Отель H10 Playa Esmeralda расположен на берегу моря, откуда открывается потрясающий вид на прекрасные песчаные пляжи и бирюзовые воды. Он отличается впечатляющим дизайном интерьера и номерами, которые были полностью отремонтированы в 2019 году. Отель специализируется на отдыхе для взрослых. К услугам гостей большие тихие бассейны, разнообразные рестораны, эксклюзивные номера и услуги Privilege, а также спа-центр Despacio.
Выберите свои номера

Habitación Doble (1 Adultos)

Вместимость: 1 для взрослых
Максимальное количество гостей:1

Habitación Doble Vista (1 adulto)

Вместимость: 1 для взрослых
Максимальное количество гостей:1

Habitación Privilege (1 adulto)

Вместимость: 1 для взрослых
Максимальное количество гостей:1

Habitación Doble Superior Vista Mar (1 adulto)

Вместимость: 1 для взрослых
Максимальное количество гостей:1

Junior Suite Privilege (1 adulto)

Вместимость: 1 для взрослых
Максимальное количество гостей:1

Junior Suite (1 adulto)

Вместимость: 1 для взрослых
Максимальное количество гостей:1

Junior Suite Vista Mar (1 adulto)

Вместимость: 1 для взрослых
Максимальное количество гостей:1

Habitación Doble (2 adultos)

Вместимость: 2 Взрослые
Максимальное количество гостей:2

Habitación Doble (3 adultos)

Вместимость: 3 Взрослые
Максимальное количество гостей:3

Habitación Doble Vista Mar (2 adultos)

Вместимость: 2 Взрослые
Максимальное количество гостей:2

Habitación Doble Vista Mar (3 adultos)

Вместимость: 3 Взрослые
Максимальное количество гостей:3

Habitación Doble Superior Vista Mar (2 adultos)

Вместимость: 2 Взрослые
Максимальное количество гостей:2

Habitación Doble Superior Vista Mar (3 adultos)

Вместимость: 3 Взрослые
Максимальное количество гостей:3

Habitación Privilege (2 adultos)

Вместимость: 2 Взрослые
Максимальное количество гостей:2

Habitación Privilege (3 adultos)

Вместимость: 3 Взрослые
Максимальное количество гостей:3

Junior Suite (2 adultos)

Вместимость: 2 Взрослые
Максимальное количество гостей:2

Junior Suite (3 adultos)

Вместимость: 3 Взрослые
Максимальное количество гостей:3

Junior Suite Vista Mar (2 adultos)

Вместимость: 2 Взрослые
Максимальное количество гостей:2

Junior Suite Vista Mar (3 adultos)

Вместимость: 3 Взрослые
Максимальное количество гостей:3

Junior Suite Privilege (2 adultos)

Вместимость: 2 Взрослые
Максимальное количество гостей:2

Junior Suite Privilege (3 adultos)

Вместимость: 3 Взрослые
Максимальное количество гостей:3
Услуги, предлагаемые H10 Playa Esmeralda - Adults Only
Game room
Nightclub/DJ
Restaurant
Room service
Sauna
Bar
Street parking
Non-smoking rooms
Beachfront
Snack bar
Breakfast in the room
Garden
Terrace
Shared lounge/TV area
Designated smoking area
Beach
Fitness
Yoga classes
Fitness classes
Live sports events (broadcast)
24-hour front desk
Air conditioning
ATM on site
Car rental
Знать...
Punta del Roquito, 2, 35627 Costa Calma, Spain
город: Pájara
Область: Canary Islands
(ES) SpagnaКарте
Заезд дать ей 15:00
Выезд до 12:00
Reservas de grupo
Las reservas de mas de 6 habitaciones realizadas para el mismo periodo tendrán la consideración de grupo, pudiendo derivar en condiciones de cancelación y pagos distintas aplicadas de manera general.
Trabajos de mejora solarium piscina / Improvement works Solarium H10 Playa Esmeralda hasta 20/03/2025
la fecha de finalización de las obras de mejora en el Solarium de la piscina de nuestro hotel H10 Playa Esmeralda, se extiende hasta el 20.03.2025. Continuaremos realizando dichos trabajos limitando las áreas de la terraza/solarium por zonas SIN CERRAR LA PISCINA.
____________________________________________________________________
the completion date for the improvement works on the Solarium of the pool at our hotel H10 Playa Esmeralda has been modified to 20th of March 2025. We will carry out the work by limiting the areas without closing the pool.
☝️ Местная валюта:   € (EUR)   Euro
☝️ Часовой пояс:   Atlantic/Canary
H10 Playa Esmeralda - Adults Only принимает особые запросы. Добавьте их на следующем шаге!
Часто задаваемые вопросы Часто задаваемые вопросы
  • Почему стоит выбрать Metour.it в качестве надежного онлайн-туристического агентства?
    Metour.it стремится предложить путешественникам подлинные и незабываемые впечатления. Как ведущее, заслуживающее доверия онлайн-турагентство, мы выделяемся своей приверженностью качеству, безопасности и удовлетворенности клиентов. Каждое направление, пакет услуг и предлагаемые услуги были тщательно отобраны, чтобы обеспечить непревзойденные впечатления от путешествия. Кроме того, наша команда экспертов всегда готова помочь вам на каждом этапе вашего путешествия, гарантируя, что каждая деталь будет доведена до совершенства.
  • Всегда ли цены одинаковы, даже если дата меняется?
    Цены варьируются в зависимости от различных факторов, таких как сезон, день недели, уровень занятости отеля, рекламные акции, определенные ярмарки в городе и многое другое. Чтобы увидеть цены, советуем ввести даты вашего пребывания и провести собственное сравнение.
  • Всегда ли включен завтрак?
    Нет, это зависит от ставки и от того, организована ли структура, чтобы предлагать это или нет. Перед бронированием внимательно проверьте, что включено, а что нет, и какой тип услуг предлагается.
  • Могу ли я сделать особые запросы?
    Конечно, при бронировании у вас будет поле, куда вы сможете написать непосредственно администрации отеля и оставить свои запросы. Они будут оценены отелем и ответят вам непосредственно. MeTour не несет ответственности за этот процесс принятия решений.
  • Какие типы кроватей я найду в забронированном номере?
    Тип кровати обычно указан в описании номера. Если у вас есть какие-либо особые пожелания или потребности, вы можете указать их во время бронирования, написав их в поле «Особые пожелания», которое будет отправлено непосредственно в объект размещения. В этом процессе MeTour не несет ответственности.
  • Что такое Paga в структурном отношении и что такое предварительная авторизация платежей?
    При бронировании некоторые объекты предлагают возможность оплаты непосредственно на объекте. В этих случаях вас просто попросят вставить вашу кредитную (или дебетовую) карту для гарантии бронирования, но без какой-либо комиссии. Сумма будет снята с вашей кредитной карты только в случаях, предусмотренных правилами и условиями вашего бронирования. В других случаях, когда Партнер не использует автоматические системы наличия мест и бронирования, а подтверждает бронирование «вручную», вам будет предложено вставить свою кредитную (или дебетовую) карту для гарантии бронирования, а затем в тот же момент с вас будет напрямую списана оплата. время подтверждения бронирования Партнером (в течение 24-48 часов). В этот момент вы получите электронное письмо с подтверждением бронирования и оплатой.
  • Как узнать, была ли моя карта предварительно авторизована?
    Проверив баланс своей кредитной карты, вы увидите, что доступный баланс будет временно уменьшен на сумму вашего бронирования. В других случаях и в зависимости от политики вашей кредитной карты вы также можете найти запись в ежемесячном отчете о движении карты: «ожидающая операция». Блокировка предварительной авторизации, в зависимости от ситуации, будет сохраняться в соответствии с правилами и условиями забронированного бронирования.
  • Как я могу отменить или изменить бронирование?
    Легко: войдите в личный кабинет, указав свои учетные данные, и оттуда вы сможете изменить или отменить бронирование. Помните, что изменение дат или отмена с запросом на возврат средств зависит от тарифа, который вы выбрали при бронировании.
  • Могу ли я передать свое бронирование другому человеку?
    Для этого запроса свяжитесь с объектом размещения напрямую, у которого могут быть особые правила в этом отношении или вам могут потребоваться дополнительные данные о человеке, которому вы хотите передать бронирование.
  • Как я могу получить помощь с бронированием?
    Войдите в личный кабинет, указав свои учетные данные, и оттуда вы сможете связаться с нами или написав через нашу контактную форму, указав номер вашего бронирования и причину запроса на контакт. Рекомендуем также оставить номер телефона, по которому с вами можно будет связаться в случае необходимости.
  • Есть ли налоги, местные сборы или дополнительные расходы, которые необходимо оплатить непосредственно на месте?
    Обычно они четко указываются в описании объекта недвижимости или добавляются на этапе бронирования в зависимости от местных правил или политики объекта. Но даже если это не указано четко, любые туристические налоги, местные сборы или дополнительные расходы, не включенные в стоимость проживания, могут быть запрошены непосредственно в объекте размещения. Совет: внимательно прочитайте все, прежде чем бронировать или писать нам через контактную форму.
  • Разрешается ли размещение с маленькими домашними животными?
    Это часто четко указано в описании объекта недвижимости, и по этой причине мы приглашаем вас внимательно прочитать их политику. Если это не указано, мы приглашаем вас связаться с нами через нашу контактную форму для получения дополнительной информации.
 
  • Что такое отзывы на TripAdvisor?
    Отзывы TripAdvisor на MeTour.it — это оценки и комментарии, импортированные непосредственно из TripAdvisor для каждого отеля, отеля типа «постель и завтрак», курорта, кемпинга, жилья, ресторана и музейной деятельности, которые вы найдете на нашем сайте. Они включают в себя общий рейтинг до 5 баллов, общее количество отзывов и подробные оценки по конкретным категориям, таким как номера, расположение, чистота, качество сна, сервис и соотношение цены и качества. Мы также показываем последние 5 отзывов, оставленных путешественниками на TripAdvisor. Эти данные автоматически обновляются и предоставляются, чтобы помочь нашим пользователям сделать осознанный выбор. MeTour.it не редактирует эти отзывы и не несет ответственности за их точность.
 
  • Как предложения MeTour.it связаны с отзывами TripAdvisor? Что произойдет в случае ошибок в соединении с TripAdvisor?
    Чтобы связать наши предложения с отзывами TripAdvisor, мы используем алгоритм автоматического поиска. Эта система, несмотря на все наши усилия, иногда может обнаружить неправильное предложение. Хотя мы прилагаем все усилия, чтобы избежать таких ошибок, мы хотели бы отметить, что мы не можем принять на себя ответственность за любые неточности, возникающие в результате этих автоматических ссылок.
    Мы также проводим ручные проверки для исправления обнаруженных ошибок и постоянно работаем над улучшением алгоритма. Если вы обнаружите ошибку, сообщите нам об этом по адресу info@metour.it, чтобы мы могли оперативно вмешаться и улучшить наш сервис.
     
    Какие туристические путеводители я могу найти в разделе «Направления» на сайте MeTour.it?
    В разделе «Направления» сайта MeTour.it вы найдете подробные путеводители по главным художественным городам Италии, европейским столицам, самым красивым деревням Италии, деревням-призракам и основным туристическим направлениям мира. Каждый гид предлагает информацию о достопримечательностях, местной культуре, рекомендуемом жилье и советы о том, как получить максимальную пользу от поездки.

    Как я могу использовать путеводители по направлениям для планирования поездки?
    Путеводители на MeTour.it дают полезные советы о том, что посмотреть, где поесть, где остановиться и что интересного. Используя эти путеводители, вы можете спланировать свой маршрут, заранее забронировать популярные достопримечательности и найти лучшие варианты проживания и питания в вашем любимом месте.
    Регулярно ли обновляются путеводители по направлениям?
    Да, наши путеводители по направлениям постоянно обновляются, чтобы отражать последние тенденции в сфере путешествий, новые достопримечательности и текущие рекомендации. Приглашаем вас часто посещать раздел «Направления», чтобы быть в курсе последних новостей и обновлений. Также посетите наш блог https://www.metour.it/ru/news/ , где вы можете найти постоянно обновляемые статьи о советах путешественникам, направлениях для посещения, тенденциях, советах и мерах предосторожности для безопасного путешествия.
    Могу ли я найти информацию о местных мероприятиях в путеводителях?
    Определенный! Путеводители также содержат информацию о местных мероприятиях, праздниках, ярмарках и событиях, которые могут обогатить ваше путешествие. Более подробную информацию см. в разделе «Мероприятия» каждого руководства.
    Как мне найти направления, которые лучше всего соответствуют моим потребностям в путешествии?
    Используйте фильтры в разделе «Направления», чтобы выбрать варианты в соответствии с вашими интересами, например, города искусства, морские направления или исторические деревни. Это поможет вам быстро найти направления, которые лучше всего соответствуют вашему стилю путешествия.
     
    Что я нахожу в разделе «Идеи для путешествий» на сайте MeTour.it?
    В разделе «Идеи для путешествий» вы найдете коллекцию предложений, выбранных нами для вас и доступных для бронирования на MeTour.it, сгруппированных по темам. Мы предлагаем идеи для пляжного отдыха, приключений, отдыха в горах, отдыха на озере и реке, семейных поездок, направлений только для взрослых, совмещения работы и отдыха, поездок для здоровья тела и духа и многого другого.
     
    Как я могу использовать идеи путешествий для планирования отпуска?
    Идеи для путешествий призваны вдохновить вас и облегчить планирование отпуска. Каждое предложение включает подробную информацию о направлениях, рекомендуемых мероприятиях, жилье и специальных предложениях. Выберите тему, которая вас интересует, и изучите предложения, чтобы забронировать идеальное путешествие.
     
    Подходят ли эти идеи путешествий для индивидуальных путешественников?
    Абсолютно! Идеи путешествий MeTour.it подходят для всех типов путешественников, включая индивидуальных путешественников. Мы предлагаем индивидуальные приключения, расслабляющий отдых и социальные возможности, идеально подходящие для индивидуальных путешественников.

    Что я могу забронировать в разделе «Забронируй и пойди» на MeTour.it?
    В разделе «Забронируйте и отправляйтесь» вы можете найти и забронировать широкий выбор вариантов для вашей поездки, включая проживание, рестораны, услуги мобильности, такие как прокат автомобилей и трансфер, а также разнообразные впечатления и экскурсии. Этот раздел создан, чтобы предложить все необходимое для полноценного отдыха.
     
    Какие типы размещения я могу найти в разделе «Забронируй и пойди»?
    Мы предлагаем широкий выбор вариантов размещения, включая отели, дома для отдыха, курортные поселки, гостиницы типа «постель и завтрак», курорты, глэмпинги, шале, исторические дома, бутик-отели и многое другое. Каждый вариант описан подробно, чтобы помочь вам найти жилье, которое наилучшим образом соответствует вашим потребностям и предпочтениям. Мы также используем отзывы TripAdvisor, чтобы помочь вам выбрать жилье, которое подходит именно вам и рекомендовано другими путешественниками, оставившими о нем отзывы.
    Как я могу забронировать рестораны или кейтеринговые мероприятия на MeTour.it?
    Забронировать рестораны, пиццерии и другие мероприятия общественного питания можно прямо в разделе «Забронируй и пойди». Каждый вариант включает подробную информацию о типе кухни, меню, часах работы и отзывах, которые помогут вам сделать лучший выбор.

    Какие виды услуг мобильности доступны для бронирования?
    Доступные услуги мобильности включают прокат автомобилей, услуги трансфера, чартер лодок и билеты на общественный транспорт. Вы можете забронировать услугу, наиболее подходящую для вашего маршрута, прямо на нашем сайте.

    Какие впечатления и посещения я могу забронировать на MeTour.it?
    Вы можете забронировать широкий спектр развлечений, включая экскурсии, посещение музеев, мероприятия на свежем воздухе и билеты на местные достопримечательности. Каждый вариант включает подробную информацию, чтобы гарантировать вам незабываемые впечатления.
     
    Как узнать, безопасно ли путешествовать по пункту назначения?
    Мы рекомендуем вам проверять самую свежую туристическую информацию и рекомендации по безопасности на веб-сайтах правительства и Всемирной организации здравоохранения. MeTour.it также предоставляет обновленную информацию о местных условиях в наших путеводителях по направлениям https://www.metour.it/it/destinazioni и в нашем блоге https://www.metour.it/ru/news/.

    Могу ли я объединить несколько услуг (проживание, развлечения, транспорт) в одном бронировании?
    Да, на MeTour.it вы можете объединить проживание, мероприятия и транспорт в одном бронировании, чтобы получить комплексное и беззаботное путешествие.

    Какие способы оплаты принимаются на MeTour.it?
    Мы принимаем различные способы оплаты, включая кредитные, дебетовые карты и другие безопасные онлайн-способы. Подробности смотрите в разделе «Платежи».

    Как я могу получить скидки или специальные предложения на MeTour.it?
    Подпишитесь на нашу рассылку, чтобы получать обновления об эксклюзивных скидках, горящих предложениях и специальных акциях. Вы также можете посетить раздел «Предложения» на нашем сайте, чтобы узнать о последних акциях.

    Какие меры антиковидной безопасности принимают наши партнеры?
    Наши партнеры соблюдают строгие протоколы безопасности против Covid, включая регулярную санитарную обработку и социальное дистанцирование. Подробную информацию можно найти в индивидуальных описаниях размещения и мероприятий.
  • Covid 19 Бронирование/отмена/изменение дат/возврат средств:
  • При бронировании мы советуем вам учитывать риск, связанный с Коронавирусом (COVID-19) и связанными с ним правительственными мерами. Если вы бронируете тариф, который не является «гибким», «неотменяемым» или «неизменяемым», вы не имеете права на возврат средств в случае отмены или на возврат средств. Любые запросы на отмену бронирования или изменение даты будут обрабатываться в соответствии с тарифной политикой, выбранной во время бронирования, и любыми законами о защите прав потребителей. В такие нестабильные времена MeTour рекомендует бронировать по тарифам, которые допускают бесплатную отмену или изменение даты, чтобы в случае необходимости изменить планы или возникли ограничения вы могли отменить бесплатно до срока, установленного структурой.
 
  • Covid-19: ограничения на поездки и советы
    MeTour призывает своих партнеров следовать тщательной политике предотвращения пандемии Covid-19, продвигая эти структуры со строгими протоколами санитарной обработки и контроля, а также отслеживает любые ситуации заражения, блокируя резервирование тех структур или мест, которые особенно пострадали. Однако, поскольку мы не можем напрямую вмешиваться в структуры, которые независимы от MeTour, рекомендуется проверить, существуют ли ограничения на поездки, прежде чем бронировать и добираться до структуры. Фактически, поездки могут быть разрешены только по определенным причинам и, в частности, поездки в туристических целях могут быть запрещены. Мы рекомендуем вам посетить правительственные сайты различных стран мира назначения, сайты ВОЗ (Всемирной организации здравоохранения) и местных органов власти, официальные информационные сайты и, наконец, что не менее важно, сайт Забронированных объектов. . MeTour не несет ответственности за содержание вышеупомянутых сайтов, но рекомендует просматривать как можно более актуальные новости.
TripAdvisor
Travelers Choice
4.0
Очень хороший
TripAdvisor
2.583 Отзывы
#1 of 24 hotels in Costa Calma
Расположение
Качество сна
Номера
Услуга
Качество/Преццо
Чистота
ZER-CH1
Отзыв от 29 Giu 2024
Ein gutes und ruhiges Hotel
Wir haben ein Hotel gesucht welches nicht mit grossem Rambazambe auffährt und wir die Ruhe geniessen können.
Mit dem Playa Esmeralda haben wir das definitiv gefunden. Wer also seinen Urlaub hier verbringen möchte muss wissen, dass es um das Hotel nicht viel zu tun gibt.

Das Hotel liegt etwas oberhalb des Strandes (gehört nicht zum Hotel) und ist einfach zu Fuss erreichbar (keine 5 Minuten). Es lassen sich bei Ebbe schöne Spaziergänge entlang der Strände machen. Allerdings muss meine zwischendurch über einfach passierbare Felsen laufen - deshalb unbedingt bei Ebbe.

Das Hotel ist definitiv nicht neu, was man ohne Zweifel auch sehen kann. Es wurde und wird immer wieder was gemacht. Ehrlicherweise aber muss erwähnt werden, dass es nicht die grossen Renovationen sind.

Unser Zimmer war immer sauber und hat alles geboten was es braucht. Wir haben das Privilege Packet gebucht, was auf jeden Fall zu empfehlen ist. Was uns zum Essen bring.

Das All Inklusive Buffet bietet eine Reiche Auswahl. Hier müssen wir aber fairerweise erwähnen, das sie Speisen nicht top Klasse sind - halt Buffet.
Der Unterschied macht aber der Besuch der zwei Restaurants welche durch das Privilege Packet inklusive waren.
Das à la Carte Restaurant bot sehr gut Gerichte (jeden Tag auch eine Empfehlung des Küchenchefs). Ebenfalls die Pizzeria welche auch sehr zu empfehlen ist.
Im à la Carte kann mit dem gebuchten upgrade das Frühstück eingenommen werden.

Wer das Privilege Packet bucht, hat weitere Annehmlichkeiten wie:
- regelmässiger Wechsel der Badetücher
- Mini Bar im Zimmer (wird jeden Tag aufgefüllt)
- Extra Zugang zu einer Lounge
- Weiteres wie auf der Webseite beschrieben

Die Zimmer liegen im unteren Bereich des Hotels wo es sehr ruhig ist und einen direkten Blick auf das Meer haben.

Das Personal haben wir immer freundlich und Hilfsbereit erlebt, auch wenn es mal viel zu tun gab.

Zusammengefasst kann das Hotel empfohlen werden, muss sich allerdings wie erwähnt bewusst sein, das es nicht das modernste Hipe Hotel ist.
Liebe Gast

Vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Bewertung.

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die Ruhe und Erholung im H10 Playa Esmeralda genießen konnten und unser Hotel Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Zufriedenheit mit dem Privilege-Paket und den zusätzlichen Annehmlichkeiten freut uns besonders.

Wir nehmen auch Ihre Anmerkungen zur Kenntnis. Es ist unser Ziel, unseren Service kontinuierlich zu verbessern und Ihre Rückmeldungen sind dabei sehr wertvoll.

Es freut uns ebenfalls, dass Sie unser Personal als freundlich und hilfsbereit erlebt haben. Wir werden Ihre freundlichen Worte gerne an unser Team weiterleiten.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut eine erholsame und angenehme Zeit bieten zu können.
elladA6356CF
Отзыв от 26 Giu 2024
Amazing hotel 100% come back!
Hotel is amazing! I am gluten free and you can request so much food at the restaurant! The entertainment guy is so lovely he kept me and my partner entertained for the full 2 weeks! His name is Wajdi. The drinks on the all inclusive are really nice and the food at the buffet is lovely!
Dear Ellad,

Thank you so much for your fantastic review and for giving us a perfect rating!

We are thrilled to hear that you had an amazing stay at our hotel and that we could accommodate your gluten-free dietary needs. It's wonderful to know that you enjoyed our food and drinks.

We are especially delighted that Wajdi made such a positive impact on your stay, keeping you and your partner entertained throughout your two-week holiday. We will be sure to pass on your kind words to him.

We look forward to welcoming you back 100% on your next visit!
isabells461
Отзыв от 21 Giu 2024
Durchwachsen- eher unterdurchschnittlich
Vielleicht zunächst die positiven Aspekte:
Hatte ein großes Zimmer mit direktem Meerblick auf Ebene 5, inklusive Nespresso Kaffe Maschine
Das Housekeeping war nett und hat einen guten Job gemacht.
Der Service im Restaurant war bis auf die ein oder andere Ausnahme aufmerksam und freundlich , sehr schnell.
Toller Bar Bereich mit Sonnen Terrasse.
Das Frühstücksbuffet ist gut und reichhaltig .
Wasserstationen überall .
Toller Strand der nicht zum Hotel gehört .
FKK am kompletten Strand- muss man sich drauf einlassen- manche tun dies etwas gekünstelt zur Schau stellen.

Nun zu den negativen Punkten die zu dieser Bewertung führen:
Das Hotel ist in die Jahre gekommen und schlecht renoviert oder gar nicht . Auch die Sauberkeit in den öffentlichen Toiletten lässt zu wünschen übrig, ebenso im Pool und Bar Bereich.
Service teilweise unfreundlich , ignorant- nicht ansprechend für ein 4 Sterne Haus.
Das Essen am Mittag und Abend Buffet ist unterdurchschnittlich bis schlecht, viel Convenience teilweise dilettantisch zubereitet - wo dann wirklich gekocht werden musste sieht man das hier unfachmännisch gekocht wird - ich war froh das es eine Salat Theke gab. Das Essen in der Pool Bar unterirdisch - vorwiegend Fast Food und auch noch schlecht zubereitet .
Ich habe das Gefühl das 80% der Küchenbrigade nicht kochen kann- allen voran der Küchenchef der das Ganze eigentlich super vised- finde u h erschreckend für ein 4 Sterne Haus.
Teilweise kommt man nicht mit dem Buffet nachfüllen hinterher - wir reden hier von wirklich überdurchschnittlich langen Wartezeiten.
Publikum: ü 50 aufwärts Deutsche, Spanier, Engländer- muss man sich drauf einstellen wenn man als Mid 30 hinreist, viele Paare, Familie.
Liegen werden natürlich schon um
7 Uhr morgen reserviert - trotz Hinweis dies nicht zu tun- interessiert aber keinen. Cocktails an der Pool Bar ungenießbar - generell starke Schwankungen je nachdem wer gerade hinter der Bar stand.
Würde ich hier nochmal hinfahren oder ein Hotel der H10 Kette besuchen- definitiv Nein.
Preis-Leistung steht für mich hier in keinem gesunden Verhältnis.
Liebe Isabell,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns, dass Ihnen das große Zimmer mit direktem Meerblick und unser freundliches Housekeeping gefallen haben.
Auch die positiven Worte über unseren Service im Restaurant, den Barbereich und das reichhaltige Frühstücksbuffet schätzen wir sehr.

Wir bedauern jedoch zutiefst, dass einige Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben.

Ihre Anmerkungen zur Sauberkeit, der Qualität des Essens und der Freundlichkeit des Servicepersonals nehmen wir sehr ernst. Wir werden diese Punkte umgehend mit unserem Team besprechen, um Verbesserungen vorzunehmen.
Wir möchten jedoch mitteilen, dass gerade diese Punkte normalerweise äußerst positiv von unseren Gästen kommentiert und bewertet werden, daher ist es schade, dass dies bei Ihnen nicht der Fall gewesen ist.

Es ist jederzeit unser Ziel, allen Gästen einen angenehmen und erholsamen Aufenthalt zu bieten, und Ihre Rückmeldung hilft uns, dies zu erreichen.

Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine weitere Chance geben und bis dahin verbleiben wir mit den besten Grüßen von Fuerteventura!
GoPlaces813735
Отзыв от 20 Giu 2024
Pure relaxation
My husband and I have just returned from a week's holiday.
Lovely big room, huge beds and very large corner balcony.
Friendly and hard working staff keep everything very clean and tidy.
Fantastic proper swimming pool, not heavily used and spotless.
Food was much better than expected having read previous reviews. We were very impressed.
We asked reception for a kettle and a bath mat which were both delivered to us without delay.
Low key entertainment suited us.
However, I do think the 2230 cut off is a bit too early.
If you are looking for a peaceful relaxing adults only hotel close to the best beach on Fuertaventura look no further
Would highly recommend and visit again.
Many thanks to all staff.
Dear guest,

Thank you so much for your wonderful review!

We are thrilled to hear that you and your husband had such a relaxing and enjoyable stay with us.

It’s great to know you loved the spacious room, the large balcony, and our fantastic swimming pool.

Our team works hard to maintain cleanliness and provide excellent service, so your kind words mean a lot to us.

We’re also pleased that you found the food impressive and that our staff could quickly accommodate your requests.

We look forward to welcoming you back for another peaceful and relaxing holiday.

Lots of sunny greetings from Fuerteventura and all the best for you!
DaveR11125
Отзыв от 12 Giu 2024
Great stay
Great hotel, with both indoor and outdoor seating in the restaurant, the latter was always available. Drinks were branded. Staff great. Some good walks, and if you walk 20mins to one of the subway under the duel carriageway, excellent walking across the island
Dear Dave
We are glad to hear you had such a positive experience at the hotel! It's wonderful that you enjoyed your accomodation wuth us so well
It sounds like the staff contributed significantly to your pleasant experience, which is always important.

The walking opportunities you mentioned are a great bonus. Exploring the island must have been a delightful way to spend your time. Thanks for the tip for excellent walking routes is really helpful for future visitors. Thank you for sharing your insights!
petermarsh558
Отзыв от 09 Giu 2024
great for a relaxing stay in the sunshine
It was the other positive reviews that made me choose this place. Only went for a short relaxing break.
Was not disappointed. I chose their Privilege package which gave free access to the 2 other restaurants, Italian and ala-carte, however I have to say I found the Buffet excellent, especially dealing with so many guests at one time. There is 'show' cooking for some item's and the choice changed each day so there was always something different to choose from.
The Ala-carte restaurant for both breakfast and evening meal was lacking in choice (For me anyway) so only chode to eat there once for each occasion (Breakfast and Dinner)..never tried 'Stromboli's' pizza restaurant...can get good pizza's at home and not my favourite for an evening meal anyway.
The Pool front Snack bar was excellent, great choice of food for lunch, pleasant atmosphere and spacious.
I had a room overlooking the sea right down the front and possibly as far away from the main hotel as was possible, so if you have walking difficulties be aware of this as the hotel is on about 7 levels in all (I think judging by the lift numbers) Plenty of lifts on-route, but did find the layout a bit confusing on arrival and the map was not exactly clear. (Anyway, once established it was fine).
The room was reasonably spacious, clean and well appointed, Well stocked (free) fridge with drinks, and a coffee machine. Personally, I prefer a separate shower rather than one over the bath, but this was adequate, with towelling robes and beach towels made available. Nice comfortable bed and balcony with seating overlooking the beach. Just a warning, though, I had noisy neighbours on my last night who sat out on the balcony late at night talking rather loud so had to shut the door.....the air-conditioning then took over,
The bars, both pool front and in main hotel are excellent and there is a great view of the sea sitting outside on the decking, with both comfortable arm chairs and tables.
Now the staff...excellent, friendly, helpful and professional. Its a nice touch to get a glass of sparkling wine on arrival whilst waiting to check in too.
Be aware that the hotel is quite a walk from the centre of Costa Calma, and there is not a great deal to do there. It was first vit to Fuertevetura and my opinion of that part of the island is that it is a bit desolate, so maybe a car would be a choice if you are there for a while to see the island.
Dear Peter,

Thank you so much for taking the time to share your experience with us. We are delighted to hear that you enjoyed your short, relaxing break and that our Privilege package met your expectations.

We are pleased to know you found our buffet excellent and enjoyed the variety of choices each day. We also appreciate your feedback on the à la carte restaurant, and we will take your comments into consideration.

It is wonderful to hear that you enjoyed our snack bar and your room and your kind words about our bars and staff are greatly appreciated and we will forward your feedback to the corresponding departments.

We hope to have the pleasure of welcoming you back in the future and we send you our warmest regards from Fuerteventura!

Absinfor
Отзыв от 07 Giu 2024
Vacances au calme et en totale détente !
Hôtel très bien situé et au calme, adultes uniquement, à proximité de la grande plage de Sotavento.
Nous avions prix l’option « Privilege » (All In). Restaurants à la carte tous les jours avec d’excellents choix de menus.
Personnel très sympathique et aux petits soins avec les invités.
Merci de partager votre expérience Eric ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé des vacances de paix et de relaxation totale dans notre hôtel. Nous nous efforçons d’offrir une ambiance tranquille et exclusive réservée aux adultes, et nous sommes enchantés que vous ayez apprécié notre emplacement près de la magnifique plage de Sotavento.

Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié l’option "Privilege" (All In) et que nos restaurants à la carte avec d’excellentes options de menu ont répondu à vos attentes. Nous sommes fiers de recevoir des commentaires aussi positifs sur l’amabilité de notre personnel et leur dévouement envers nos hôtes.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau à l’avenir pour un autre séjour relaxant et agréable.

Cordialement,

Russellhickey
Отзыв от 04 Giu 2024
I little treat to myself
Well after a tough couple of years I decided to treat myself to a visit and stay at the H10 Esmeralda Playa Hotel and Spa in Costa Calma Fuerteventura. I’d visited this hotel on route to another place in which I was staying last year some mile or so away and thought I’d like to stay here. So booked a four night little treat with Jet2 who I’ve used for a few years now and love the way they operate. So the hotel, ultra clean, contemporary with a choice of restaurants, bars and relaxing areas to please anyone. Lovely warm welcome, fabulous rooms and really great service from all the staff. Easy access to the private beach which have toilets and sun beds and parasols (additional cost) plus a lovely rustic beach bar (not part of the hotel) with a fantastic seafood menu and literally in the sea. Walk a few hundred yards and you’ll have 3 miles of golden sandy beach with Carl waters ideal for swimming. The Costa Carl area is well know to have the best beach on the island and well used by naturists so don’t be surprised to see lots of naked people, although they don’t mind if you keep yours on. This is a fantastic hotel and offers a little something for everyone, drink, food, entertainment and relaxation.

I’ll definitely be back.
Dear Russell,

Thank you so much for having shared your opinion here with us.

It is a big pleasure for us that you have chosen the H10 Playa Esmeralda for your holidays and we are delighted that you had a fantastic time here.

We thank you for your kind words towards the cleanliness, the facilities and the service in general and we will forward them to the corresponding departments.

It would be amazing to welcome you again here in the future and we send you our kindest regards from sunny Fuerteventura!

All the best for you!
Portae_Ricks
Отзыв от 02 Giu 2024
Mit Ziegen wandern.
Insgesamt ist es ein schönes Hotel. Man muss allerdings wissen, wo man wohnen sollte, wenn man seine Ruhe haben möchte. Ist das aber geklärt, kann man sich voll und ganz entspannen. Auf jeden Fall lohnt es sich, einen kleinen Aufpreis zu zahlen, um den Privilege-Bereich nutzen zu können. In diesem Fall darf man in einem besonderen Bereich wohnen, bekommt dort auch ein größeres Zimmer, kann in speziellen Räumlichkeiten sein Essen einnehmen, auch bekommt man Zugang zu einem Areal, in dem man sich den ganzen Tag von alkoholischen und antialkoholischen Getränken sowie kleinen Snacks bedienen kann. Der Poolbereich ist recht attraktiv, dort findet man etliche Sonnen- oder auch Schattenplätze. Das eigentliche Highlight unseres Urlaubs hat zwar nicht direkt mit dem Hotel zu tun, allerdings wird man dazu direkt vom Hotel abgeholt und auch wieder zurückgebracht. Das Highlight lautet: mit Ziegen wandern und findet sich im Titel dieser Bewertung wieder.
Lieber Gast,

Ganz lieben Dank für Ihre positive Bewertung und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und dass Sie den Privilege-Bereich besonders geschätzt haben.

Es ist schön zu wissen, dass Sie die Vorteile des Privilege Services zu schätzen wussten und wir freuen uns auch, dass Ihnen unser Poolbereich mit den vielen Sonnen- und Schattenplätzen gefallen hat.

Ihre freundlichen Worte bedeuten uns sehr viel, und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Ganz liebe Grüße von Fuerteventura und bis ganz bald mal wieder hier im H10 Playa Esmeralda!

M8174WEangelikaw
Отзыв от 14 Mag 2024
Immer wieder gerne
Was soll ich sagen, bin schon zum 10. mal hier im Hotel, es ist für mich alles super. Angefangen vom Personal über die Lage, die Zimmer, das Essen und den Service. Ich kann das Hotel nur empfehlen.
Die Nähe zum Strand und der Strand selbst, er gehört nicht zum Hotel, sehr schön
Ich komme sehr gerne wieder
Liebe Angelika,

Herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und Ihre langjährige Treue zu unserem Hotel!

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie auch bei Ihrem zehnten Aufenthalt rundum zufrieden waren und sowohl unser Personal, die Lage, die Zimmer, das Essen und unseren Service so loben.

Besonders schön ist es zu wissen, dass Sie die Nähe zum Strand und den Strand selbst genießen und Ihre Empfehlung bedeutet uns sehr viel und wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Sonnige Grüße von Fuerteventura uns bis ganz bald!
397mabelc
Отзыв от 12 Mag 2024
Descanso total.......................................................................................................!!!
El servicio es muy bueno. La ubicación del hotel es excelente. La habitación con excelentes vistas y muy cómoda. El bufet muy variado y de buena calidad. Las instalaciones funcionan perfectamente. El horario en el Mike's lo haría más extenso.
Estimada Mabel,
¡Gracias por tomarte el tiempo para compartir tu experiencia con nosotros! Nos alegra saber que tu estadía fue de total descanso y que disfrutaste de nuestro servicio, ubicación, vistas, comodidades de la habitación y la calidad del bufet. Apreciamos tus comentarios sobre el horario del Mike's, los tendremos en cuenta para seguir mejorando y brindarte una experiencia aún más placentera en tu próxima visita. ¡Esperamos recibirte nuevamente pronto!
poerava1
Отзыв от 10 Mag 2024
Excellente semaine au H10 Playa Esmeralda
Après un accueil chaleureux, nous découvrons un complexe hôtelier à hauteur de nos espérances. Très belle et spacieuse chambre vue mer. Décoration raffinée et cosy des salons. Espace aquatique très agréable. Le tout dans un état de propreté irréprochable. Que dire du personnel dévoué et professionnel, à l’instar de Gerardo et Ibrahim à la restauration, Francis au snack … (pour ne citer qu’eux). Nous avons apprécié l’aspect reposant et calme de l’hôtel dans un environnement qqe peu sauvage, eu égard à certaines zones « bétonnées « 
Nous reviendrons pour une plus longue période
Cher Poerava1 Quelle merveilleuse expérience vous avez vécue au H10 Playa Esmeralda ! Nous sommes ravis que vous ayez passé une excellente semaine et que le complexe ait répondu à toutes vos attentes. Nous sommes ravis de savoir que les chambres étaient belles et spacieuses, avec vue sur la mer, et que vous avez trouvé la décoration des salons raffinée et accueillante. L'espace piscine semble être l'endroit idéal pour se détendre et nous sommes ravis de constater qu'il était d'une propreté irréprochable.

Nous sommes ravis d'apprendre que notre personnel a contribué à rendre votre séjour encore plus mémorable grâce à son dévouement et à son professionnalisme. Je leur transmettrai vos compliments, je suis sûr qu'ils seront ravis de savoir qu'ils ont laissé une impression aussi positive.

Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié l'environnement calme et relaxant de l'hôtel, en particulier par rapport à d'autres quartiers plus animés. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau pour un séjour plus long et espérons vous revoir bientôt pour vous faire vivre une autre expérience exceptionnelle !

philippe-pre
Отзыв от 08 Mag 2024
Mai 2024
Un bel hotel, une belle plage et un personnel chaleureux.
Une mention spéciale pour l'animation qui sait s'adapter aux différentes attentes des clients et qui fait preuve d'une énergie hors du commun!
Je recommande également l'hotel pour ses restaurants et sa terrasse avec vue a couper le souffle.
Merci Philippe de nous avoir fait part de votre expérience !

Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel et que vous avez pu apprécier tous les aspects de ce que nous avons à offrir, de nos belles plages à l'hospitalité de notre personnel.

Nous sommes particulièrement fiers de notre équipe d'animation, qui s'efforce de faire en sorte que chaque client vive une expérience mémorable et amusante. Leur énergie et leur capacité à s'adapter aux différentes préférences sont vraiment admirables, et nous sommes heureux que vous l'ayez remarqué.

Nous sommes également ravis que vous ayez apprécié nos restaurants et la terrasse avec ses vues à couper le souffle. Nous nous efforçons d'offrir une expérience gastronomique exceptionnelle et un cadre agréable pour se détendre et profiter de la vue.

Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau à l'avenir et de vous faire vivre une autre expérience merveilleuse dans notre hôtel. Merci de nous avoir choisis et d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires !
francescacC3
Отзыв от 07 Mag 2024
Settimana rigenerante!
Una bellissima vacanza in un ottimo resort. H10 Playa Esmeralda,consigliato: disposizione camere ottima,pulizia ottima,servizio Privilege che io ho scelto,da tutti i confort sia dalla camera che dal ristorante alla carta dove si fa colazione e cena.
Gentile Francesca,

Grazie mille per aver condiviso la sua esperienza positiva con noi.

Siamo lieti di sapere che la sua settimana presso il nostro resort H10 Playa Esmeralda sia stata rigenerante e soddisfacente.

È un piacere per noi sapere che ha apprezzato la disposizione delle camere, la pulizia impeccabile e il servizio Privilege che ha scelto.

Speriamo di poterla accogliere nuovamente presto per un'altra splendida vacanza.

Cordiali saluti da Fuerteventura
joaquimd2016
Отзыв от 06 Mag 2024
Fantástico
Un très bel hôtel au bord de la plage et placé juste au bout de la station balnéaire. Idéalement situé pour profiter du calme et de la nature désertique tout proche. Le personnel a été exceptionnel avec nous, tous très sympathiques et professionnels. L'équipe d'animation est discrète, mais très efficace avec des activités variées.
Cher Joaquim,

Merci beaucoup pour vos aimables commentaires sur votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre emplacement en bord de plage, juste à la sortie de la station balnéaire, et que vous avez pu profiter du calme et de la nature environnante.

Il est gratifiant de savoir que notre personnel a su répondre à vos attentes et vous a offert un service exceptionnel. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients.

Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié nos animations variées, même si discrètes, qui ajoutent à l'expérience globale de notre hôtel.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt dans notre établissement.

Salutations ensoleillées depuis Fuerteventura
maylW9211VW
Отзыв от 06 Mag 2024
Excelente
Un super hotel con una animación excelente, y un gran profesionalismo, j'adore.
La piscina es magnífica, una comida excelente y una playa de arena blanca, os invito a venir y ver vosotros mismos.
Gracias por todo, bis
Mat e Joa
Estimados Mat&Joa,

Muchísimas gracias por su amable reseña.

Nos alegra mucho que haya disfrutado de su estancia en nuestro hotel y que haya apreciado nuestros servicios e instalaciones.

Sería un honor recibirle nuevamente en un futuro cercano.

Gracias por elegirnos y por compartir su experiencia.

¡Muchos saludos desde Fuerteventura y hasta la próxima!
amigdala09
Отзыв от 03 Mag 2024
Struttura ok, cibo un po’ meno
Struttura un po’ datata, molto grande, per questo in alcuni momenti caotica (es. code alla reception per poter parlare con qualcuno e assistenza sbrigativa)
Bella l’area piscina e la spiaggia veramente a due passi
Camera spaziosa, all’apparenza pulita ma la notte ho trovato degli scarafaggi, una macchina per il caffè sarebbe stata gradita (o un accappatoio, in fondo dovrebbe essere 4 stelle)
La cosa che non mi è piaciuta è la ristorazione: apparentemente ampia scelta ma qualità discutibile, sicuramente non incontra il gusto della clientela italiana
Gentile Chiara,

Grazie per aver condiviso la tua opinione sulla nostra struttura. Siamo lieti che tu abbia apprezzato la nostra ampia struttura, la bella zona piscina e la vicinanza alla spiaggia.

Siamo spiacenti di non essere riusciti a entusiasmarvi dal punto di vista culinario, poiché ci sforziamo sempre di offrire un'ampia selezione di piatti di alta qualità per soddisfare il gusto di tutti i nostri ospiti. Tuttavia, trasmetteremo il vostro feedback al nostro team di cucina, perché solo così avremo l'opportunità di migliorare in vari aspetti.

Per quanto riguarda la macchina del caffè e l'accappatoio, desideriamo informarvi che sono inclusi ad esempio nella categoria "Camera doppia Superior con vista mare". Forse questa categoria potrebbe interessarvi per il vostro prossimo soggiorno con noi.

Nel complesso, speriamo che abbiate trascorso un piacevole soggiorno con noi e confidiamo che sceglierete di visitare nuovamente il nostro hotel in futuro per una vacanza.

A presto e tanti saluti soleggiati da Fuerteventura
Paperologo
Отзыв от 03 Mag 2024
Una conferma con qualche perplessità
H10 è garanzia di un certo livello di qualità, nella camera, nei servizi offerti e nella qualità del cibo proposto. Essendo una struttura molto grande manca un po' di attenzione ai dettagli. Rispetto al passato l'offerta del cibo si sta sempre più adeguando alla clientela tedesca e inglese con le logiche conseguenze per noi italiani. Non so se in futuro mi appoggerò ancora a strutture di questo tipo.
Gentile ospite,

Ringrazio molto per aver dedicato del tempo a recensire la nostra struttura. Siamo felici di sapere che ha apprezzato la grandezza della struttura, la bellezza della zona piscina e la vicinanza alla spiaggia.

Ci scusiamo sinceramente se la sua esperienza con la ristorazione non è stata all'altezza delle aspettative. Prendiamo molto sul serio i commenti dei nostri ospiti e li utilizzeremo per migliorare la qualità dei nostri servizi.
Le sue osservazioni sono preziose e ci impegniamo a fare del nostro meglio per offrire un'esperienza culinaria più soddisfacente in futuro.

Speriamo di poterla accogliere nuovamente e di poterle mostrare i nostri miglioramenti.

Cordiali saluti da Fuerteventura!
Bonni10261
Отзыв от 02 Mag 2024
Ein Aufenthalt der Extra-Klasse!
Der Aufenthalt war auf allen Ebenen ein Erfolgserlebnis.
Beginnend von der Begrüßung bis zur Abreise hat alles bestens geklappt.
Die Hotelanlage bietet ein besonderes freundliches Ambiente. Es ist alles sehr gepflegt und sauber. Die Zimmer sind schön gestaltet und mit allem ausgestattet. Das gesamte Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Bei den Mahlzeiten gibt es eine reichhaltige Auswahl und man findet immer etwas für den eigenen Geschmack.
Die Pool-Landschaft als auch der hoteleigene Sandstrand sind sehr schön und ruhig.
Ich komme mit Sicherheit wieder!
Liebe Bonni,

vielen Dank für Ihre Top-Bewertung.

Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Ihr Aufenthalt bei uns ein voller Erfolg war.
Von der Begrüßung bis zur Abreise möchten wir sicherstellen, dass jeder Gast eine erstklassige Erfahrung macht und es ist unser oberstes Ziel, eine freundliche und einladende Atmosphäre zu schaffen, in der sich unsere Gäste wohl fühlen.

Dass Sie außerdem die Ausstattung der Zimmer sowie die vielfältige Auswahl an Mahlzeiten genossen haben, ist genial und freut uns immens.

Wir danken Ihnen nochmals für Ihre lobenden Worte und freuen uns bereits jetzt darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Wir senden Ihnen viele sonnige Grüße von Fuerteventura und wünschen Ihnen alles Gute!
pilarpzrl
Отзыв от 23 Apr 2024
Hotel perfecto
No podía haber elegido mejor hotel. Personal excelente, buena limpieza, hotel muy tranquilo y muy buena comida, especialmente para vegetarianos.
La playa del hotel es muy cómoda y limpia y el entorno es muy tranquilo. El lugar es excelente para visitar el sur de la isla.
Volveré
Estimada Pilar,

Muchas gracias por su maravillosa reseña!

Nos alegra mucho saber que su estancia en nuestro hotel fue perfecta y que cumplimos con todas sus expectativas.

Es un honor para nosotros recibir sus elogios sobre nuestro personal, la limpieza y la tranquilidad del hotel.
Además, nos complace saber que disfrutó de nuestra oferta gastronómica, especialmente diseñada para vegetarianos.

Sería un gran placer darle la bienvenida de nuevo en su próxima visita al sur de la isla y le enviamos muchos saludos desde Fuerteventura!
fabrices442
Отзыв от 05 Mar 2024
H 10
Chambre privilège vue mer ( attention les privilèges rez- de jardin on ne voit pas la mer) les chambres sont grandes la literie était très bonne , le personnel à l écoute, le resto privilège excellent ,par contre l eau de la piscine n est pas chaude ,
Cher invité,

Merci beaucoup d'avoir pris une minute de votre temps pour nous faire part de vos commentaires et de nous avoir si bien notés.

Nous tenons à vous remercier du fond du cœur pour vos mentions spéciales concernant nos services privilégiés, nos chambres spacieuses, notre personnel formidable et notre hôtel en général.
C'est un honneur pour nous de savoir que votre séjour a été excellent.

Nous aimerions souligner que la piscine extérieure est à température ambiante, comme vous l'avez mentionné, mais que nous avons également une piscine intérieure chauffée.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l'avenir.

Toutes nos salutations ensoleillées de Fuerteventura.
Edurne67
Отзыв от 18 Feb 2024
Maravilloso hotel para desconectar y "cargar pilas"
El hotel H10 Playa Esmeralda es un bonito hotel para adultos.

Mi pareja y yo lo conocimos hace 9 años y desde entonces lo visitamos cada verano.

La ubicación del hotel es perfecta para acercarte a una de las playas mas bonitas de la isla, la playa de Sotavento.

Uno de los pilares fundamentales de este hotel es el personal.
Son muy amables y estan atentos a tus necesidades.
Esta última vez, en algunos momentos puntuales, se percibía que faltaba personal en el comedor, pero ellos se movían ágiles para no hacerte esperar y no perdían la sonrisa.

Respecto a la restauración, no hemos probado la carta del privilege, pero con el TI, tanto en el buffet de comida como en la cena, siempre hemos encontrado algo a nuestro gusto y nos hemos ido muy satisfechos.
Quizá, si estas 15 días, se pueda hacer un poco repetitivo, pero siempre hay bastante donde elegir.
Es un lujo desayunar/comer/cenar en la terraza con vistas al mar.
En el TI entran bebidas premiun y merece la pena.

Las habitaciones son muy bonitas. Todas en las que hemos estado son amplias y prácticas.

La limpieza, tanto en las habitaciones como en las zonas comunes, es  extraordinaria.

Las zonas comunes siempre están decoradas con flores naturales y centros muy bonitos.

El hotel dispone de una piscina exterior preciosa, que suele estar un poco climatizada, y otra piscina cubierta, muy práctica para cuando hace viento.
Como aspecto negativo, en ocasiones cuesta conseguir una hamaca en la piscina, porque la gente las reserva, aunque no las use.

Recomiendo hacerse la tarjeta del club H10, ya que es gratuita y tiene ventajas.

El H10 Playa Esmeralda es un hotel del que cuando te vas, ya estas pensando en volver.
Querida Edurne,

Queremos expresar nuestro sincero agradecimiento por compartir tu magnífica opinión sobre el Hotel H10 Playa Esmeralda en TripAdvisor. Nos complace enormemente saber que has disfrutado de tu estancia con nosotros a lo largo de los años y que consideras nuestro hotel como un lugar para desconectar y "cargar pilas".

Apreciamos especialmente tus amables palabras sobre la ubicación del hotel, destacando la proximidad a la hermosa playa de Sotavento. Nos esforzamos por ofrecer a nuestros huéspedes la mejor experiencia posible, y nos alegra saber que la atención y amabilidad de nuestro personal han sido aspectos destacados para ti.

También agradecemos tus comentarios positivos sobre la oferta gastronómica, las habitaciones, la limpieza y las instalaciones en general.

Lamentamos cualquier inconveniente con la disponibilidad de hamacas en la piscina, y tomaremos medidas para abordar este asunto y garantizar una experiencia más equitativa para todos nuestros huéspedes.

Esperamos seguir siendo tu elección de alojamiento en tus futuras visitas y agradecemos tu recomendación de unirte al Club H10. Estamos comprometidos en ofrecer a nuestros huéspedes experiencias inolvidables, y tu apoyo significa mucho para nosotros.

Gracias nuevamente por elegir el H10 Playa Esmeralda y por tomarte el tiempo de compartir tus experiencias. Estamos ansiosos de recibirte nuevamente en el futuro.

Saludos cordiales,
InayJose
Отзыв от 01 Feb 2024
Un only adults recomendable.
Fenomenal. Buena atención del personal. Hotel con buenos servicios. Bien decorado. Habitación cómoda y bien cuidada, alumbrado, terraza, visitas, amenities, piscinas, bufé, aparcamiento. Todo muy correcto.Playas cerca. Repetiría sin problema.
Esimado José,

Muchas gracias por haber compartido su opinión aquí en TripAdvisor.

Nos alegre que haya tenido una estancia fantástica y que haya mencionado positivamente nuestro personal, los servicios, la habitación y las instalaciones.

Es realmente un gran placer saber que todo haya sido de su agrado y que haya disfrutado mucho de sus vacaciones aquí.

Esperamos que nos vuelva a visitar nuevamente en un futuro cercano para poder brindarle otra estancia maravillosa.

¡Muchos saludos desde Fuerteventura y hasta la próxima!

N3164HHlucag
Отзыв от 07 Gen 2024
Come sempre una splendida vacanza
È la quarta volta che torniamo in questo hotel e come sempre non ci delude mai!

Abbiamo trascorso la settimana di Capodanno 2024 in regime Privilege All Inclusive.

La struttura è bellissima e molto curata con un architettura ed un arredamento accoglienti e di ottimo gusto.

È il posto ideale per una vacanza di coppia rilassante, l’hotel è adults only quindi molto tranquillo e l’animazione presente ma non “invasiva”.

Noi abbiamo trascorso la maggior parte del tempo nella meravigliosa spiaggia a cui si accede direttamente dall’hotel, ma abbiamo comunque usufruito di tutti i servizi messi a disposizione dalla struttura.

Per quanto concerne il comparto food-beverage citiamo il bar Maxorata (zona piscina) dove si possono prendere cocktail, bibite e mangiare sfiziosi piatti per il pranzo; la caffetteria Mike’s in cui gustare torte, frullati, frappe e tante golosità, tra cui il celebre barraquito (il caffè corretto canario).
Inoltre, abbiamo avuto il piacere di provare in anteprima il nuovo ristorante Stromboli (grazie al cortese invito di Christina del team Privilege) che propone una buona varietà cucina italiana.

In quanto clienti Privilege, abbiamo effettuato colazione e cena alla carta presso il ristorante El Jable, in cui si svolto anche l’ottimo cenone del 31.12 (con previo aperitivo nella sala antistante), il tutto arricchito dal piacevole accompagnamento di una violinista.

Forse ci siamo dilungato troppo nella recensione e vorremmo scrivere ancora!
La verità è che ci troviamo così bene in questa struttura che già abbiamo pronta la prenotazione per agosto…

Grazie a tutto lo staff per il prezioso lavoro svolto, per i sorrisi e la cortesia di ogni singolo membro.

A presto!

Luca & Flavia
Gentili Luca & Flavia,

Grazie infinite per la vostra affezionata recensione!

Siamo estremamente felici che abbiate trascorso un'altra splendida vacanza presso il nostro hotel.

È sempre un piacere accogliervi come ospiti e sapere che avete apprezzato l'architettura, l'arredamento e i servizi della nostra struttura. Siamo lieti che abbiate gustato i piatti nei vari punti food-beverage, specialmente al Maxorata e al nuovo ristorante Stromboli.

La vostra fedeltà è il nostro miglior elogio e non vediamo l'ora di darvi nuovamente il benvenuto in agosto.

Grazie per i vostri calorosi apprezzamenti nei confronti del nostro staff, il cui impegno è sempre rivolto a garantire un soggiorno indimenticabile.

A presto e ancora grazie!

Cordiali saluti da Fuerteventura
jebe72
Отзыв от 23 Nov 2023
Vacanza indimenticabile
Io e il mio compagno abbiamo soggiornato in questo bellissimo hotel per 9 giorni.
Innanzitutto struttura bellissima e curata in ogni minimo dettaglio, progettata in maniera eccellente.
Noi avevamo il tutto compreso privilège.
Camera in prima fila fronte
mare, inizialmente ci avevano messi nella stanza al piano terra con giardino con vistamare, ma poi a mia richiesta ci hanno dato la stanza al 3° piano con una vista mozzafiato. Devo dire che alla reception sono stati splendidi e ci hanno accontentati nonostante l'hotel fosse pieno.
Beh le camere che dire? Pulitissime, spaziose con bagno dotato di tutti i confort, vasca doccia bidet e tutto il necessario per la pulizia, shampoo, balsamo, doccia schiuma, crema corpo. Ma il plus sono stati gli asciugamani di una morbidezza unica e gli accappatoi così avvolgenti (abbiamo chiesto di acquistarli da quanto erano morbidi).
Due letti molto grandi, ho chiesto se poteva diventare matrimoniale ma viste le dimensioni non è stato possibile, poco male i materassi erano comodissimi, con la privilège si potevano scegliere anche la tipologia di cuscini oltre a quelli in dotazione.
TV, cassaforte, frigo bar ( illimitato) macchina del caffè nespresso. Ogni sera trovavamo dei cioccolatini della buona notte.
La struttura è grandissima affacciata sul mare con una spiaggia attrezzata a pochi metri, 2 grandi piscine, campo da tennis, da boccie, minigolf, centro benessere con sauna, bagno turco, idromassaggio e massaggi, palestra e una piscina coperta riscaldata con getti d'acqua massaggianti. Un giardino curatissimo e tutti gli spazi comuni pulitissimi.
Ora veniamo ai ristoranti, uno a buffet dove c'era ogni ben di dio, cucina molto anglosassone. Al mattino c'era la possibilità di farsi preparare le crêpes fatte al momento, omlette, frittate, centrifugati freschi, insomma un buon inizio di giornata.
A pranzo lo stesso possibilità di farsi fare pesce al momento e anche carne.
Il ristorante a buffet è grande e un pò dispersivo, un pò stile "mensa" nel senso di poco carattere.
Essendo ospiti Privilège potevano far colazione e cena in un ristorante dedicato. Beh che dire del ristorante Privilège? Se non SUPERLATIVO, a colazione c'era un piccolo buffet con prodotti freschi e di altissima qualità, poi si potevano scegliere diversi piatti alla carta, tra cui omelette, toast particolari ecc...ma eseguiti con una qualità superlativa.
Ma alla cena il ristorante Privilège era un trionfo di sapori e di piatti serviti e preparati con maestria dagli chef a cui và il nostro plauso perché i loro piatti ci hanno regalato delle emozioni incredibili. Poi il personale di sala di una gentilezza disarmante, una menzione particolare a Valentina che ci ha sempre accolti col sorriso sia a colazione e cena e alla maître molto gentile e professionale.
I clienti privilège hanno anche una saletta relax esclusiva, dove poter leggere, sorseggiare un amaro o un whisky con una grande scelta.
Poi c'è una caffetteria aperta il pomeriggio dove poter gustare caffè particolari, frappé ecc per una merenda golosa.
Altro punto di forza è il bar della piscina dove oltre a poter bere un ampia scelta di cocktail si trovano anche degli appetitosi snacks e piatti unici dove poter pranzare in maniera informale.
Poi il bar con la terrazza dove prendere un aperitivo.
Tutte le sere vengono eseguiti delle esibizioni di musica dal vivo con musicisti e cantanti bravissimi.
All'interno della struttura 2 negozi che vendono dai souvenir a prodotti di prima necessità e per chi ne avesse bisogno anche un parrucchiere.
Per concludere l'hotel ci ha lasciato esterrefatti dall'organizzazione.
Il personale TUTTO di una gentilezza incredibile e pronto a soddisfare ogni esigenza.
Complimenti davvero e speriamo di rivedervi presto.
Grazie mille per la tua fantastica recensione! Siamo felici che tu abbia trascorso una vacanza indimenticabile nel nostro hotel. Siamo lieti di aver soddisfatto le tue aspettative in ogni dettaglio, dalla vista mozzafiato dalla camera ai servizi privilegiati. È un piacere sapere che hai apprezzato la varietà e la qualità del cibo nei nostri ristoranti, oltre alla gentilezza e professionalità del nostro personale. Speriamo davvero di darti il benvenuto nuovamente presto!
☝️ Каждый отзыв представляет собой личное мнение участника Tripadvisor, а не Tripadvisor LLC или MeTour.it. Tripadvisor проводит проверки отзывов в рамках ведущих в отрасли стандартов надежности и безопасности. Больше информации на сайте Tripadvisor. Общее количество отзывов, опубликованных на этой странице MeTour.it, может быть меньше, чем указано на Tripadvisor. Это происходит потому, что мы выбираем только 15 самых последних отзывов и не включаем отзывы, написанные на языках, не поддерживаемых этим сайтом.
Заезд
Выезд
Общая сумма
книга
Список желаний
Добавлено в список!
Pájara
Другие предложения в городе
Biglietti per Navi e Traghetti Grimaldi Lines