Esplendor by Wyndham Buenos Aires

Al reservarlo a través de la empresa no tenía muchas opciones y esta era una de ellas, pensé que al estar bien ubicado sería una buena opción para 2 semanas, pero le falta un poco de mantenimiento a las instalaciones, renovar algún mueble, y sobre todo mejorar los desayunos, porque la variedad es poca y la calidad deja que desear. Por otro lado las habitaciones son grandes, la cama cómoda.
El personal de recepción es muy amable y dispuesto siempre a ayudar, y finalmente está junto a un centro comercial con varios restaurantes.

Muy lindo hotel, reciclado en su interior con estilo moderno y acogedor, manteniendo la fachada en edificio en estado original!. El personal es muy amable, sirven muy buen desayuno, la ubicación es muy buena, si buscan estar próximos a la calle Florida y Galerías Pacífico.

Sehr nett eingerichtete Zimmer, kunstvoll eingerichtet. Das hotel befindet sich in sehr guter Lage. Eine tour mit dem hop on tour bus empfiehlt sich (einstieg direkt an der kreuzung). Kleines aber feines frühstück. Alles sehr ruhig

El lavamanos y tina del baño estaban tapados y nunca lo arreglaron a pesar de que le informamos a la administradora. Solicitamos el cambio de habitación pero no fue posible. Me indicaron que el hotel estaba repleto. El aire acondicionado no funcionaba en la habitación.

The location is exactly where we want to be and the staff is wonderful. We enjoyed our stay here very much. Some good restaurants nearby too and taxis come by all the time. BA is a great city. The staff also helped with a guided tour. Starbucks next door!

This hotel is conveniently located but unfortunately we were not happy with our room. It was very outdated, centrally controlled air. Conditioning not good as our room was very hot and stuffy. The bathroom sink had leaky taps and drainage was not good and when shower over the bath you were ankle deep in water..

Esplendor by Wyndham is located well on San Martin Street with a huge shopping plaza and many restaurants close-by. It is only building, which needs better lighting inside the guest rooms, practical lighting and location of shower-heads that is far away from the wall to take a shower. My shower was only 4" away from the wall, with the lower faucet to fill tub also about 4" from the wall, so impractical to take a good shower. My TV had NO SIGNAL throughout my 3-night trip, so that was boring.

bien placé mais très bruyant ; le moindre bruit fait cage de résonnance dans tout l'hôtel avec en plus un billard entre le rdc et le 1er étage .....les chambres sont grandes mais la notre donnait sur un mur ...triste, la salle du petit déjeuner est également triste parce que sans fenêtre .....c'est dommage

Wir waren während unserer Argentinienreise mehrfach im Esplendor und haben jeden Aufenthalt genossen!
Hier passt alles:
Von der Kundenorientierung beim Check-in und -out, der Servicequalität bis zur reichhaltigen Auswahl beim Frühstücksbuffett und den bequemen Betten in den großen Räumen.

Nous avons passe un tres bon séjour dans czt hotzl. Il est idéalement placé au coeur de Buenos Aures. Idéal pour visiter la ville à pieds. L’équipe de l’hotel est ultra disponible et a l’ecoute de ses clients. Ne pas hésiter si vous venez visiter cette ville.

Auf meiner Patagonienreise habe ich zwei Nächte hier verbracht und die Stadt besichtigt. Die Lage ist sehr zentral und die Zimmer schön gross. Sauber war alles und das Frühstück ganz ok. Das Zimmer zur Strasse war etwas laut

Dear guest,

Thank you very much for choosing Esplendor Buenos Aires. Your review is very important to us. We will take note of the things you have mentioned in order to give our guests a better service.

We expect to welcome you again in the near future.

Best regards,
Esplendor by Wyndham Buenos Aires

hotel bien situé mais cher et en décrépitude. Manque de maintenance. tout se délabre. C'est dommage car il y a un potentiel. Hotel affiché comme un 4 étoiles mais tout juste 2 étoiles... le personnel n'est pas motivé et le service n'est pas à la hauteur...

Dear guest,

Thank you very much for choosing Esplendor By Wyndham Buenos Aires . Your review is very important to us. We will take note of the things you have mentioned in order to give our guests a better service.

We expect to welcome you again in the near future.

Best regards

Zentrale Lage, geräumiges Zimmer, gute Betten. Klimaanlage lässt sich nicht abstellen, nur Temperatur-regulieren, aber das kann man akzeptieren. Nach 2,5 Wochen Hotelerfahrungen in Argentinien muss man das Frühstück als geradezu üppig einschätzen. Kaffee genießbar, Rührei aus echten Eiern, viel Obstauswahl und weitere Produkte, z.T. auf der Bio-Schiene. Das Personal sehr hilfsbereit und freundlich. Alles in Allem ein gutes Hotel seiner Klasse.

Dear guest,

Thank you for staying with us here at Esplendor by Wyndham Buenos Aires. We are glad that you enjoyed your stay with us and look forward to welcoming you back!

Kind regards

Die Belegschaft ist sehr freundlich und hilfsbereit. Das Design ist sehr schön. Die Bilder in der Halle sind eindrücklich. Das Frühstück ist in Ordnung, leider im Keller. Das gesamte Hotel ist schon ziemlich ins Alter gekommen und praktisch nicht unterhalten. Im Zimmer 109 ist die WC-Tür nicht mehr schliessbar, das die Türfalle abgebrochen ist, etwa 50% der Beleuchtung geht nicht mehr.

Dear guest,

Thank you for choosing Esplendor by Wyndham Buenos Aires for your stay. We are glad to know that you enjoyed your stay during your trip. We also take note of the things you have mentioned to improve our service.

We look forward to seeing you soon.

Kind regards

Veramente una enorme delusione,.le fotografie nel sito risalgono all'epoca della ristrutturazione. Quindi non più realistiche, il personale educato ma non assolutamente di aiuto sulle problematiche segnalate.
La stanza è raccapricciante, buchi nel muro! Pareti scrostate, ripiano sotto lavabo pericolante, bagno terribile, piastrella rotta non riparata, le parti siliconate ormai sono annerite per l'assenza di pulizia, la parete di vetro malmessa, il gommino che dovrebbe impedire all'acqua di uscire per metà era fuori sede, la parete della stanza pitturata di nero prenota macchia di vario genere, impronte di mani varie, tappetino scendiletto sporco , macchiato. Faretto incassato al soffitto pericolante (segnalato la pericolosità non sono comunque intervenuti). Lo smalto della vasca da bagno è crepato in più punti. L' idromassaggio non funzionante.
Divanetto all'entrata della stanza sporco e macchiato. Il pavimento in legno mal messo , in alcuni punti le assi si alzavano, altre erano fissate con viti in modo approssimativo.
La sala ristorante esiste fisicamente, ma non è funzionante! Chiesto alla reception hanno risposto che non è più in uso.
La colazione è nel seminterrato, ed è veramente scarsa, la medialunas deludenti. Ogni volta che entra un cameriere dalla cucina , la porta si apre e lascia intravvedere un corridoio sporco con muri scrostati. Addirittura un cameriere è arrivato dalla cucina e si è servito da bere.
L'ultimo giorno abbiamo chiesto di chiamarci un taxi per portarci al vicino aereoporti , dopo solo due minuti si è presentato una persona che ci ha accompagnato ad un auto che non era un taxi (da queste parti li chiamano remis ovvero sono privati che fanno servizio taxi privatamente, se con regolare licenza non so), siamo saliti e con nostro stupore ha percorso una strada periferica che ha allungato di molto il tragitto, passando per un quartiere povero e molto pericoloso, abbiamo davvero temuto il peggio.
Alla fine fortunatamente siamo arrivati a destinazione, e la richiesta economica è stata doppia rispetto ai normali taxi (siamo ormai al settimo viaggio in Argentina e conosciamo bene i prezzi).
Sconsiglio a tutti questo orrendo Hotel !

Dear guest,

Thank you choosing Esplendor by Wyndham Buenos Aires for your visit to our city. We’d like to apologize for the issues you experienced during your stay. We always give the best of us in order to offer a memorable experience to our guests. We’ll work harder so we can meet your expectations next time.

We are looking forward to see you again in the near future.

Kind regards

Hotel si trova in una Posizione centrale, molto silenzioso gentilì e disponibile lo staff, la camera é confortevole con un letto grande e comodissimo la colazione buona abbondante e varia lo consiglio davvero.

Prezada Manuela,

Muito obrigado pelos comentários sobre sua estadia no hotel Esplendor Buenos Aires. Ficamos honrados em saber que você apreciou as facilidades do hotel e o atendimento dos funcionários. Esperamos poder recebê-la novamente em sua próxima viagem a Buenos Aires.

Atenciosamente,
Esplendor by Wyndham Buenos Aires staff.

Hotel sito in buona posizione. Aspetto esterno in stile, rivisitato all’interno. Camera poco ampia con scarsa o nulla dotazione in particolare in bagno. Impianto di condizionamento non regolabile in camera. Pulizia molto approssimativa. Servizio alla reception non attento alle necessità del cliente. Assolutamente non adeguato alla categoria di 4 stelle.

Dear Gianfranco C,

Thank you very much for choosing Esplendor Buenos Aires and sharing your review with us. We will take in consideration all the things you have mentioned in order to offer a much better service to our guests.
We expect to see you again some day.

Best regards,
Esplendor Buenos Aires staff.

Nous y étions allés 4 jours, il y a 5 ans et nous n'avons pas hésité malgré certains commentaires à y retourner cette année. Quelle erreur !
Nous ne sommes restés qu'une nuit au lieu des 5 prévues et encore c'est parce que tous les hôtels de la ville étaient complets que nous n'avons pu fuir la première nuit.

Déjà le hall à l'époque si "design" montrait des signes de fatigues, mais le pire nous attendait quand nous sommes entrés dans la chambre. Tout était délabré et vu de près très sale.

Rideaux décrochés, gris et déchirés, fenêtre ne fermant pas et le pire la salle de bain...
Impossible d'accepter de s'y laver. Abattant de wc taché et usé, calcaire, traces sur les murs, moisissures dans la baignoire, porte vitrée opaque tellement elle était sale. Et que dire des distributeurs de savons et autre gel douche dans un lequel nous pouvions voir flotter des dépôts comme dans un vinaigrier.

Nous avons immédiatement demandé à changer de chambre, mais la seconde était dans le même état.
Faute de pouvoir changer de chambre, nous avons demandé à ce que la femme de chambre repasse en montrant de visu au réceptionniste ce qui n'allait pas.

En revenant la nuit, à part quelques taches de moisi nettoyées, le reste était encore là.... et la bouteille de gel douche avec dépôt aussi !!!

Le réceptionniste ne pouvait qu'écouter nos doléances, mais que fait le manager ? Passe-t-il dans ses chambres ? Voit il que son hôtel ne vaut plus rien, qu'il est d'une crasse inqualifiable et inacceptable. Cet hôtel "design" ne vaut plus rien qu'un hôtel de gare sordide.

Et malgré un mail à la direction, rien ne nous a été proposé. Nous avons bel et bien payé notre nuit.
Une honte

Dear Guest

We would like to thank you for sending us your comments as they do help us to improve our service. It was very kind of you to have taken the time to write us, we really appreciate it. We have taken note of each aspect you mencioned in order to improve day by day..

We hope to see you again soon.

Sincerely

Leandro Bordoli
General Manager

Hotel avec grande chambre assez récente
Bon service
Petit déjeuner correct mais avec beaucoup de choix
Wifi de bonne qualité
Bien placé dans le vente ville
Petit bémol sur le bruit de la rue selon l exposition de la chambre mais a recommander tout de même

Dear Oliver D

Thanks very much for all of your comments. We really appreciate them. We are strategically situated near from the best restaurants and shops, which is very valuable for our guests.
We hope to welcoming you back again in the near future.

Sincerely

Leandro Bordoli
General Manager

hotel senz altro bello con un attenzione particolare all arte....opere interessanti esposte ad ogni piano.
personale gentile. Camere grandi e comode ma trascurate sia nella pulizia che nella manutenzione generale. Rubinetti poco funzionanti, sciacquoni del water che si caricano ogni mezz ora.....
sicuramente un hotel così bello e centrale dovrebbe essere meno trascurato!!

Estimado Huésped,
Muchas gracias por hospedarse en el Esplendor Buenos Aires durante su estadía en Buenos Aires. Nos complace que haya tenido una grata estadía. Esperamos contar con su presencia en su próxima visita.
Muchas gracias

Saludos cordiales

Leandro Bordoli
Gerente General