El Hotel Hacienda Plaza de Armas Puno es el único hotel en la plaza principal de Puno con vistas panorámicas a la catedral y al centro histórico de la ciudad. Estratégicamente ubicado cerca de comercios, tiendas y a 40 minutos del aeropuerto Inca Manco Cápac de la ciudad de Juliaca. Cuenta con el Restaurante Taypicamaña, donde se sirve el desayuno buffet y tiene vistas a la plaza mayor de Puno.
Выберите свои номера

Matrimonial

Conditioner
Desk
Heating
Shampoo
Shower
Toilet
Towels
TV
Вместимость: 2 Взрослые
Максимальное количество гостей:2
Double1 Double131-150 cm

Triple

Bathtub
Conditioner
Desk
Heating
Shampoo
Shower
Toilet
Towels
TV
Вместимость: 3 Взрослые
Максимальное количество гостей:3
Double3 Double131-150 cm

Twin

Bathtub
Conditioner
Desk
Heating
Shampoo
Shower
Toilet
Toilet with grab rails
Towels
TV
Вместимость: 2 Взрослые
Максимальное количество гостей:2
Single2 Single90-130 cm

Simple

Bathtub
Conditioner
Desk
Heating
Shampoo
Shower
Toilet
Towels
TV
Вместимость: 1 для взрослых
Максимальное количество гостей:1
Single1 Single90-130 cm
Услуги, предлагаемые Hotel Hacienda Plaza de Armas
Restaurant
Room service
Safe
Bar
Non-smoking rooms
Heating
Snack bar
Breakfast in the room
24-hour front desk
Знать...
Jr. Puno 419, 51 Puno, Peru
город: Puno
Область: Puno
(PE) Perù Карте
Заезд дать ей 12:00
Выезд до 10:00
Pets - 20 USD
Pets are allowed with an extra charge of 20 $
Comentario especial sobre las penalidades / Special remark regarding penalties
Tenga presente que en caso que la reserva tenga penalidad y la misma se haya realizado para pasajeros extranjeros, la penalidad deberá abonarse adicionando IVA correspondiente (aún cuando normalmente estén exentos)

---------------------------------------------------------

Please note that if the reservation has a penalty and it has been made for foreign passengers, VAT must be added to that amount (even when foreign passengers are normally exempt).
IVA exceptuado para extranjeros
La tarifa incluye el suplemento de servicio del 10%. De conformidad con la legislación peruana, las personas domiciliadas en Perú están obligadas a abonar un 18% en concepto de impuesto general sobre las ventas (IGV) al hacer el registro de entrada en un hotel.

Al hacer el registro de entrada, es necesario presentar un documento de identidad válido. De conformidad con la Ley 30802, el establecimiento no admite la entrada de menores de 18 años sin estar acompañados por sus padres o por un tutor legal debidamente acreditado. Todos los menores de 18 años deberán presentar un documento de identidad o pasaporte para comprobar su identidad.

De conformidad con la legislación fiscal del país, los ciudadanos peruanos (y los extranjeros que permanezcan más de 59 días en Perú) están obligados a abonar un suplemento del 18% en concepto de impuesto general sobre las ventas. Para quedar exentos del pago de este suplemento sobre las ventas del 18%, los huéspedes deberán presentar una copia de la tarjeta de inmigración y del pasaporte.

Es necesario presentar ambos documentos para poder acogerse a la exención del pago del impuesto sobre las ventas. En caso contrario, los huéspedes deberán abonar el suplemento indicado. Este suplemento se aplicará por habitación cuando la habitación esté compartida por huéspedes exentos y no exentos del pago de dicho impuesto sobre las ventas.
Принимаются карты
AX DN MC VI
☝️ Местная валюта:   $ (USD)   US Dollar
☝️ Часовой пояс:   America/Lima
Hotel Hacienda Plaza de Armas принимает особые запросы. Добавьте их на следующем шаге!
Часто задаваемые вопросы Часто задаваемые вопросы
  • Почему стоит выбрать Metour.it в качестве надежного онлайн-туристического агентства?
    Metour.it стремится предложить путешественникам подлинные и незабываемые впечатления. Как ведущее, заслуживающее доверия онлайн-турагентство, мы выделяемся своей приверженностью качеству, безопасности и удовлетворенности клиентов. Каждое направление, пакет услуг и предлагаемые услуги были тщательно отобраны, чтобы обеспечить непревзойденные впечатления от путешествия. Кроме того, наша команда экспертов всегда готова помочь вам на каждом этапе вашего путешествия, гарантируя, что каждая деталь будет доведена до совершенства.
  • Всегда ли цены одинаковы, даже если дата меняется?
    Цены варьируются в зависимости от различных факторов, таких как сезон, день недели, уровень занятости отеля, рекламные акции, определенные ярмарки в городе и многое другое. Чтобы увидеть цены, советуем ввести даты вашего пребывания и провести собственное сравнение.
  • Всегда ли включен завтрак?
    Нет, это зависит от ставки и от того, организована ли структура, чтобы предлагать это или нет. Перед бронированием внимательно проверьте, что включено, а что нет, и какой тип услуг предлагается.
  • Могу ли я сделать особые запросы?
    Конечно, при бронировании у вас будет поле, куда вы сможете написать непосредственно администрации отеля и оставить свои запросы. Они будут оценены отелем и ответят вам непосредственно. MeTour не несет ответственности за этот процесс принятия решений.
  • Какие типы кроватей я найду в забронированном номере?
    Тип кровати обычно указан в описании номера. Если у вас есть какие-либо особые пожелания или потребности, вы можете указать их во время бронирования, написав их в поле «Особые пожелания», которое будет отправлено непосредственно в объект размещения. В этом процессе MeTour не несет ответственности.
  • Что такое Paga в структурном отношении и что такое предварительная авторизация платежей?
    При бронировании некоторые объекты предлагают возможность оплаты непосредственно на объекте. В этих случаях вас просто попросят вставить вашу кредитную (или дебетовую) карту для гарантии бронирования, но без какой-либо комиссии. Сумма будет снята с вашей кредитной карты только в случаях, предусмотренных правилами и условиями вашего бронирования. В других случаях, когда Партнер не использует автоматические системы наличия мест и бронирования, а подтверждает бронирование «вручную», вам будет предложено вставить свою кредитную (или дебетовую) карту для гарантии бронирования, а затем в тот же момент с вас будет напрямую списана оплата. время подтверждения бронирования Партнером (в течение 24-48 часов). В этот момент вы получите электронное письмо с подтверждением бронирования и оплатой.
  • Как узнать, была ли моя карта предварительно авторизована?
    Проверив баланс своей кредитной карты, вы увидите, что доступный баланс будет временно уменьшен на сумму вашего бронирования. В других случаях и в зависимости от политики вашей кредитной карты вы также можете найти запись в ежемесячном отчете о движении карты: «ожидающая операция». Блокировка предварительной авторизации, в зависимости от ситуации, будет сохраняться в соответствии с правилами и условиями забронированного бронирования.
  • Как я могу отменить или изменить бронирование?
    Легко: войдите в личный кабинет, указав свои учетные данные, и оттуда вы сможете изменить или отменить бронирование. Помните, что изменение дат или отмена с запросом на возврат средств зависит от тарифа, который вы выбрали при бронировании.
  • Могу ли я передать свое бронирование другому человеку?
    Для этого запроса свяжитесь с объектом размещения напрямую, у которого могут быть особые правила в этом отношении или вам могут потребоваться дополнительные данные о человеке, которому вы хотите передать бронирование.
  • Как я могу получить помощь с бронированием?
    Войдите в личный кабинет, указав свои учетные данные, и оттуда вы сможете связаться с нами или написав через нашу контактную форму, указав номер вашего бронирования и причину запроса на контакт. Рекомендуем также оставить номер телефона, по которому с вами можно будет связаться в случае необходимости.
  • Есть ли налоги, местные сборы или дополнительные расходы, которые необходимо оплатить непосредственно на месте?
    Обычно они четко указываются в описании объекта недвижимости или добавляются на этапе бронирования в зависимости от местных правил или политики объекта. Но даже если это не указано четко, любые туристические налоги, местные сборы или дополнительные расходы, не включенные в стоимость проживания, могут быть запрошены непосредственно в объекте размещения. Совет: внимательно прочитайте все, прежде чем бронировать или писать нам через контактную форму.
  • Разрешается ли размещение с маленькими домашними животными?
    Это часто четко указано в описании объекта недвижимости, и по этой причине мы приглашаем вас внимательно прочитать их политику. Если это не указано, мы приглашаем вас связаться с нами через нашу контактную форму для получения дополнительной информации.
 
  • Что такое отзывы на TripAdvisor?
    Отзывы TripAdvisor на MeTour.it — это оценки и комментарии, импортированные непосредственно из TripAdvisor для каждого отеля, отеля типа «постель и завтрак», курорта, кемпинга, жилья, ресторана и музейной деятельности, которые вы найдете на нашем сайте. Они включают в себя общий рейтинг до 5 баллов, общее количество отзывов и подробные оценки по конкретным категориям, таким как номера, расположение, чистота, качество сна, сервис и соотношение цены и качества. Мы также показываем последние 5 отзывов, оставленных путешественниками на TripAdvisor. Эти данные автоматически обновляются и предоставляются, чтобы помочь нашим пользователям сделать осознанный выбор. MeTour.it не редактирует эти отзывы и не несет ответственности за их точность.
 
  • Как предложения MeTour.it связаны с отзывами TripAdvisor? Что произойдет в случае ошибок в соединении с TripAdvisor?
    Чтобы связать наши предложения с отзывами TripAdvisor, мы используем алгоритм автоматического поиска. Эта система, несмотря на все наши усилия, иногда может обнаружить неправильное предложение. Хотя мы прилагаем все усилия, чтобы избежать таких ошибок, мы хотели бы отметить, что мы не можем принять на себя ответственность за любые неточности, возникающие в результате этих автоматических ссылок.
    Мы также проводим ручные проверки для исправления обнаруженных ошибок и постоянно работаем над улучшением алгоритма. Если вы обнаружите ошибку, сообщите нам об этом по адресу info@metour.it, чтобы мы могли оперативно вмешаться и улучшить наш сервис.
     
    Какие туристические путеводители я могу найти в разделе «Направления» на сайте MeTour.it?
    В разделе «Направления» сайта MeTour.it вы найдете подробные путеводители по главным художественным городам Италии, европейским столицам, самым красивым деревням Италии, деревням-призракам и основным туристическим направлениям мира. Каждый гид предлагает информацию о достопримечательностях, местной культуре, рекомендуемом жилье и советы о том, как получить максимальную пользу от поездки.

    Как я могу использовать путеводители по направлениям для планирования поездки?
    Путеводители на MeTour.it дают полезные советы о том, что посмотреть, где поесть, где остановиться и что интересного. Используя эти путеводители, вы можете спланировать свой маршрут, заранее забронировать популярные достопримечательности и найти лучшие варианты проживания и питания в вашем любимом месте.
    Регулярно ли обновляются путеводители по направлениям?
    Да, наши путеводители по направлениям постоянно обновляются, чтобы отражать последние тенденции в сфере путешествий, новые достопримечательности и текущие рекомендации. Приглашаем вас часто посещать раздел «Направления», чтобы быть в курсе последних новостей и обновлений. Также посетите наш блог https://www.metour.it/ru/news/ , где вы можете найти постоянно обновляемые статьи о советах путешественникам, направлениях для посещения, тенденциях, советах и мерах предосторожности для безопасного путешествия.
    Могу ли я найти информацию о местных мероприятиях в путеводителях?
    Определенный! Путеводители также содержат информацию о местных мероприятиях, праздниках, ярмарках и событиях, которые могут обогатить ваше путешествие. Более подробную информацию см. в разделе «Мероприятия» каждого руководства.
    Как мне найти направления, которые лучше всего соответствуют моим потребностям в путешествии?
    Используйте фильтры в разделе «Направления», чтобы выбрать варианты в соответствии с вашими интересами, например, города искусства, морские направления или исторические деревни. Это поможет вам быстро найти направления, которые лучше всего соответствуют вашему стилю путешествия.
     
    Что я нахожу в разделе «Идеи для путешествий» на сайте MeTour.it?
    В разделе «Идеи для путешествий» вы найдете коллекцию предложений, выбранных нами для вас и доступных для бронирования на MeTour.it, сгруппированных по темам. Мы предлагаем идеи для пляжного отдыха, приключений, отдыха в горах, отдыха на озере и реке, семейных поездок, направлений только для взрослых, совмещения работы и отдыха, поездок для здоровья тела и духа и многого другого.
     
    Как я могу использовать идеи путешествий для планирования отпуска?
    Идеи для путешествий призваны вдохновить вас и облегчить планирование отпуска. Каждое предложение включает подробную информацию о направлениях, рекомендуемых мероприятиях, жилье и специальных предложениях. Выберите тему, которая вас интересует, и изучите предложения, чтобы забронировать идеальное путешествие.
     
    Подходят ли эти идеи путешествий для индивидуальных путешественников?
    Абсолютно! Идеи путешествий MeTour.it подходят для всех типов путешественников, включая индивидуальных путешественников. Мы предлагаем индивидуальные приключения, расслабляющий отдых и социальные возможности, идеально подходящие для индивидуальных путешественников.

    Что я могу забронировать в разделе «Забронируй и пойди» на MeTour.it?
    В разделе «Забронируйте и отправляйтесь» вы можете найти и забронировать широкий выбор вариантов для вашей поездки, включая проживание, рестораны, услуги мобильности, такие как прокат автомобилей и трансфер, а также разнообразные впечатления и экскурсии. Этот раздел создан, чтобы предложить все необходимое для полноценного отдыха.
     
    Какие типы размещения я могу найти в разделе «Забронируй и пойди»?
    Мы предлагаем широкий выбор вариантов размещения, включая отели, дома для отдыха, курортные поселки, гостиницы типа «постель и завтрак», курорты, глэмпинги, шале, исторические дома, бутик-отели и многое другое. Каждый вариант описан подробно, чтобы помочь вам найти жилье, которое наилучшим образом соответствует вашим потребностям и предпочтениям. Мы также используем отзывы TripAdvisor, чтобы помочь вам выбрать жилье, которое подходит именно вам и рекомендовано другими путешественниками, оставившими о нем отзывы.
    Как я могу забронировать рестораны или кейтеринговые мероприятия на MeTour.it?
    Забронировать рестораны, пиццерии и другие мероприятия общественного питания можно прямо в разделе «Забронируй и пойди». Каждый вариант включает подробную информацию о типе кухни, меню, часах работы и отзывах, которые помогут вам сделать лучший выбор.

    Какие виды услуг мобильности доступны для бронирования?
    Доступные услуги мобильности включают прокат автомобилей, услуги трансфера, чартер лодок и билеты на общественный транспорт. Вы можете забронировать услугу, наиболее подходящую для вашего маршрута, прямо на нашем сайте.

    Какие впечатления и посещения я могу забронировать на MeTour.it?
    Вы можете забронировать широкий спектр развлечений, включая экскурсии, посещение музеев, мероприятия на свежем воздухе и билеты на местные достопримечательности. Каждый вариант включает подробную информацию, чтобы гарантировать вам незабываемые впечатления.
     
    Как узнать, безопасно ли путешествовать по пункту назначения?
    Мы рекомендуем вам проверять самую свежую туристическую информацию и рекомендации по безопасности на веб-сайтах правительства и Всемирной организации здравоохранения. MeTour.it также предоставляет обновленную информацию о местных условиях в наших путеводителях по направлениям https://www.metour.it/it/destinazioni и в нашем блоге https://www.metour.it/ru/news/.

    Могу ли я объединить несколько услуг (проживание, развлечения, транспорт) в одном бронировании?
    Да, на MeTour.it вы можете объединить проживание, мероприятия и транспорт в одном бронировании, чтобы получить комплексное и беззаботное путешествие.

    Какие способы оплаты принимаются на MeTour.it?
    Мы принимаем различные способы оплаты, включая кредитные, дебетовые карты и другие безопасные онлайн-способы. Подробности смотрите в разделе «Платежи».

    Как я могу получить скидки или специальные предложения на MeTour.it?
    Подпишитесь на нашу рассылку, чтобы получать обновления об эксклюзивных скидках, горящих предложениях и специальных акциях. Вы также можете посетить раздел «Предложения» на нашем сайте, чтобы узнать о последних акциях.

    Какие меры антиковидной безопасности принимают наши партнеры?
    Наши партнеры соблюдают строгие протоколы безопасности против Covid, включая регулярную санитарную обработку и социальное дистанцирование. Подробную информацию можно найти в индивидуальных описаниях размещения и мероприятий.
  • Covid 19 Бронирование/отмена/изменение дат/возврат средств:
  • При бронировании мы советуем вам учитывать риск, связанный с Коронавирусом (COVID-19) и связанными с ним правительственными мерами. Если вы бронируете тариф, который не является «гибким», «неотменяемым» или «неизменяемым», вы не имеете права на возврат средств в случае отмены или на возврат средств. Любые запросы на отмену бронирования или изменение даты будут обрабатываться в соответствии с тарифной политикой, выбранной во время бронирования, и любыми законами о защите прав потребителей. В такие нестабильные времена MeTour рекомендует бронировать по тарифам, которые допускают бесплатную отмену или изменение даты, чтобы в случае необходимости изменить планы или возникли ограничения вы могли отменить бесплатно до срока, установленного структурой.
 
  • Covid-19: ограничения на поездки и советы
    MeTour призывает своих партнеров следовать тщательной политике предотвращения пандемии Covid-19, продвигая эти структуры со строгими протоколами санитарной обработки и контроля, а также отслеживает любые ситуации заражения, блокируя резервирование тех структур или мест, которые особенно пострадали. Однако, поскольку мы не можем напрямую вмешиваться в структуры, которые независимы от MeTour, рекомендуется проверить, существуют ли ограничения на поездки, прежде чем бронировать и добираться до структуры. Фактически, поездки могут быть разрешены только по определенным причинам и, в частности, поездки в туристических целях могут быть запрещены. Мы рекомендуем вам посетить правительственные сайты различных стран мира назначения, сайты ВОЗ (Всемирной организации здравоохранения) и местных органов власти, официальные информационные сайты и, наконец, что не менее важно, сайт Забронированных объектов. . MeTour не несет ответственности за содержание вышеупомянутых сайтов, но рекомендует просматривать как можно более актуальные новости.
TripAdvisor
Travelers Choice
4.0
Очень хороший
TripAdvisor
649 Отзывы
#12 of 92 hotels in Puno
Расположение
Качество сна
Номера
Услуга
Качество/Преццо
Чистота
scrat84
Отзыв от 05 Set 2024
Moquette nelle stanze
L'hotel si trova nella piazza principale e vicina a molti ristoranti.
Le camere sono spaziose, hanno un grande bagno ma purtroppo hanno la moquette che genera polvere.
La pulizia è migliorabile, la colazione discreta e tutto il personale è molto gentile.
Kate1802014
Отзыв от 18 Ago 2024
Perfect location in the main square
Lovely hotel in the main square
Clean room, comfortable bed. Staff at reception were very friendly and helpful. Breakfast nice. There is a restaurant on site, I did not eat there but the food looked good. I was ill one day, suffering with Acute Mountain Sickness and reception called to see if I wanted any breakfast, they then delivered me a banana which was good of them. My room overlooked the main square with a balcony opening out onto a view of the cathedral. The main square felt quite noisy at night with a band playing but I was going to bed early due to not feeling well. The hotel arranged a taxi to collect me from the bus station and then to drop me off at Juliaca airport at the end of my time there. The prices seemed steep compared to the rest of Peru, so I am unsure if that was as I booked it through the hotel or if the prices in this region were more money.
Nice, clean and comfortable hotel that I would book again if I return.
Y1879ISwalterc
Отзыв от 12 Lug 2024
Experiencia placentera, cómoda y agradable
Personal top, 10 de 10, las recepcionistas muy amables y resolutiva, excelente ubicación, camas cómodas, climqtozacion para mi gusto muy bien y las habitaciones muy limpias. A mejorar quisas seria utilizar menos plásticos, pero a nivel general en todo el Perú.
audreyaB3789FJ
Отзыв от 06 Lug 2024
A disappointing stay
I don’t often leave reviews, let alone negative ones, but this hotel was disappointing. First, I will say it has a good location and helpful staff. However, our two rooms had NO natural light. There was a window to an air shaft that had been tinted yellow. The lighting in the room was weak as well. We probably should have opted for a deluxe room. Every other hotel we enjoyed in Peru offered complimentary bottles of water, except this one, so it was surprising. The breakfast was mediocre. The dinner at the hotel was better. They did provide 5 minutes of complimentary oxygen, which was nice because Puno is over 12,000 feet. The hotel was clean. I wouldn’t stay here again, but it wasn’t awful.
360francyl
Отзыв от 08 Giu 2024
" super centrale"
hotel centralissimo essendo nella piazza principale, noi avevamo anche il balcone con vista cattedrale...pur essendo in centro l hotel risulta silenzioso. purtroppo non abbiamo potuto usufruire della colazione dovendo partire prima delle 6.nella hall è presente anche una macchinetta di bibite calde anche se secondo me di prezzo alto.comunque the caldo sempre disponibile
Grazie per la tua recensione dettagliata del nostro hotel. È bello sapere che ti è piaciuta la posizione centrale dell'hotel e la vista dalla tua camera. La tua opinione sui prezzi verrà presa in considerazione. Grazie ancora per aver condiviso la tua esperienza!
Cordialmente,
Vaisnava Calizaya
Responsabile delle operazioni
61dk
Отзыв от 23 Mag 2024
Schöne Lage - Zimmer ohne Tageslicht
Das Hotel hat eine tolle Lage im Zentrum gleich an der Fußgängerzone und nur 1,7 km bis zum Titicacasee. Das tageslichtlose (!!!) Zimmer war allerdings unbefriedigend! Ein kleines Fenster führte zu einem kleinen lichtlosen Schacht, der die Geräusche schallverstärkt in die anderen Stockwerke leitete. Die elektrische Beleuchtung war extrem funzelig - insgesamt kein Ort zum Verweilen. Das Frühstücksbuffet war okay, vorausgesetzt der Kaffee war heiß. Am ersten Tag war er gleich morgens bei Öffnung des Frühstücksraums allerdings allenfalls lau.
K9827UKpierreb
Отзыв от 12 Mag 2024
Très bel hôtel. Bien placé à quelques minutes à pieds de l'embarquader du lac Titicaca
Très bel hôtel. Bon accueil du personnel et serviable. Parking gratuit à disposition. Excellent petit déjeuner. Chambre grande et confortable. Nous avions demandé une chambre donnant pas sur la place car nous sommes sensibles au bruit donc très calme mais sans vue. C'était notre choix Wifi efficace. Eau chaude avec pression, chauffage. Nous avons passé 2 belles nuits. Je recommande.
Merci pour votre avis sur l'Hacienda Plaza De Armas. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour avec nous Nous sommes également contents que vous ayez pu profiter du calme malgré le manque de vue et que vous ayez apprécié les installations de l'hôtel.
cordialement,
Vaishnava Calizaya
Chef d'opération
187claudiaisabelc
Отзыв от 12 Apr 2024
Recomendado
La habitación es cómoda, amplia, buena vista. El personal es muy agradable y siempre atentos a solucionar nuestros requerimientos. Es muy central y se consigue transporte para cualquier parte. El último día salíamos muy temprano y nos empacaron el desayuno para el camino. La atención fue espectacular.
Gracias por compartir tu experiencia en el Hotel Hacienda Plaza De Armas. Nos alegra saber que disfrutaste de una habitación cómoda, del buen trato del personal y de la ubicación central del hotel. Esperamos volver a recibirte pronto. ¡Gracias por recomendarnos!
Cordialmente,
Vaishnava Calizaya
Jefe de Operaciones
Emilie3491
Отзыв от 30 Mar 2024
Beautiful city, very nice hotel, well located!
Nice stay! Very well located, and very clean/comfortable. Would recommend! Right next to the Plaza de armas so everything is close by - restaurants, etc. Mirador del Condor is a 25-minute walk (+/- 650 stairs) but worth it definitly. Very nice view from the entire city of Puno!
Klimt2013
Отзыв от 26 Feb 2024
Excelente opcion en el centro de Puno
Habitación con balcón, no muy grande pero muy cómoda, con calefacción. Desayuno buffet, personal muy amable. Muy buena ubicación, edificio bien conservado con ascensor. Aunque el wifi fallaba, tiene una excelente relación calidad precio.
509carstenh
Отзыв от 26 Ott 2023
Nicht empfehlenswert
Nicht empfehlenswert. 24// gibt es periodisch wiederkehrende Geräusche aus dem Technikraum. Laut hörbar in der Nähe des Fahrstuhls aber auch in weiter entfernten Zimmern. Nach einer Nacht haben wir das Zimmer gewechselt und im neuen Zimmer war die Heizung (wird ab 17:00 Uhr angestellt) nicht regelbar und es wurde heiß wie in einer Sauna. Außerdem waren die Zimmer recht klein und die Kissen zu hoch. Ich kann mich also den positiven Beurteilungen nicht anschließen. Wir waren direkt am Plaza de Armas untergebracht und es gibt ein zweites Hotel der gleichen Kette. Vielleicht ist das besser.
Climber39301190287
Отзыв от 24 Ago 2023
Nice hotel
Very nice hotel, super bathroom with very good shower. Very quiet at night. We were able to check in and have breakfast earlier for an extra charge as we arrived at 05h00 in the morning.
Also we could have our laundry done for a fee
Dear guest,

We are happy that you enjoyed our service and infrastructure. Thank you so much for your feedback.
It is very important for others to know more about our hotel.

Have a nice day,
bruisyard
Отзыв от 03 Nov 2022
Great location but dated hotel
Great location, staff helpful, giving restaurant recommendations and sorting taxis for us. Rooms very dated. Our window had a gap in it and there was an event in the square which was extremely loud- luckily it didn’t go on too late.
Rooms quite odd, our shower had a shower seat and a random contraption in it! Rooms very hot and either side of the door had a frosted glass panel which the light from the atrium shone into meaning the room was very light.
Breakfast was ok but as others have said, it wasn’t replenished regularly and some things weren’t warm.
I would prob give this a 3.5 but can’t so based on other hotels we’ve stayed at it’s a 3 based on hood location and staff but dated rooms and not great breakfast.
Dear guest,

Thank you for your feedback. Evidently, the hotel has a colonial style and we are always concerned about the hotel maintenance.
In addition, our hotel has a great location.
Kind regards,
rosanaandreaz
Отзыв от 19 Ago 2022
Hotel en pleno centro
El hotel es hermoso, cómodo y bien equipado. El personal es muy atento. La ubicación inmejorable ya que está ubicado en la plaza de armas, pleno centro de la cuidad. El desayuno es muy bueno y la comida también. Super recomendado!!!
Buenas tardes,

Muchas gracias por tan lindo y afectuoso comentario. Estamos felices de que haya podido disfrutar de su visita a Puno y que haya tenido una hermosa experiencia con nuestro equipo humano e instalaciones del hotel.

¡Esperamos pueda regresar pronto a visitarnos!

Hoteles Hacienda del Perú
r0xy0014
Отзыв от 13 Ago 2022
Renovación
El hotel necesita renovación en todas las habitaciones. Los cuartos son sumamente a oscuros ya que sus pobres luces son amarillas y no hay ventanas en las habitaciones. Los baños con bañeras que son muy peligrosas para los niños y las alfombras de la habitación con mal olor. Las ventanas que posee algunas habitaciones tiene vista a unas escaleras de servicio. Es un hotel muy concurrido por lo que deberían darle más mantenimiento.
Buenos días,

Muchas gracias por su comentario, es muy importante para poder siempre tener mejoras en nuestras instalaciones.
Todas las habitaciones cuentan con ventanas y algunas habitaciones cuentan con bañera o tina.
Contamos con un área especializada para el mantenimiento y limpieza de nuestras habitaciones cada día.

Que tenga un lindo día,

Hoteles Hacienda del Perú.
Karmax36
Отзыв от 22 Lug 2022
Très bien
Bien placé, accueil très prévenant, chambres confortables et relativement bien isolées sur un plan phonique. Petit déjeuner diversifié et de bonne qualité. Le restaurant de l'hôtel est également une bonne adresse, même si l'attente des plats est un peu longue.
Merci beaucoup pour votre commentaire. On est trés content de que vous a pu s'amuser dans notre hotel.

giandoor59
Отзыв от 22 Apr 2022
Per vacanza
Ottimo posizione e ottimo servizio personale gentile e accogliente. Vista sulla piazza de armas. La colazione ricca ed abbondante, le camere spaziose ed accoglienti e le pulizie fatte quotidianamente in ottimo maniera
Buongiorno,

Molte grazie per il suo commento sul notre servizio.
l'aspettiamo di nuovo!

BCh07
Отзыв от 13 Gen 2022
hotel ancien bien placé mais
Hôtel situé face à la mairie de Puno sur la place de la cathédrale au cœur de la ville ancienne. Accueil charmant. Chambres vastes; bonne literie, salle de bains ancienne; manque d'isolation phonique entre chambres que vis à vis de l'extérieur.
Bonjour,

Merci beaucoup por avoir partagé votre expérience!

Bon semaine!
richampi22
Отзыв от 30 Nov 2021
2 nuits en septembre 2019 en famille
Nous avons passés 2 nuits en famille dans l'hôtel
Chambre très confortable avec chauffage, Petit déjeuner complet et très bon accueil du personnel.
Nous recommandons cet hôtel à tous les voyageurs de passage dans la ville.
Merci beaucoup por votre commentaire.

Nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour.

LeticiaO511
Отзыв от 07 Feb 2020
Super Hotel
La chambre était très bien, le personnel aussi, ils nous ont donné la chambre avant l’heure du check in ce qui a été très agréable arrivant d’un vol très tôt le matin, le petit déj était convenable il y avait un peu de tout ;) ! L’emplacement est pas mal, à qlqs minutes du port (10 minutes)
Chère Leticia,

Merci beaucoup pour votre avis et votre commentaire!

Nous sommes contents de que vous avez passé un bon mommnet avec nous!

retournez un autre fois!

Belissa Salas
Pchan86
Отзыв от 16 Dic 2019
Consigliato
Ottimo hotel affacciato su Plaza de Armas con stanze grandi e pulite, personale molto professionale e colazione abbondante.
Noi avevamo una camera all’ultimo piano con un letto comodissimo, riscaldamento elettrico e un bagno gigantesco. La colazione è buona e ricca ma va fatta molto presto: se si scende nell’ultima ora del servizio ti guardano addirittura male!
Buono il servizio di parcheggio gratuito, anche se non comodissimo vista la distanza del parcheggio dall’hotel e considerando la pessima viabilità di Puno. Complessivamente consigliato.

Gentile Ospite,

Apprezzo i tuoi commenti sul nostro hotel. Ci fa sentire orgogliosi che tu ti sia divertito. Se torni a Puno, non esitare a chiamarci.

Cordiali saluti,

Yuliana Limo M.
giovamari
Отзыв от 10 Ott 2019
bello e centrale
Abbiamo dormito in questo Hotel per andare a visitare le isole Uros sul lago Titicaca. Molto bello pulito e con colazione abbondante! Purtroppo la piazza era coperta per i lavori in corso,ma dalle foto immagino sia bellissima. L'Hotel è situato a fianco del palazzo di giustizia e in una zona molto sicura anche per uscire la sera a piedi.
Gentile ospite,

Grazie mille per aver dedicato del tempo a scrivere un commento sul nostro hotel Hacienda Plaza, io e il mio team siamo molto felici che tu abbia trascorso un ottimo soggiorno, spero che torni presto!

Cordiali saluti,

Yuliana Limo M.
829haraldm
Отзыв от 06 Gen 2019
Sehr gute Entscheidung Hotel Hacienda Plaza De Armas zu wählen
Es liegt optimal - am "Hauptzplatz", Rezeptionistin war sehr freundlich und zuvorkommend. Zimmer normal, d.h. ohne Heizung in Peru, d.h. recht kalt, 6Grad in der Früh. Frühstück war auch schon ab 6:00 möglich.
Thanks for your positive feedback, we will keep improving to make your stay better . See you soon
lindamM2361IL
Отзыв от 18 Dic 2018
Praktische Lage!
Sehr zentral gelegenes Hotel, mitten an der Plaza de Armes in Puno. In 2-3 Gehminuten ist man in der "Fussgängerzone" mit sämtlichen Restaurants und kleinen Läden. Mehr kann ich zu Puno eigentlich nicht sagen, da wir dort nur die Nacht verbracht haben.
Zum Hotel: wir lagen in der 6ten Etage und hatten eigentlich keinen Ausblick und das Zimmer war echt sehr dunkel. Dafür war es riesig. Für 2 Personen hatten wir ein Doppelbett + 2 Einzelbetten; endlich mal Platz für unsere Koffer :-) Das Bett war auch recht bequem.
Katastrophe war allerdings im Bad beim Duschen. Es gab so wenig Druck, dass man sich nicht waschen konnte; es kamen bei meinem Freund nur noch ein paar Tropfen, so dass er echt Mühe hatte, die Seife aus seinem langen Bart zu bekommen. Da gibt es echt noch viel zu verbessern.
Frühstück war in Ordnung!
Insgesamt ein einfacheres Hotel, Personal allerdings sehr freundlich.
Thanks for your feedback, we will fix the issues. We hope we can have both in our facilities again.
flipper_franci
Отзыв от 24 Nov 2018
Schönes kleines zentrales Hotel mit schlechtem Frühstück
Das Hotel ist zentral gelegen in Puno und die Zimmer sind sauber und nett eingerichtet.
Nur leider war das Frühstück dürftig und wurde nur auf Nachfragen aufgefüllt.
Im Großen und Ganzen ist dieses Hotel zu empfehlen und es gibt gute Restaurants nahe des Hotels.
Thanks for the feedback, we will keep improving breakfast. We hope to have you at our hotel soon.
☝️ Каждый отзыв представляет собой личное мнение участника Tripadvisor, а не Tripadvisor LLC или MeTour.it. Tripadvisor проводит проверки отзывов в рамках ведущих в отрасли стандартов надежности и безопасности. Больше информации на сайте Tripadvisor. Общее количество отзывов, опубликованных на этой странице MeTour.it, может быть меньше, чем указано на Tripadvisor. Это происходит потому, что мы выбираем только 15 самых последних отзывов и не включаем отзывы, написанные на языках, не поддерживаемых этим сайтом.
Заезд
Выезд
Общая сумма
книга
Список желаний
Добавлено в список!
Puno
Другие предложения в городе
Biglietti per Navi e Traghetti Grimaldi Lines