Iguazú Grand Resort Spa & Casino

Everything was excellent, as you would expect at a 5 stars hotel.

The kid's Jungle Club deserves a special mention. Their activities and personnel made our stay memorable.

The special activities regarding Easter came as charming surprise.

Many many thanks!

We stayed here for two nights while visiting Iguazu Falls. The staff was courteous and helpful. The property is very nice. They have a lot of amenities including pool, workout room, spa, and indoor pool. The restaurant in the bar is good and reasonably priced. On our last day, they allowed us to check out at 2 PM which was a real help to us. The room is comfortable and well appointed. I would stay here again.

Thank you for your review dear Mamjensen! We are delighted to hear that you had a pleasant stay at the Iguazú Grand and enjoyed the amenities and service provided by the staff. Your positive feedback is truly appreciated.
Best Regards.
Ivanna

hotel is very beautiful and impressive ,
just breakfast is simple and need more options .
rooms are clean and big . staff are supportive and friendly .internet is not so good but fair .location is fantastic and i enjoyed from all things .
i love it

Merci pour votre retour sur l'hôtel Iguazú Grand. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié son emplacement fantastique, son personnel sympathique et les chambres propres et spacieuses. Nous prenons note de vos commentaires sur le petit-déjeuner et la qualité d'Internet pour les améliorations futures. Nous espérons vous revoir bientôt !

La verdad que el hotel es muy lindo y los empleados son amables por demas, atentos, respondieron con celeridad y con una sonrisa a cada inquietud o pedido de asistencia. Estan siempre pendientes del cliente. el SPA es muy lindo, la pileta cubierta es grande! y las externas hermosas. La habitacion muy espaciosa y comoda lo mismo el baño. El desayuno bastante completo. El parque esta hermoso, los estanques con peces muy lindos. Lo unico un poco descuidado es la parte del sendero y el mariposario (no vi mariposas asi que quizas no este funcionando), y el kids club podria tener algun que otro atractivo mas (pero los chicos que trabajan en el club son un 10). En lineas generales el hotel esta barbaro pero lo mejor son sus empleados.

Estimada Sra. Luli:
¡Gracias por compartir su experiencia en el hotel Iguazú Grand! Nos alegra saber que disfrutó de la amabilidad de los empleados, las instalaciones del spa, la habitación espaciosa y el desayuno completo. Tomamos nota de tus comentarios sobre el sendero, el mariposario y el kids club para mejorar. Esperamos verlos nuevamente pronto. ¡Gracias por elegirnos y por sus positivos comentarios!
Atentamente
Ivanna Valdora

Todo excelente, las instalaciones impecables, hermosas habitaciones, ka atención del personal super amables. La comida exquisita!!
El desayuno muy completo, todo riquísimo, con una vista hermosa a los exteriores del hotel
Cuenta con club de niños. Sendero ecológico dentro del hotel, gimnasio, spa..
Todo hermoso !!

Gracias estimada Sra. Cecilia por su amable review del hotel Iguazú Grand. Nos alegra saber que disfrutó de las instalaciones, habitaciones y la amabilidad del personal. También nos complace saber que la comida fue exquisita y el desayuno muy completo, con una hermosa vista exterior. Deseamos que haya tenido unas maravillosas vacaciones en el hotel.
Saludos cordiales
Ivanna Valdora

séjour de 3 nuits dans une garden suite king avec terrasse
grande salle de bain avec douche
très grande chambre avec de nombreux rangements
grand salon avec canapé lit pour notre ado
très bon accueil
piscines très agréables surtout après avoir visité les chutes
très bon petit déjeuner
quelques restaurants autour de l'hôtel

Cher invité,
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Ce fut un plaisir de vous avoir comme invités.
Avec nos meilleures salutations,
Marcela

Très bon hôtel, grande chambre confortable et bien équipées, belle salle de bain très spacieuse, vue magnifique sur le jardin, petit déjeuner excellent et complet. Par contre, soirée festive et bruyante dans la salle de bal, mais l'hôtel a accepté de nous mettre dans une autre chambre éloignée pour cette nuit là. Grandes piscines et 3 restaurants disponibles.

Dear ymas1958,

Thank you very much for your wonderful review! We are very pleased to know that you enjoyed your stay!
Your comments motivate us to work every day filled with pride.
We look forward to welcoming you back soon.

Best wishes,

Pamela Hirch

Un excellent hôtel, à la hauteur des 5***** annoncées. Accueil trés professionnel, chambre spacieuse, très propres, bien équipée et confortable. Salle de bain avec fenêtre, baignoire balnéo, grande douche à l'italienne, toilette séparée de la partie bain et doubles lavabos. Grande fenêtre avec vue sur le parc et la piscine,
Piscines: 3 bassins se déversant dans le suivant: le plus haut: patageoire, le suivant pour s'amuser profondeur moyenne, et le dernier 1m70 de profondeur pour nager. Personne ne gêne personne. Chaises longues confortables et petit bar piscine. Le parc est absolument sublime, parcours botanique avec panneaux ludiques pour les enfants, tennis, grandes pelouses, pièces d'eau magnifiques, grands arbres, piscine intérieure, jacuzzi, sauna, salle de sport, bref, rien ne manque. Le restaurant se trouve dans une belle salle à part, mais vous si voulez juste un petit snack, le bar, avec sa terrasse donnant sur la partie piscine, peut vous contenter. Cet endroit possède le plus beau jardin que nous ayons vu dans un hôtel. C'est un endroit merveilleux raffraichissant et reposant après les visites des chutes d'Iguaçu,coté argentin et côté brésilien.

Bon après-midi Cher client:
Merci beaucoup d'avoir choisi l'Iguazu Grand Hotel lors de votre séjour au pays des chutes.
C'est un plaisir de savoir que les installations et le service sont à votre niveau de goût.
Avec nos meilleures salutations,
Marcela Morawicki

Sono arrivata dopo una permanenza devastante a Buenos Aires e ho trovato un hotel veramente moderno pulito . La professionalità del personale alla reception è veramente eccezionale , cercano di soddisfare qualunque esigenza con tempi rapidissimi. Si sanno organizzare anche nelle difficoltà sono molto educati, con una attenzione al cliente assolutamente lodevole. Grazie è stato molto bello lo consiglio vivamente

Buon pomeriggio Clelia:
Ci dispiace moltissimo che a Buenos Aires abbia avuto una brutta esperienza ma siamo molto felici che nel nostro hotel abbiano trascorso momenti magnifici.
Attendiamo con ansia la tua prossima visita.
cordialmente,
Marcela Morawicki

Sehr diskretes Personal, alleine schon wegen des benachbarten Casinos. Hoeflich und unaufdringlich. Zimmer (200 USD) sind komfortabel, Puschen kommen nach Anfrage sofort. Fruehstueck hat internationalen Standard, koestliches Suesses ueberwiegt.

Guten Tag, Herr Schnellreiner

Wir freuen uns über Ihren Kommentar und freuen uns auf Ihren Besuch.

Mit freundlichen Grüßen,

Vanesa Muzi

Weitläufige Anlage mit Pools, Fitness und Garten mit Jungle Trail. Grosse Zimmer mit allem Komfort. Freundliche Rezeption, Service etwas zurückhaltend. Sehr gute Bar wo es hervorragende Drinks gibt. Restaurant eher Durchschnitt, aber gutes Asado. Wir haben uns sehr wohl gefühlt in dem Hotel.

Guten Tag lieber Gast:
Vielen Dank für Ihren Besuch im Iguazu Grand Hotel.
Es ist erfreulich zu wissen, dass die Einrichtungen ihre Erwartungen erfüllt haben.
Wir warten sehr bald auf dich.
Mit freundlichen Grüßen,
Marcela Morawicki

3 cambi di stanza.
Appena arrivati ci siamo accorti che il bidet perdeva parecchia acqua. Hanno mandato qualcuno a sistemarlo ma continuava a perdere. Nel frattempo non ci siamo sistemati, non riuscendo a riposare. Ci siamo fatti dare un'altra stanza.
La seconda camera era a posto. Dopo aver controllato il bagno ci siamo finalmente sistemati. La sera purtroppo non siamo riusciti a dormire molto. I vicini di stanza urlavano e facevano un grande caos. Habbiamo chiamato la reception e chiesto di telefonare per chiedere a questa famiglia di fare silenzio. Era oltre mezza notte e noi dovevamo alzarci presto il giorno dopo. Dalla reception non ha chiamato nessuno, niente aiuto da parte dell'hotel... I rumori e colpi contro la parete della nostra camera sono andati avanti fino a notte fonda.
Habbiamo fatto presente tutto quanto in reception il giorno dopo. Ci hanno offerto subito un'altro cambio di stanza. L'ultima camera era a posto. Purtroppo ho capito solo dopo la doccia che il Phon non funzionava. Così habbiamo aspettato x 40 minuti in camera che venisse sistemato, ma non è arrivato nessuno. Erano ormai le 23:00. Volevamo andare a letto presto e non avevamo ancora cenato. Ho dovuto andare a mangiare con i capelli bagnati e quella sera era fresco.
Carissimi proprietari dell'hotel: Il vostro è un 5 stelle!!! Dovete dare servizi adeguati al prezzo e alle stelle. Ho pagato parecchio ogni notte da voi e sinceramente mi sono trovata meglio e ho avuto meno problemi in hotel di 3 stelle.
Per fortuna il ragazzo che ci accompagnava avanti indietro per le camere era molto gentile , gradevole e sapeva fare bene il suo lavoro, dovete assumere più persone come lui!

Signora Sonia B:

Grazie mille per aver condiviso la tua esperienza con Iguazu Grand.

Il nostro impegno è quello di fornire un servizio eccellente ed è per questo che apprezziamo molto i vostri suggerimenti per il miglioramento, che sono già stati indirizzati alle aree coinvolte per la valutazione.

A nome di tutto il team del nostro Hotel, speriamo sinceramente di poterti ospitare nuovamente e mostrarti che accettiamo le critiche per il miglioramento continuo in modo che tu possa ricevere un'esperienza completamente positiva.

Cordiali saluti,

Cintia Villagra

Bel hôtel, 5 étoiles pour les standards argentin, un bon 4 étoiles pour l'Europe.
Belle chambre, salle de bain avec fenêtre, le tout très propre. Literie ok, climatisation un peu bruyante. L'ascenseur est d'une effrayante lenteur!
Petit dej Buffet très varié de bonne qualité.
Nous avons mangé aux deux restaurants de l'hôtel, un genre coffee Shop et l'autre, La Terrasse. Un peu mieux pour le 2e. Rapport qualité prix très correct, service aimable et attentionné. Le tout pour une assez bonne nourriture.
Nous avons également utilisé le "taxi" de l'hôtel pour aller aux chutes côté argentin et brésilien. 700 pesos et 800 pesos.
Pas moyen de négocier le prix, je dirais que cela reste correct pour aller au Brésil, un peu cher pour l argentine...mais bon, pas de surprise au niveau du prix après coup et un conducteur très aimable.
De l'aéroport et pour le retour, il existe une navette, 120 pesos pp à l aller et 100 au retour. Mais quelle galère pour reconfirmer l'heure pour le pick up au retour. C est impossible de les joindre en fin de journée, nous avons eu la chance de les avoir à 8 heures du mat le jour du départ...
Beau jardins et belle piscine.

Cher client,
Nous apprécions votre visite à l'Hôtel Iguazú Grand et votre score.
Avec nos meilleures salutations,
Marcela Morawicki

Abbiamo prenotato a gennaio per 2 notti in agosto di quest'anno e nonostante avessimo ricevuto la conferma della prenotazione, quando siamo arrivati a Puerto Iguazu ci hanno dirottato a nostra insaputa ad un altro albergo.
La motivazione che ci e' stata fornita a posteriori era che l'albergo aveva avuto un overbooking ( gruppo ) e quindi e' stato costretto a dirottare alcune prenotazioni su altri alberghi.
Questo dimostra la scarsa serieta' dell'algero e la scarsa attenzione verso i clienti.

Gentile ospite:
Siamo spiacenti di averti trasferito in un altro hotel nella stessa categoria perché avevamo un gruppo che ha preso tutte le camere e tutti i servizi dell'hotel.
Speriamo che tu possa visitarci in un'altra occasione per invertire questo momento negativo.
Cordiali saluti,
Marcela Morawicki

Sono arrivato alle 20 passate e accolto come si deve in una bella suite silenziosa e dotata di tutti i confort necessari dal letto comodo , allo spazio importante , il wifi perfetto, il bagno fornito di tutto , la doccia eccellente . Ho poi cenato in uno dei bellissimi ristoranti a la carte spendendo il giusto per un ottimo pasto. al mattino ho atteso l'apertura dell'agenzia viaggi interna che mi ha organizzato la intera giornata con rientro in hotel alle 18 , un tour perfetto , ho (pagando un piccolo extra prenotato prima) ottenuto di fare doccia in camera chiudere bagaglio e scendere alle 20 cenare e andare in aeroporto a prendere aereo delle 21,30 per Buenos aires . tutto molto perfetto e nei tempi incluso autista e ragazzo delle valigie un servizio eccellente

Buon pomeriggio Gentile Ospite:
È molto bello sapere che il tuo soggiorno è stato molto piacevole nel nostro hotel. Grazie mille per aver condiviso la tua esperienza con noi.
Speriamo di vederti ancora molto presto.
Marcela Morawicki

Sono stato con mia figlia e siamo stati molto bene, ubicazione eccezionale, hotel bellissimo e personale molto accogliente. Approfitto a salutare la Sigra. Lorena per la sua gentilezza. Mi piacerebbe tornare o aconsigliarlo ad amici, una esperienza unica

Buenos Días Marcelo:
Hemos pasado sus saludos a la Srita. Lorena de Recepción. Muchas gracias por resaltarlo!
Nos complace saber que todo estuvo impecable.
Los esperamos nuevamente muy pronto!
Saludos Cordiales,
Marcela Morawicki

Belle chambre : spacieuse, propre, salle de bain très agréable et literie confortable.
Le petit déjeuner était excellent : un buffet très varié !
Nous avons testé un de leurs restaurants : La terrazza. Excellente viande et les meilleures empanadas !!
Personnel tres disponible et agréable.

Good Morning dear guest:
Thank you very much for your visit and for such nice description of your stay.
We wait to see you soon!
Best regards,
Marcela Morawicki

Grosszügige Unterkunft, sauber, viele Möglichkeiten zur echten Entspannung, schöner Pool, überdurchschnittliche Restaurants. Gute parazentrale Lage in Fussdistanz zum Stadtzentrum, dennoch ruhig etwas abseits, nahe der Landesgrenze.
Für ein Grand Hotel erstaunlich, wieviele kleine Dinge nicht gepflegt werden, kein Bad ohne wackelnde Hahnen, lockere Handläufe, über Tage nicht aufgefüllte Seifenspender im Spa Bereich (!) etc. etc. Schade, die Anlage wäre sonst wirklich eindrücklich.

Dieses Hotel erwartet Sie mit luxuriöser Ausstattung, Tennisplätzen und 2 Außenpools Die Iguazú-Wasserfälle erreichen Sie nach 10 Fahrminuten.

Die Zimmer verfügen über Mobiliar im französischen Stil, Sie bieten einen Sitzbereich, eine Minibar und einen Balkon mit Blick auf den Garten.

Ein reichhaltiges Frühstücksbuffet mit tropischen Früchten wird täglich in der Frühstückslounge mit Blick auf den Pool serviert.

Das Grand Iguazu bietet einen Friseursalon und Souvenirläden . Die Tancredo Neves-Brücke ist 5 km entfernt.

Wir waren nur 2 Nächte dort ,die uns allerdings zur Erkundung der Wasserfälle von brasilianischer und von argentinischer Seite her völlig ausreichten .

Iguazu Grand ist ein sehr schönes Hotel ,welches man durchaus den Leuten empfehlen kann ,die den recht üppigen Zimmerpreis zu zahlen gewillt sind.

Das Hotel ist zwar sehr groß,dennoch fühlt man sich nicht wie in einem anonymen Resorthotel. Alle Mitarbeiter sind extrem freundlich und bemühen sich sehr um den Gast. Die Zimmer und Bäder sind riesig - wir hatten eine Jacuzzi Badewanne und zusätzlich eine Dusche, deren Wasserdruck an die Iguazu Fälle erinnerte. Angesichts der oft ökologisch korrekt dahintröpfelnen Duschen in anderen Hotels eine wahre Freude. Von allen Hotels, die wir in Argentinien besucht hatten, waren die Betten mit weitem Abstand die Besten. Die Klimaanlage war die Erste, die den Raum klimatisierte, ohne auch nur den geringsten Zug zu verspüren. Tolle Parkanlage mit grossem Pool , sehr gutes Frühstück . Auch das Restaurant El Jardin überzeugte mit einer trotz recht kleiner Karte sehr guten Qualität . Einziges Manko für Freunde eines kühlen Quilmes Bieres : es gibt nur die ansonsten in Argentinien eher unüblichen 0,33 Flaschen zum Preis , den man für die sonst gebräuchlichen Literflaschen bezahlt.