto attrezzata all'ultimo piano). Il personale è molto disponibile, inoltre dispongono di un'auto che effettua servizio taxi (ad un prezzo leggermente superiore a quello del servizio pubblico). L'hotel perde solo un punto per la non perfetta insonorizzazione delle camere, per il resto è tutto OK!

Ospite rispettato

Apprezziamo i vostri preziosi commenti, siamo molto felici di sapere che l'hotel è stato di vostro gradimento, speriamo di vedervi molto presto nella vostra prossima visita alla città di Bogotá.

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