Настоящая Политика конфиденциальности описывает порядок, в соответствии с которым
METOUR ITALY SRL, юридический адрес:
Via Taddeo Da Sessa, Centro Direzionale Is. C9 Torre Giulia B,
80143 Неаполь (Италия),
e-mail: info@metour.it,
телефон: +3908118879463,
собирает, использует и раскрывает Ваши персональные данные при использовании
сайта
https://www.metour.it
(далее — «Сервис»). Получая доступ или используя Сервис, Вы соглашаетесь
с условиями сбора, использования и раскрытия Ваших данных в соответствии
с настоящей Политикой конфиденциальности. Если Вы не согласны,
пожалуйста, не используйте Сервис.
Мы можем изменять данную Политику конфиденциальности в любое время без предварительного уведомления.
Обновлённая версия будет опубликована на Сервисе и вступит в силу через
180 дней после публикации. Продолжая использовать Сервис после вступления
изменений в силу, Вы подтверждаете согласие с обновлённой Политикой.
Рекомендуем периодически проверять эту страницу.
-
Какие данные мы собираем
Мы собираем и обрабатываем следующие категории персональных данных:
- Имя и фамилия
- Адрес электронной почты
- Номер мобильного телефона
- Дата рождения
- Адрес проживания
- Пол
- Место рождения
- Гражданство
- Тип и номер документа, удостоверяющего личность
(например, паспорт или ID-карта), необходимого для выдачи билетов на паромы
-
Как мы собираем данные
Мы получаем Ваши данные следующими способами:
- Когда Вы заполняете регистрационную форму или предоставляете данные
другим способом (например, при запросе стоимости поездки или бронировании билетов)
- При взаимодействии с сайтом и его функционалом
- Из открытых источников, в пределах, разрешённых законодательством
-
Как мы используем Ваши данные
Мы используем собранные персональные данные для следующих целей:
- Маркетинговые и рекламные коммуникации (если разрешено)
- Создание и управление учётной записью пользователя
- Соблюдение условий использования Сервиса
- Обработка платежей по бронированиям
- Клиентская поддержка и обслуживание
- Управление заказами и туристическими бронированиями
- Защита сайта и предотвращение мошенничества
- Разрешение споров и обработка претензий
- Общая административная поддержка аккаунта
Если нам потребуется использовать Ваши данные для других целей,
не указанных выше, мы предварительно запросим Ваше согласие —
за исключением случаев, когда иное требуется по закону.
-
Передача Ваших данных
Мы не передаём Ваши персональные данные третьим лицам без Вашего согласия,
за исключением следующих случаев:
- Сервисы аналитики и статистики
- Сервисы по взысканию задолженностей и предотвращению мошенничества
Мы требуем от таких сторон использовать данные исключительно для той цели,
для которой они были предоставлены, и хранить их не дольше необходимого срока.
Мы также можем раскрыть Ваши данные, если это необходимо для:
(1) соблюдения законодательства или требований компетентных органов;
(2) защиты наших прав по договорам и условиям использования Сервиса;
(3) ответа на претензии о нарушении прав третьих лиц.
В случае продажи, слияния или передачи компании Ваши данные могут быть
переданы новому владельцу.
-
Срок хранения данных
Мы храним Ваши персональные данные от 90 дней до 2 лет
после удаления или закрытия учётной записи либо столько,
сколько необходимо для достижения целей, указанных в этой Политике.
Некоторые данные могут храниться дольше — например,
для выполнения юридических и бухгалтерских обязательств либо
для защиты наших прав. Обезличенные или агрегированные данные,
не позволяющие идентифицировать пользователя, могут храниться бессрочно.
-
Ваши права
В соответствии с действующим законодательством (включая GDPR) Вы имеете право:
- Запрашивать доступ к своим данным
- Исправлять или обновлять данные
- Требовать удаления персональных данных
- Ограничивать обработку данных
- Получать копию данных (право на переносимость)
- Возражать против обработки данных
- Отозвать согласие на обработку данных
- Подать жалобу в контролирующий орган
Чтобы воспользоваться этими правами, Вы можете написать нам:
info@metour.it.
Вы также можете в любой момент отказаться от получения маркетинговых сообщений,
отправив запрос на тот же адрес электронной почты.
Обратите внимание: если Вы решите не предоставлять определённые данные
или отзовёте согласие на их обработку, мы можем быть не в состоянии предоставить
некоторые услуги — например, оформление билетов или бронирование поездок.
-
Файлы cookie и аналогичные технологии
Наш сайт использует cookie и схожие технологии.
Подробнее см. нашу
Политику использования cookie-файлов.
-
Безопасность данных
Мы принимаем надлежащие технические и организационные меры
для защиты Ваших данных от потерь, неправомерного использования
и несанкционированного доступа. Однако передача данных через Интернет
всегда связана с рисками, и мы не можем гарантировать абсолютную безопасность.
-
Ссылки на сторонние сайты
Сервис может содержать ссылки на сторонние сайты (например,
сайты паромных операторов или платёжных системы).
Настоящая Политика не распространяется на их практики обработки данных.
Рекомендуем Вам ознакомиться с политикой конфиденциальности каждого сайта.
Мы не несем ответственности за содержание и политику сторонних ресурсов.
-
Контакты по вопросам защиты данных
Если у Вас есть вопросы или проблемы, связанные с обработкой Ваших данных,
Вы можете связаться с нами:
METOUR ITALY SRL
Via Taddeo Da Sessa, Centro Direzionale Is. C9 Torre Giulia B,
80143 Неаполь (Италия)
e-mail: info@metour.it
