Idyllically situated on the hillside in the heart of Madeira’s renowned Lido area and commanding spectacular views of the surroundings from its high vantage point, the 4-star Muthu Raga Madeira Hotel is the perfect destination for a comfortable and relaxing holiday in the magical island of Madeira.
Lying a short distance away from the city center, the hotel has easy access to the popular Lido swimming pools and sea and is surrounded by a selection of shops, restaurants, cafés, and bars that abound in this lively area. The nearby coastal Lido promenade, lined with a colorful array of typical Madeira flowers, also provides plenty of opportunity for picturesque strolls along the seafront.
Muthu Raga Madeira Hotel provides all the comfort and well-being of a newly refurbished hotel that has earned a solid reputation for welcoming visitors to the island. All of its rooms have balconies, some offering breathtaking views of the sea, while its broad range of facilities promises to make your stay a pleasant one. A dip in the swimming pool or a refreshing drink by the pool before heading out to explore the rest of Madeira are just some of the enticements on offer.
Discover the beauty of this “Pearl of the Atlantic” in whichever way suits you best. Muthu Raga Madeira Hotel will take care of the rest.
The property reserves the right to charge 2 euros for flexible reservation as a credit card verification fee. This value is non refundable and it is included in the total price of the reservation.
Group Booking Policy: Any booking of more than 5 rooms will require a 100% payment at the time of creation, which would be non-refundable.
Lying a short distance away from the city center, the hotel has easy access to the popular Lido swimming pools and sea and is surrounded by a selection of shops, restaurants, cafés, and bars that abound in this lively area. The nearby coastal Lido promenade, lined with a colorful array of typical Madeira flowers, also provides plenty of opportunity for picturesque strolls along the seafront.
Muthu Raga Madeira Hotel provides all the comfort and well-being of a newly refurbished hotel that has earned a solid reputation for welcoming visitors to the island. All of its rooms have balconies, some offering breathtaking views of the sea, while its broad range of facilities promises to make your stay a pleasant one. A dip in the swimming pool or a refreshing drink by the pool before heading out to explore the rest of Madeira are just some of the enticements on offer.
Discover the beauty of this “Pearl of the Atlantic” in whichever way suits you best. Muthu Raga Madeira Hotel will take care of the rest.
The property reserves the right to charge 2 euros for flexible reservation as a credit card verification fee. This value is non refundable and it is included in the total price of the reservation.
Group Booking Policy: Any booking of more than 5 rooms will require a 100% payment at the time of creation, which would be non-refundable.
Standard Mountain View
Accessible by Lift
Air conditioning
Balcony
Bathroom
Bathroom amenities (free toiletries)
Bathtub
City View
Coffee/Tea maker
Conditioner
Desk
Feather pillow
Free Toiletries
Garden View
Hair Dryer
High Definition (HD) Flat Panel Television
Ironing facilities
Minibar
Mountain View
Outdoor furniture
Patio
Satellite Channels
Seating area
Shampoo
Shower
Sofa
Terrace
Toilet
Towels
TV
Wireless internet connection (Wifi)
2 SingleStandard Sea View
Accessible by Lift
adapted bath
Air conditioning
Balcony
City View
Conditioner
Desk
Entire unit wheelchair accessible
Feather pillow
Free Toiletries
Hair Dryer
High Definition (HD) Flat Panel Television
Minibar
Outdoor furniture
Patio
Safe Deposit Box
Satellite Channels
Seating area
Sea View
Shampoo
Shower
Sofa
Terrace
Toilet
Toilet with grab rails
Towels
TV
View
Wireless internet connection (Wifi)
Superior Mountain View
Accessible by Lift
Air conditioning
City View
Conditioner
Desk
Electric Kettle
Feather pillow
Free Toiletries
Garden View
Hair Dryer
High Definition (HD) Flat Panel Television
Kitchenware
Microwave
Minibar
Mountain View
Outdoor furniture
Patio
Refrigerator
Satellite Channels
Seating area
Shampoo
Sofa
Terrace
Toilet
Towels
TV
Wireless internet connection (Wifi)
Deluxe Sea View (3 Adults)
Accessible by Lift
Air conditioning
Bidet
City View
Conditioner
Desk
Feather pillow
Free Toiletries
Hair Dryer
High Definition (HD) Flat Panel Television
Minibar
Outdoor furniture
Patio
Satellite Channels
Seating area
Sea View
Shampoo
Shower
Sofa
Terrace
Toilet
Towels
TV
View
Wireless internet connection (Wifi)
1 DoubleDeluxe Sea View (2 Adults + 1 Children)
Standard Garden View 2 pax
容量:
2 成人, 2 孩子
最多客人人数:2
Superior Garden View 2 adults + 1 child
容量:
2 成人, 2 孩子
最多客人人数:3
Superior Garden View 3 pax
容量:
3 成人
最多客人人数:3
Superior Sea View 2 adults + 1 child
容量:
2 成人, 2 孩子
最多客人人数:3
Superior Sea View 3 pax
容量:
3 成人
最多客人人数:3
要知道...
Check-in 给她 14:00
Check-out 直到 12:00
入住的最低年龄为 18 岁。
Stag/Hen Parties
Stags and Hen Parties are not allowed
Group Booking Policy
Any booking of more than 5 rooms will require a 100% payment at the time of creation, which would be non-refundable.
Credit Card verification fee
The property reserves the right to charge 2 euros for flexible reservation as a credit card verification fee. This value is non refundable and it is included in the total price of the reservation.
Dress code conduct in Restaurants
• For the breakfast and lunch services, beachwear is not allowed (swimsuits/swimwear and beach cover-ups)• For the dinner service, gentlemen are not allowed to wear shorts / Bermudas and likewise to ladies’ mini shorts/skirts. Slippers/flip flops and sandals are also not allowed.
• Attire: Casual - Elegant
Gala Dinner 31.12.2024
[Gala Dinner 31.12.2024 information]* The Pre-Dinner Cocktail is included only for those guests who have reserved the Gala dinner with us (drinks not included)
* New Year Gala Dinner – included for guests who have booked and included this in their reservation (drinks not included)
* NO OTHER DINNER SERVICE, ROOM SERVICE, OR SNACKS WILL BE AVAILABLE – service this night is all for the Gala Dinner
* End of Dinner service and exclusively dinner guests are invited to go to the Hotel Terrasse (12th floor) to see the fireworks show. Sparkling Wine and dry raisins will be served.
* From 00h30 – Party – Lek hotel guests are invited to join (beverages are not included)
* Reservations for the Gala Dinner will only be accepted until 31/10/2024 – if guests do not make their reservation in due time, we cannot guarantee that seats will be available on the day or even after the date previously indicated.
Parking information
The hotel provides free of charge parking, yet, limited and as per availability and not guaranteed, therefore alternative parking is available within the streets around the hotel – fees may be applicable for parking outside the hotel.
Muthu Raga Madeira Hotel 接受特殊要求。在下一步中添加它们！
FAQ 常见问题
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为何选择 Metour.it 作为您值得信赖的在线旅行社？Metour.it 致力于为旅行者提供真实而难忘的体验。作为一家领先的值得信赖的在线旅行社，我们因致力于质量、安全和客户满意度而脱颖而出。每一个目的地、套餐和服务都经过精心挑选，以确保无与伦比的旅行体验。此外，我们的专家团队随时为您在旅程的每个阶段提供帮助，确保每个细节都得到完美处理。
-
即使日期改变，价格也总是一样吗？价格根据各种因素而有所不同，这些因素可能是季节、一周中的哪一天、酒店的入住状况、促销活动、城市中的特定展会等。要查看价格，建议是输入您的住宿日期并进行自己的比较。
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早餐总是包含在内吗？不，这取决于费率以及组织是否组织提供此服务。预订前请仔细检查包含什么、不包含什么以及提供什么类型的服务。
-
我可以提出特殊要求吗？当然，预订时您可以在一个字段中直接写信给酒店并提出您的要求。这些将由酒店评估并直接回复您。 MeTour 对此决策过程不承担任何责任。
-
我预订的客房内有哪些类型的床？床的类型通常在房间床单上注明。如果您有任何特殊要求或需要，您可以在预订时将其写在“特殊要求”字段中注明，该字段将直接转发给酒店。在此过程中MeTour不承担任何责任。
- 结构中的 Paga 是什么？什么是付款预授权？
当您预订时，某些设施可以直接在设施付款。在这些情况下，您只需插入信用卡（或借记卡）即可担保预订，但不收取任何费用。仅在与您的预订相关的政策和条件规定的情况下，才会从您的信用卡中扣除该金额。在其他情况下，当合作伙伴不采用自动可用性和预订系统，而是“手动”确认预订时，您将被要求插入信用卡（或借记卡）以担保预订，然后直接扣费合作伙伴确认预订的时间（24-48 小时内）。届时您将收到一封包含预订确认和付款的电子邮件。
-
我如何知道我的卡是否已被预授权？通过查看您的信用卡余额，您会发现您的可用余额将暂时减少您的预订金额。在其他情况下，根据您的信用卡电路的政策，您还可能会在卡移动的每月摘要中找到一个条目：“待处理操作”。根据具体情况，预授权块将根据已预订的政策以及条款和条件进行维护。
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我如何取消或更改我的预订？很简单，使用您的凭据进入客户区，然后您可以修改或取消您的预订。请记住，更改日期或取消退款请求取决于您在预订时选择的房价。
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我可以将我的预订转让给其他人吗？对于此请求，请直接联系酒店，酒店可能有这方面的具体政策，或者可能需要有关您想要将预订转给的人员的更多信息。
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我如何获得预订方面的帮助？使用您的凭据进入客户区域，然后您可以联系我们，或者通过我们的联系表格写明您的预订号码和联系请求的原因。我们建议您还留下一个电话号码，以便在需要时可以联系到您。
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是否需要在现场直接支付税费、当地费用或额外费用？它们通常会在属性表中明确注明，或在预订阶段添加，具体取决于当地法规或设施的政策。但即使没有明确说明，也可能会要求直接向酒店支付房价中未包含的任何旅游税、当地费用或额外费用。建议您在预订或通过我们的联系表写信给我们之前仔细阅读所有内容。
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可以携带小宠物吗？它通常在财产表中明确说明，因此我们邀请您仔细阅读他们的政策。如果未注明，我们邀请您通过我们的联系表与我们联系以获取更多信息。
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TripAdvisor 评论是什么？
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如何使用目的地指南来计划我的行程？
MeTour.it 上的目的地指南提供了关于看什么、去哪里吃饭、去哪里住宿和好奇心的有用建议。使用这些指南，您可以计划您的行程，提前预订热门景点，并为您最喜欢的目的地找到最佳的住宿和餐饮选择。目的地指南是否定期更新？
是的，我们的目的地指南会不断更新，以反映最新的旅行趋势、新兴景点和当前的建议。我们邀请您经常访问“目的地”部分以获取最新消息和更新。另请访问我们的博客https://www.metour.it/c2/news/ ，您可以在其中找到有关旅行提示、游览目的地、趋势、建议、安全旅行注意事项的不断更新的文章。我可以在目的地指南中找到有关当地活动的信息吗？
肯定！目的地指南还包括有关当地活动、假期、集市和活动的信息，可以丰富您的旅行体验。有关更多详细信息，请参阅每个指南中的“活动”部分。如何找到最适合我旅行需求的目的地？使用“目的地”部分中的过滤器根据您的兴趣选择选项，例如艺术之城、海滨目的地或历史悠久的村庄。这将帮助您快速找到最适合您旅行风格的目的地。我可以在 MeTour.it 的“旅行创意”部分找到什么？
在“旅行创意”部分，您将找到我们为您精选的一系列建议，并可在 MeTour.it 上按主题组织预订。我们提供海滩旅行、冒险、山地度假、湖泊和河流度假、家庭旅行、仅限成人的目的地、工作和度假组合、身心健康旅行等等的想法。我如何利用旅行创意来计划我的假期？
旅行创意旨在激发您的灵感并让您更轻松地计划您的假期。每项提案都包含有关目的地、推荐活动、住宿和特别优惠的详细信息。选择您感兴趣的主题并探索预订完美旅行的建议。这些旅行创意也适合独自旅行者吗？
绝对地！ MeTour.it 旅行创意适合所有类型的旅行者，包括独行旅行者。我们为个人冒险、休闲住宿和社交机会提供建议，非常适合单身旅行者。
我可以在 MeTour.it 的“Book and Go”部分预订什么？
在“预订即走”部分，您可以找到并预订各种旅行选择，包括住宿、餐厅、汽车租赁和接送等出行服务，以及各种体验和导游服务。此部分旨在为您提供完整假期所需的一切。我可以在“预订即走”部分找到哪些类型的住宿？
我们提供各种住宿选择，包括酒店、度假屋、度假村、住宿加早餐酒店、度假村、豪华露营、小木屋、历史住宅、精品酒店等等。每个选项都详细描述，以帮助您找到最适合您的需求和偏好的住宿。我们还利用 TripAdvisor 点评来帮助您决定最适合您并由其他点评过的旅行者推荐的住宿。我如何在 MeTour.it 上预订餐厅或餐饮活动？
您可以直接在“预订即走”部分预订餐厅、比萨饼店和其他餐饮活动。每个选项都包含有关菜肴类型、菜单、营业时间和评论的详细信息，以帮助您做出最佳选择。
哪些类型的出行服务可供预订？
可用的出行服务包括汽车租赁、接送服务、航海包机和公共交通票。您可以直接从我们的网站预订最适合您行程的服务。
我可以在 MeTour.it 上预订哪些体验和参观？
您可以预订各种体验，包括导游、博物馆参观、户外活动和当地景点门票。每个选项都包含详细信息，以确保您拥有难忘的体验。我如何知道目的地是否可以安全旅行？
我们建议您在政府和世界卫生组织网站上查看最新的旅行信息和安全建议。 MeTour.it 还在我们的目的地指南https://www.metour.it/it/destinazioni和我们的博客https://www.metour.it/c2/news/ 中提供有关当地情况的最新信息
我可以在一次预订中合并多项服务（住宿、活动、交通）吗？
是的，在 MeTour.it 上，您可以在一次预订中将住宿、活动和交通结合起来，获得一体化、无压力的旅行体验。
MeTour.it 接受哪些付款方式？
我们接受多种付款方式，包括信用卡、借记卡和其他安全的在线选项。请参阅“付款”部分了解更多详情。
我如何在 MeTour.it 上获得折扣或特别优惠？
订阅我们的时事通讯，接收独家折扣、最后一刻优惠和特别促销的最新信息。您还可以访问我们网站上的“优惠”部分，了解最新的促销活动。
我们的合作伙伴采取了哪些抗新冠安全措施？
我们的合作伙伴遵循严格的抗新冠病毒安全协议，包括定期消毒和保持社交距离。您可以在个人住宿和活动表中找到具体详细信息 -
Covid 19 预订/取消/日期变更/退款：
-
对于预订，我们建议您牢记与冠状病毒 (COVID-19) 相关的风险和相关政府措施。如果您预订的房价不“灵活”或“不可取消”或“不可更改”，则您可能无权在取消或退款时获得退款。任何取消或更改日期的请求将根据预订时选择的房价政策和任何消费者保护法进行处理。在这样的不确定时期，MeTour 建议以允许免费取消或更改日期的价格进行预订，这样，如果您必须更改计划或出现限制，您可以在结构规定的截止日期之前免费取消。
-
Covid-19：旅行限制和建议MeTour 鼓励其合作伙伴对 Covid-19 大流行采取谨慎的预防政策，通过严格的卫生和控制协议来推广这些建筑，并通过阻止对那些受影响特别严重的建筑或地点的预订来监测任何传染情况。然而，由于我们无法直接干预独立于 MeTour 的建筑，因此建议在预订和到达建筑之前检查是否有旅行限制。事实上，只有出于特定原因才可以批准旅行，特别是出于旅游目的的旅行可能不会被允许。我们建议您访问目的地世界各国的政府网站、WHO（世界卫生组织）和地方政府机构的网站、官方信息网站，以及最后但并非最不重要的预订设施的网站。 。 MeTour 不对上述网站的内容负责，但建议尽可能查阅最新的新闻。
特殊需求
来自 XXX 的 Muthu Raga Madeira Hotel
无建筑障碍的结构
该结构没有建筑障碍，并保证坐轮椅的人完全可以进入。
3.5
非常好
1.184 评论
#67 of 107 hotels in Funchal
地点
睡眠质量
客房
服务
品质
清洁度
评论日期 25 Giu 2024
Hôtel restaurant à éviter
Interdit de passer la porte du restaurant en bermudas le soir, c'est la règle. La direction devrait être aussi exigeante avec le cuisinier qu'avec les clients. Quand on a de telles règles, les repas doivent être à la hauteur. Déplorable. La nourriture est infecte et insipide. Pour une île qu'on nous présente comme luxuriante en fruits et légumes on ne nous présente que des pommes de terre immangeables et des fruits en boîte. Sans parler de la viande, du poisson et des gâteaux .
Meme avis.... de la meme chambre......mais avec plaisir a commenter - Merci pour votre avis qui n'est en rien constructif et surtout, rédigé en toute mauvaise foi. Uniquement parce que vous ne voulez pas respecter les règles. Malheureusement, vous le savez, comme nous le savons bien, la qualité de nos aliments n’est pas ce que vous dites de mauvaise foi. De plus, et pour être très franc, il n’est pas vrai que nous ne proposons que des pommes de terre. Tous les jours (comme vous l'avez sûrement remarqué), des fruits et légumes frais sont livrés à l'hôtel (cela est également dû à la capacité de stockage, mais surtout à la fraîcheur et à la qualité de ces articles). Enfin, de la part de tous les membres du groupe, il est triste que vous soyez le seul à faire des commentaires frustrés, d'autre part simplement parce que vous n'avez pas respecté les règles de l'hôtel (pas seulement le dress code le soir afin d'être comme tous les invités se prenet, approprié). Merci pour votre aimable avis et votre visite
评论日期 02 Giu 2024
pas vraiment 4*
Personnel adorable et disponible et l'emplacement correcte. Pour tout le reste, cet hôtel ne mérite pas du tout un 4*. La propreté laisse à désirer, les tasses sales ne sont ni remplacées ni enlevés. Le balcon n'est pas dépoussièré. Une latte cassé au sol entre la sdb et la chambre. 2 petits ascenceurs souvent avec la queue devant (j'en ai eu fait les 10 étages à pieds à 2 reprises en 1 semaine.
Merci pour votre avis et nous comprenons que, avec tous les autres clients de votre groupe, vos commentaires sont faits uniquement de mauvaise foi sans rien de constructif. Malheureusement, vous n'êtes pas plus précis sur vos points et la vérité sur toutes situations pendant votre séjour, pour éviter maintenant les vraies réponses méritées.
Merci pour votre visite.
Merci pour votre visite.
评论日期 01 Giu 2024
hotel a fuir
nous avons été très déçu par cet hotel .Nous pensions avoir une chambre avec vue sur la mer au lieu de ça .
chambre vieillotte sombre donnant sur des immeubles à coté d'un escalier qui cachait la montagne ,très bruyant car donnant sur un route à circulation trés intense jusqu'à tard le soir, un bruit de grincement permanent jour et nuit au point que nous sommes allés acheter les bouchons oreilles anti bruit.
nous souhaitions avoir une chambre avec un seul lit nous en avons une avec 2 lits séparés .nous avons demandé a changer de chambre réponse négative sous prétexte que l'hotel était complet.
ménage fait à la va vite ,la chambre n'a pas été faite la veille de notre départ donc nous nous sommes essuyés avec les serviettes que nous avions mis au sol puis ce qu'elles n'avaient pas été changées.
quant au restaurant ambiance militaire pantalon obligatoire pour les hommes le soir si non nous étions refusé à l'entrée ,nous devions nous assoir a une table bien précise ,impossible de manger dehors faute de personnel disponible ,personnel tout juste aimable,
fruits frais seulement le matin , pas de plats régionaux proposés nourriture basique avec riz ,pates ,viandes et poisson durs mal préparé ;midi et soir fruits en boites et toujours les memes gateaux.
trés décevant nous n'avont pas profité correctement de notre séjour car le manque de sommeil .
chambre vieillotte sombre donnant sur des immeubles à coté d'un escalier qui cachait la montagne ,très bruyant car donnant sur un route à circulation trés intense jusqu'à tard le soir, un bruit de grincement permanent jour et nuit au point que nous sommes allés acheter les bouchons oreilles anti bruit.
nous souhaitions avoir une chambre avec un seul lit nous en avons une avec 2 lits séparés .nous avons demandé a changer de chambre réponse négative sous prétexte que l'hotel était complet.
ménage fait à la va vite ,la chambre n'a pas été faite la veille de notre départ donc nous nous sommes essuyés avec les serviettes que nous avions mis au sol puis ce qu'elles n'avaient pas été changées.
quant au restaurant ambiance militaire pantalon obligatoire pour les hommes le soir si non nous étions refusé à l'entrée ,nous devions nous assoir a une table bien précise ,impossible de manger dehors faute de personnel disponible ,personnel tout juste aimable,
fruits frais seulement le matin , pas de plats régionaux proposés nourriture basique avec riz ,pates ,viandes et poisson durs mal préparé ;midi et soir fruits en boites et toujours les memes gateaux.
trés décevant nous n'avont pas profité correctement de notre séjour car le manque de sommeil .
Merci pour votre avis qui en rien n'est constructif et comme nous le savons bien maintenant.... rédigé de mauvaise foi, considérant :
1) Votre problème avec la chambre, nous ne comprenons pas votre commentaire étant donné que vous avez effectivement payé en tant que groupe, une chambre basique avec vue sur le jardin et oui, nous étions complets et nous l'avons été.
2) Conformément au règlement de l'hôtel, qui était très clair selon les informations données par votre agence, disponibles dans toutes les descriptions, aux informations données à l'hôtel à votre arrivée, il y a effectivement un dress code pour les soirées.
3) Concernant la nourriture, nous sommes désolés mais ce n'est pas du tout vrai étant donné que nous proposons chaque soir un menu à thème, alors comment la nourriture peut-elle être la même ? Comment est la cuisine mexicaine un jour, est-ce la même chose pour la cuisine asiatique le lendemain, ou espagnole le lendemain ?
4) Ce n'est pas vrai que nous n'avons pas de repas local - nous proposons un soir de la semaine un menu gastronomique complet de Madère et dont vous et votre groupe avez apprécié.
Maintenant.... en plus verité!! Bloquer la porte du restaurant pour d'autres clients ? Vous asseoir sur les tables d’autres clients ? Est-ce poli ? Et.... nous pourrions plus dire sur votre sejour!!!!....
Merci pour votre visite et nous vous suggérons d'adopter une meilleure attitude lors de vos futurs voyages.
1) Votre problème avec la chambre, nous ne comprenons pas votre commentaire étant donné que vous avez effectivement payé en tant que groupe, une chambre basique avec vue sur le jardin et oui, nous étions complets et nous l'avons été.
2) Conformément au règlement de l'hôtel, qui était très clair selon les informations données par votre agence, disponibles dans toutes les descriptions, aux informations données à l'hôtel à votre arrivée, il y a effectivement un dress code pour les soirées.
3) Concernant la nourriture, nous sommes désolés mais ce n'est pas du tout vrai étant donné que nous proposons chaque soir un menu à thème, alors comment la nourriture peut-elle être la même ? Comment est la cuisine mexicaine un jour, est-ce la même chose pour la cuisine asiatique le lendemain, ou espagnole le lendemain ?
4) Ce n'est pas vrai que nous n'avons pas de repas local - nous proposons un soir de la semaine un menu gastronomique complet de Madère et dont vous et votre groupe avez apprécié.
Maintenant.... en plus verité!! Bloquer la porte du restaurant pour d'autres clients ? Vous asseoir sur les tables d’autres clients ? Est-ce poli ? Et.... nous pourrions plus dire sur votre sejour!!!!....
Merci pour votre visite et nous vous suggérons d'adopter une meilleure attitude lors de vos futurs voyages.
评论日期 23 Mag 2024
Comment un directeur incompetent detruit un hotel...
Le nouveau Directeur ne cherche pas la satisfaction des clients, a fuir
Nous sommes un groupe de 50, les buffets ne sont pas recharches rapidement, il faut attendre qu ils remettent des bols ou des tasses. La cuisine n est pas varié. Et surtout prenez un pantalon car l accès a la salle de restaurant vous est refusé .
2 ascenseurs seulement pour 11 étages a desservir
Neanmoins, le personnel fait de son mieux, ils sont tres gentils et serviables
Mais un management nul, ne peut pas reussir ds l entreprise
A fuir
Nous sommes un groupe de 50, les buffets ne sont pas recharches rapidement, il faut attendre qu ils remettent des bols ou des tasses. La cuisine n est pas varié. Et surtout prenez un pantalon car l accès a la salle de restaurant vous est refusé .
2 ascenseurs seulement pour 11 étages a desservir
Neanmoins, le personnel fait de son mieux, ils sont tres gentils et serviables
Mais un management nul, ne peut pas reussir ds l entreprise
A fuir
Merci pour votre avis très attendu, bien sûr, facile à identifier vu l'impolitesse et les commentaires pas du tout vrais lors de votre séjour concernant vos points, impliquant non seulement la plupart de notre personnel ainsi que votre agence de voyages.
Comme premier point très important, nouveau manager ? Notre manager est là depuis plus de 2 ans... alors...
Deuxièmement et pour résumer vos commentaires de mauvaise foi, votre seul problème concernait le code vestimentaire du restaurant. C'est triste vos plaintes et surtout la façon dont vous l'avez fait envers notre équipe et avec le manque de vérité concernant le fait d'avoir reçu l'information, déjà dans votre pays de départ, votre réunion locale et toutes les informations disponibles et bien sûr... d'avoir été attiré par votre agence concernant votre attitude. Mais... plus malheureusement et triste, c'est avoir des plaintes d'autres clients concernant votre mauvaise attitude. OU:
- Pensez-vous qu'il est normal de bloquer l'entrée du restaurant à tous les invités qui souhaitent aller dîner simplement parce que vous voulez avoir une mauvaise tenue vestimentaire ?
- Prenez-vous le contrôle des sièges du restaurant parce que vous pensez que vous êtes la personne la plus importante au monde ?
Désolé, mais tout cela n'est pas normal et nous nous sentons gênés de votre part...
Vos propos ne sont pas du tout constructifs et sont faits en toute mauvaise foi.
Merci pour votre visite.
Comme premier point très important, nouveau manager ? Notre manager est là depuis plus de 2 ans... alors...
Deuxièmement et pour résumer vos commentaires de mauvaise foi, votre seul problème concernait le code vestimentaire du restaurant. C'est triste vos plaintes et surtout la façon dont vous l'avez fait envers notre équipe et avec le manque de vérité concernant le fait d'avoir reçu l'information, déjà dans votre pays de départ, votre réunion locale et toutes les informations disponibles et bien sûr... d'avoir été attiré par votre agence concernant votre attitude. Mais... plus malheureusement et triste, c'est avoir des plaintes d'autres clients concernant votre mauvaise attitude. OU:
- Pensez-vous qu'il est normal de bloquer l'entrée du restaurant à tous les invités qui souhaitent aller dîner simplement parce que vous voulez avoir une mauvaise tenue vestimentaire ?
- Prenez-vous le contrôle des sièges du restaurant parce que vous pensez que vous êtes la personne la plus importante au monde ?
Désolé, mais tout cela n'est pas normal et nous nous sentons gênés de votre part...
Vos propos ne sont pas du tout constructifs et sont faits en toute mauvaise foi.
Merci pour votre visite.
评论日期 27 Mar 2024
Well located great views and good breakfast
Overall a fairly good hotel. Mostly good points and few bad ones. Firstly it was the only decent hotel for the price as the hotels in Funchal now have tripled in price over the last few years so that was good. I was on the 9th floor and asked for a room change. The manager quickly changed me to another room with a bigger balcony on the 8th floor. The reception area was dated and staff slow at check in which lets the hotel needs a face-lift and let's the hotel down I think. The sea view was stunning. The room was narrow and not spacious but comfortable and clean. The sheets and towels were changed every day too. The breakfast cost €10.00 and was well worth it. A good variety. The room menu says no hot good but they do have scrambled eggs, rasher, small sausages and tomatoes. The pool was quite spacious with lots of sunbeds and a cozy bar. During Happy hour there a large beer was only €2.95. Don't forget to pick up a towel at reception though when sunbathing. Edgar and his partner do a good job by the poolside with varied exercises and try their best to motivate guests to participate which can be fun as well as healthy. The hotel steps out onto a pavement outside and is in a great location with a beautiful coffee right next door to it and a lovely sunnupromenade walk but the sea aswell as plenty of restaurants to choice from and a an Indian restaurant The Indian Palace which was lovely. So, all in all, for the reasonable price but certainly not cheap. So it's a thumbs up, bearing on mind this was March and this hotel prices increase throughout the summer months. 👍
Thank you for your review and we are pleased that you enjoyed the overall of your stay. Thank you for your visit.
选择付款方式。永远安全。
Funchal
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